Shopify商店詳細信息Store Details設置 – Shopify地址, 郵箱, 貨幣單位, 時區設置

在大體瞭解了Shopify的後臺功能和結構之後，我們接下來就一步步完成Shopify網站上線之前所需要的所有設置。按照我自己的操作習慣，我們先來完成Shopify網站的“設置” （Settings） 所需要的各種操作。

本篇教程要設置的頁面是“商店詳細信息” （Store Details），鏈接地址是 xxx.com/admin/settings/general（xxx.com換成你自己的域名）在後面的Shopify教程章節裏面，我們會依次說明其他各個頁面如Shopify收款設置，結賬頁面設置，Shopify運費設置，Shopify域名綁定等等操作。

最近 Shopify 在國內不太穩定，如果打不開 Shopify 官網, 或者打開速度很慢，無法註冊或者登錄 Shopify 賬戶，請使用“魔法”重試，你懂的。

在商店詳細信息頁面我們要設置的內容包括5項

1. Shopify 基本信息 Basic Information 設置
2. Shopify 地址 Address 設置
3. Shopify 聯繫信息 Contact Information 設置
4. Shopify 商店貨幣 Store Currency 設置
5. Shopify 標準和格式 Standards and formats 設置

Shopify基本信息設置

Shopify 商店名稱填寫我們的網站名稱或者品牌名稱。因爲有可能會展示在網站前臺或者瀏覽器標籤頁上，以及發送給客戶的郵件裏面，所以建議填寫英文文字。

如果我們的網站在主題設置裏面沒有上傳網站Logo的話，那麼默認在網站前臺logo位置顯示的就是你填寫在商店名稱這裏的文字。商店名稱還會顯示在網站後臺的瀏覽器標籤頁上。另外，如果Shopify網站 “偏好設置 – 主頁標題” ( /admin/online_store/preferences ) 沒有填寫的話，這裏填寫的商店名稱會自動取代主頁標題，顯示在網站的 Meta Title 和網站前臺瀏覽器標籤頁中。

公司法定名稱理論上是寫營業執照上的名字的，不過沒那麼嚴格，最穩妥的還是留空，或者寫個品牌名稱啥的，說不準會顯示在哪裏，比方說Invoice裏。商店行業就選個最接近的行業吧，Shopify會根據選擇推送相關內容，還是比較有幫助的。

Shopify地址設置

Shopify店鋪地址默認填寫的是我們註冊Shopify的時候填寫的地址。因爲地址信息會用於客戶訂單確認，所以建議英文或者拼音填寫。這些地址信息除了“國家/地區（Country/Region）”這一項比較敏感之外，其他信息也是可以隨時隨意進行修改的。

因爲Shopify在不同的國家/地區提供的服務略有差異，這些差異是跟當地稅務，以及Shopify能夠提供的服務等等因素緊密相關的，因此，“國家/地區”這一項地址建議不要爲了使用某一箇中國地區無法使用的功能而輕易的修改。

例如，如果這裏填寫的是China，Shopify Payment是無法使用的，Instagram銷售渠道也無法開通使用。只有把國家地址改爲美國或者其他支持Shopify Payment的幾個國家或者地區之後，在Payment Provider纔會有Shopify Payment的選項。自行修改國家地址然後直接啓用Shopify Payment的話有封號風險。

如果你確實有美國公司或者香港公司，想要使用Shopify Payment，要做的第一件事情是先把這裏的Store Address改爲美國或者香港，然後再聯繫Shopify的客服，說明情況，那麼，通常情況下Shopify的客服會要求你提供以下文檔：

• Government Photo ID
• Proof of Address
• Proof of business association
• Shipping information
• Supplier Invoice

以下是我之前聯繫Shopify客服詢問Shopify網站開通Shopify Payment需要的條件時，客服要我提交的文件：

按照要求提交這些文件之後，Shopify會對這些文件進行審覈，然後回覆你是否可以使用Shopify Payment。只有在Shopify的客服確認你可以使用Shopify Payment之後，你才能把後臺地址改爲美國，然後再激活Shopify Payment. 如果你未經Shopify的審覈，直接將地址改爲美國，然後激活Shopify Payment的話，即使上面所說的那些資料我們都有，也是有相當大的概率因爲涉嫌欺詐而導致賬戶被封的，所以，最穩妥的操作還是聯繫客服，在客服的引導下完成相關設置。

Shopify Payments 開啓和配置教程

7個月前

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另外，修改Shopify後臺地址不是什麼高風險操作，大家不必看到“封號”就“PTSD”。我跟Shopify客服確認過，後臺的國家地址是否可以更改，客服回覆說隨意修改。而且以經驗來講，爲了開通Instagram Shop，爲了綁定Stripe賬戶到Shopify，而修改Shopify後臺地址，然後繼續操作的，賬戶不會出現任何問題。但是修改地址之後，未聯繫客服確認直接啓用Shopify Payments，或者Shop Pay的，則算是高風險操作，因爲不少人就是在這裏封號翻船的。

Shopify聯繫信息設置

電話號碼就填寫電話號碼就行，國內手機號，或者Google Voice號碼。電話號碼不會直接展示在網站前臺。

商店聯繫人郵箱是Shopify發送訂單通知，以及其他重要內容通知的郵箱，這個很重要，建議使用常用郵箱地址。例如如果你的產品侵權，那麼Shopify聯繫你的時候郵件就會發送到這個郵箱，如果沒有及時按照Shopify的要求提交相關的品牌授權文件，或者下架相關的產品，那麼到規定期限之後就可能直接封號了。

發件人郵箱是通過Shopify系統發送郵件給客戶的時候使用的郵箱地址，客戶回覆Shopify系統郵件時默認的收件人也是這個郵箱地址。如下圖，在訂單頁面，點擊客戶郵箱地址之後彈窗顯示的From郵箱地址默認顯示的就是發件人郵箱地址。因爲是跟客戶溝通的郵件，所以建議使用域名郵箱，顯得專業一些。

另外，新添加的郵件地址，如果填寫的是 Gmail, Outlook, Yahoo, QQ, 之類的免費郵箱, 如“[email protected]”，Shopify系統會提示“您發送的電子郵件可能會在某些客戶的收件箱中以不同的方式顯示，修復此問題”。這個是沒有辦法修復的。使用免費郵箱發送的郵件，收件人收到郵件之後會提示 “[email protected] 通過 shopifyemail.com 發送”。Shopify建議使用域名郵箱來幫助提升品牌知名度和送達率。

如果填寫的是域名郵箱，會提示“
您發送的任何電子郵件都將在 [email protected] 的收件箱中顯示，因爲此地址受電子郵件提供商的 DMARC 政策 保護”。我們還需要按照Shopify的要求添加相關域名解析記錄， 來完成“域名身份驗證”。詳細設置教程查看 – Shopify 發件人郵箱域名身份驗證解析設置教程。（其實這部分操作雖然可選，但是建議完成，因爲不“修復此問題”，也可以正常發送郵件，只不過客戶收到郵件的時候會看到郵件是通過 shopifyemail.com 發送的，而且會影響到郵件送達率。）

Shopify商店貨幣設置

這裏的貨幣單位是顯示到網站前臺的產品價格單位。設置爲主要目標市場的貨幣單位。出單之前隨時可以修改，出單之後，修改貨幣單位就需要聯繫Shopify客服幫忙修改。

另外。我們還可以修改貨幣的顯示格式，建議使用默認設置。

Shopify標準和格式設置

這裏設置的是Shopify時區，重量單位，以及訂單號格式。

Shopify時區 Timezone設置

Shopify時區是隨時可以修改的，因此時區的設置按照你自己的習慣去選擇就可以，通常設置的就是北京時間或者目標市場的時區。需要注意的一點是，Facebook廣告和Google廣告也會設置時區，而且Facebook廣告和Google廣告的時區一旦設置，就無法修改，因此建議把你的Shopify後臺的時區調整爲和Facebook廣告以及Google廣告的時區在同一個時區，這樣你在查看Shopify的數據和廣告數據的時候能夠保持一致。

建議設置爲東八區，或者主要目標市場的時區。

Shopify重量單位 Unit System設置

Shopify提供了兩種計量單位，一種是千克/克，一種是磅/盎司。有些主題會把這個數據展示在網站前臺，所以，如果你的Shopify主題會將重量單位展示在網站前臺，而你做的市場主要是美國市場，那麼建議這裏選擇磅/盎司。如果這個數據不會展示在網站前臺，則直接使用Kg/g可能對大部分朋友來講要更有概念一些，我們在後面設置網站運費的時候，調用的重量數據，也同樣和我們在這裏選擇的重量單位有關。

Shopify訂單號 Order ID FORMAT設置

是對訂單號做一些簡單的修改調整，你可以在訂單號前面添加前綴，也可以在後面添加後綴。例如Shopify系統提供的訂單號默認是 #1001， #1002，#1003。。。這樣排下去的，如果你修改了訂單號前綴，添加Waimao作爲前綴，B2C作爲後綴，則訂單號會變爲 Waimao1001B2C，Waimao1002B2C，Waimao1003B2C。。。

如果你有兩個或者兩個以上Shopify網站的時候，建議修改下訂單號的前綴或者後綴，這樣你在收到新訂單通知的時候，或者ERP系統管理多個Shopify網站的時候，就可以直接通過訂單號來判斷這個訂單是哪個網站產生的。再有就是如果同一個PayPal賬號用於多個獨立站收款的話，也務必給每個網站添加不同的訂單號前綴後綴。

另外，因爲Shopify的訂單號是有規則的，所以，如果我們能夠確認競爭對手的網站是Shopify網站做的，那麼我們可以直接在競爭對手的網站上下兩個訂單，兩個訂單間隔時間24小時，就可以知道這個網站一天可以出多少單了。有點兒邪惡了。