優秀Shopify插件推薦 – 工欲善其事 必先利其器

Shopify的強大之處在於，除了它本身所具有的基本功能特徵之外，還在於它強大的APP擴展功能，怎麼理解呢？就是說Shopify就像是你新買的一部手機，有打電話，上網，看視頻聽音樂等等功能，除此之外你還可以在手機的應用市場裏面找到很多的手機App來對手機功能有更大的拓展。Shopify插件市場有各種功能擴展應用，可以讓你的Shopify網站更加的易用和強大。

最近 Shopify 在國內不太穩定，如果打不開 Shopify 官網, 或者打開速度很慢，無法註冊或者登錄 Shopify 賬戶，請使用“魔法”重試，你懂的。

下面我就來介紹一些我用到過的優秀的Shopify插件給大家，大家如果有對哪一項功能有特別需求的，也可以留言，然後我會根據你的說明幫你找一些合適的Shopify應用推薦給你，並儘可能針對每個App製作出更完整的使用教程，最大限度的挖掘它們的功能滿足你的需求。當然，如果你覺得有哪些優秀的App這裏沒有列出來的，歡迎留言推薦！

注意:

• 大部分的插件都是支持免費試用的，因此，如果需要的話，可以先安裝試用體驗下，然後再決定是否購買。另外，大部分付費插件在過了試用期之後是自動從信用卡扣款的，因此如果試用結束後，不想使用該款插件的話，請於試用期結束前從Shopify後臺刪除該插件。
• 部分插件都會調用Shopify之外的網絡文件資源，因此，過多的安裝插件，可能會影響網站的打開速度。請安裝適量的插件數量，這裏並不好說安裝5個插件，就一定比安裝7個插件的網站打開的速度快，因爲調用的資源大小不同，服務能力不同。另外，後臺中安裝了，但是沒有在使用的插件，也可能會影響到網站的打開速度，因此建議將不再使用的插件從後臺中刪除掉。

優秀Shopify插件推薦

Wheelio

Popup, 也就是彈出窗口，無論是從用戶體驗角度來講，還是從搜索引擎優化的角度來講，一直都是廣受詬病的。但是不可否認的是，通過彈窗這種方式去收集郵箱又是極爲有效的手段。根據Shopify最近的一篇博文《Why You Should Be Using Popups on Your Online Store》: 一次又一次的測試表明通過彈窗來收集郵箱地址是一個很有效的辦法，在其中一次測試中，通過彈出窗口的方式收集到的郵箱數量要比通過側邊欄Subscription Box的方式收集到的郵箱數量多出1375%。

另外一項測試表明，一個日訪問量在44000UV的網站每日可以收集10-15個郵箱地址，在改成用戶打開網頁之後60秒顯示彈出窗口的方式收集郵箱地址，每天收集的郵箱數量竟然是原來的10倍，每天100-150個郵件地址。收集到的郵箱地址幹嘛用？請發揮你的想象力。我一直把潛在客戶的郵件地址的收集也看做是網站轉化率的重要指標。有了他們的郵箱地址，纔有機會對他們進行郵件營銷，並最終建立客戶的忠誠度。

如何在用戶體驗和功能效用上找到一個平衡點？我覺得Wheelio就很好的解決了這一問題，它通過大轉盤抽獎的方式來，讓客戶以玩下兒試試的心態，很愉悅的提交了自己的郵件地址到你的列表裏面。以爲這樣就結束了？它的功能遠比你想象的強大:

• 轉盤上的文字內容和顏色樣式可以在後臺隨意調整
• 在TRY YOUR LUCKY按鈕下面還可以添加 Hurry信息 如 83% offers claimed Today. Hurry up! 製造緊迫感，提高轉化率
• 可以自定義觸發大轉盤彈窗的用戶行爲，以及觸發行爲發生後多久顯示大轉盤
• 可以在用戶提交郵箱之後，將對應的折扣信息以倒計時的方式顯示在頁面的下方來刺激潛在客戶下單
• 可以自動將用戶獲取的優惠碼填寫在購物車頁面和付款頁面
• 可以用Excel表格的方式將郵件地址下載下來，也可以直接同步到郵件營銷工具Mailchimp或者Zaius中
• 可以集成Messenger營銷工具Recart, 增加List數量用於Messenger營銷
• 高級付費功能裏面還可以製作不同的大轉盤來進行A/B測試，可以以圖表的方式更直觀的展示大轉盤的表現效果，以及自定義需要用戶提交的內容，例如把郵件地址改爲電話等等。

後續我會再單列一篇文章來詳細的介紹下這款插件的安裝使用方法。

Loox Review

獨立站運營過程中要解決的一大問題就是客戶的信任問題，除了對你的網站打開速度進行優化，在網站合適的位置（如頁腳，ADD TO CART按鈕下方，購物車頁面以及付款頁面）添加各種網站安全圖標做背書，添加類似於Fomo的插件，在你的網站左下角或者右下角時不時的彈出最近的訂單信息讓你的網站顯得“忙”起來，使用LOOX這個支持在review中插入圖片的Shopify插件，對你的網站訂單轉化率也能起到非常大的積極影響。簡單的列下Loox給出的一組數據吧:

• Consumers trust user generated photos 12 times more than professional photos taken on a white background or with a paid model.  In fact, research shows that customer reviews that include photos are the number one purchase influencer today. 用戶提供的產品圖片雖然比較隨意，沒有那麼的專業，但是對買家的潛在的心裏影響是巨大的。
• Our data here at Loox shows that products with customer reviews have a 26% higher conversion to checkout than products with no reviews. Products with customer reviews that include photos, increase conversion by up to 91%. 產品頁面上有Review信息的轉化率要比沒有Review信息的轉化率高出26%，而且如果review中有圖片，可以更有效的提高訂單轉化率。

Loox的主要功能包括:

• 按照你設置的導入規則，一鍵將滿足條件的評論從速賣通導入到你的Shopify網站中（支持導入review中的圖片）
• 可以按照設置的規則自動發送郵件給你的客戶進行索評，支持在索評郵件中使用優惠碼來鼓勵用戶留下帶有圖片的評價
• 可以在後臺控制哪些評論可以顯示在前臺，哪些不顯示在前臺
• 可以直接在前臺對Review進行回覆操作，和用戶進行互動
• 支持在Google Shopping中展示Loox的星級
• 點開客戶的Review之後會有review的分享功能
• 支持創建一個單獨的“Happy customer page”頁面，集中展示網站收到的所有的Review信息
• 支持在索評郵件中插入產品信息實現Upsell功能

另外，在安裝了Loox之後，你可以免費發送郵件給過去3個月下過訂單的客戶請求他們留評價。這個促銷活動還是蠻吸引人的。

MailChimp

Mailchimp已經不能在Shopify官方的App Store進行搜索安裝了。需要藉助Shopsync將Shopify和Mailchimp賬號對接起來。具體查看 –
Mailchimp App下架後如何繼續愉快的使用Mailchimp？

Wheelio通過一種有趣的方式收集客戶的郵箱地址，Mailchimp則可以幫我們輕鬆的製作出更具個性化的營銷郵件。（這裏我們所說的郵件營銷是指許可式郵件營銷，這種郵件營銷活動是獲得過用戶許可的，是用戶樂於接受的，並且用戶有權取消你繼續發送營銷郵件的權利。而不是我們通常意義上理解的從網上搜集或購買大批的電子郵件地址，然後使用軟件羣發郵件）。一項調查數據表明，參與調查的人中，72%的人更傾向於使用電子郵件接收營銷內容的郵件，而只有17%的人傾向於使用社交媒體接收營銷內容。另外，有數據表明，電子郵件的營銷效果，無論是在到達率，還是轉化率，都要高於社交媒體的效果。

正如Quicksprout博主 Neil Patel所言: “Out of all the channels I tested as a marketer, email continually outperforms most of them. Not only does it have a high conversion rate, but as you build up your list you can continually monetize it by pitching multiple products. Just look at ecommerce sites like Amazon, one way they get you to continually buy more products from them is by emailing you offers on a regular basis.”

其實Mailchimp的功能一直在擴展，它已經不僅僅是一個“連大猩猩都會操作使用”的郵件營銷工具，和Shopify以及Wheelio無縫對接，可以將Shopify的訂單數據和客戶信息自動同步到Mailchimp的List裏面，也可以將Wheelio收集的郵件地址同步到Mailchimp的指定的郵件列表裏面。並且按照規則對郵件列表裏面的用戶進行分類，發送個性化的郵件內容。

除了這些基本的郵件營銷功能，Mailchimp現在還可以實現自動化的挽救Shopify系統中被遺棄的購物車，相比較於Shopify系統的挽救購物車郵件功能，Mailchimp提供了更多的選項，如郵件內容定製化更強，郵件發送的數量和頻率有更多的選擇。也意味着效果更好，至少在目前我這邊的後臺數據顯示:

12% of your abandoned checkout recovery emails were successful. The average recovery rate for other Shopify stores is 7%.

自動化的郵件營銷功能除了挽救被遺棄的訂單，還可以應用到訪客的再營銷，長時間未再次訪問網站的用戶的再營銷等等。

另外，Mailchimp也支持直接在它的系統中創建Facebook或者Instagram廣告了。Mailchimp可以依據你現在的郵件列表裏面的數據，自動匹配挖掘出更多可能會購買你產品或者服務的新用戶，並將你在Mailchimp中創建的廣告通過Facebook或者Instagram展示給這些新的用戶。這個過程大概也是藉助Facebook的LLA的創建過程來實現的。

關於Mailchimp的使用，或者說郵件營銷，其實是可以單獨拿出來寫一個系列了。後面我也會盡可能多花些時間，結合自己的經驗，寫些郵件營銷方面的內容。

Tidio Chat

記得當初做Amazon的時候，困惑我很久的一個問題是，爲什麼Amazon沒有像淘寶，阿里巴巴那樣有一個在線聊天功能呢？現在想想，對於Amazon來說，第一，它的整個購物體驗已經做到了它所能做到的極致，有句話說，“服務的最高境界是沒有服務”，說的大概就是Amazon吧。另外一方面，雖然添加在線聊天功能可能會提高用戶體驗，但是對應的，以他現在的體量來說，他要付出的代價是招聘大批的客服人員去處理用戶的即時消息，如果消息處理不過來，還要用戶排隊等候，只會讓服務體驗更差。而電子郵件在這個時候則顯得更加的高效。

和Amazon相比，我們獨立站賣家在發展初期，流量和訂單不是很大的情況下，則可能需要藉助Live Chat功能，去更近距離的和客戶溝通以解決他們對我們網站的信任問題，提高購物的安全感；更快速的解決他們在購物過程中的問題，來提高訂單的轉化率；及時解決他們的售後問題，培養忠誠客戶。

其實，在線溝通過程中，通過客戶的提問，你也可以發現你的網站或者服務體系存在的一些問題，及時的糾正，來提高用戶體驗，比方說，如果有不止一個客戶提到下了訂單無法完成付款，那你真的要好好檢查下，收款設置是不是有什麼問題？爲什麼收到的優惠碼不能使用，那就要好好檢查下優惠碼的設置是不是有問題，或者發給客戶的優惠碼是不是錯誤的？這些確實是我之前遇到的問題，也是在跟客戶溝通中才瞭解並解決掉的。

Shopify的Live Chat插件有不少, 像Tawk.to, Chatra, Facebook Messenger, Tidio, Facebook Chat by Beeketing等等，這裏推薦Tidio純粹是因爲我之前在使用Wordpress幫朋友建B2C站的時候就在使用它了，無論移動端還是PC端體驗都挺好，也有手機App可以隨時查看用戶發來的即時消息。在Shopify App Store裏，Tidio的安裝數量和Review數量也不低。當然，大家也可以嘗試使用其他的在線聊天工具，他們大都支持免費試用，甚至是免費使用的，所以，安裝上試用下再做決定吧。

Help Center

上面說到了Live Chat可以幫助我們第一時間處理客戶遇到的問題，不過有很多共性的問題我們可以通過創建一個FAQ頁面，來給客戶提供答案。諸如如何下單，如何使用優惠券，如何查詢訂單的狀態，如何退換貨等等等等。FAQ一方面可以幫助客戶更全面的瞭解我們所提供的服務，另外一方面也節省了我們很多的時間去回答客戶重複的問題。

當然，我們可以在Shopify的後臺隨意創建一個Page並命名爲FAQ，並將常見的問題和對應的答案放到頁面中，不過，HelpCenter這個插件可以讓這個頁面在排版和功能上有更好的用戶體驗：

• 更好的排版，並且支持頁面內的搜索功能
• 支持用戶提交問題
• 讓你的網站看起來更加的專業

這個插件也在不斷的開發新的功能，例如預置的頁面模板，可定製的樣式，提問和回覆的郵件通知功能等等。

FOMO

上面我們在說到Loox的時候有簡單的提到FOMO （Fear Of Missing Out）這個插件，一款能讓你的網站看起來很“忙”的 Social Proof 插件 – 使用FOMO這款Shopify插件，可以讓你的網站上時不時彈出一個小窗口，寫着類似於 “Andrea from United States purchased Midori™ Culinary Matcha 1kg about 16 hours ago”的信息。這些信息可以潛移默化的告訴客戶，“哦，有人在這個網站上購物，這個網站應該是安全的，我可以放心下單”，“他買的這個產品，是不是也是我想要的呢？看看去把”。

FOMO的功能不僅僅限於通過彈窗的方式顯示Shopify的訂單，它還可以通過調取Mailchimp，Instagram或者其他App的數據，顯示對應的內容，比方說: “Griffin just subscribed to our Weekly Digest 15 seconds ago” “Only 20 tickets left for raging animals in 3 days!” “Our dev team pushed a sick new feature update! just now” 等等各種消息彈窗。而且，用戶點擊彈窗之後的所有的行爲通過Google Analytics都可以分析出來。

• 放置的位置隨心所欲，左上左下右上右下四個角落隨意選擇
• 輕量，幾乎不會影響到你的網站的打開速度
• 樣式和顯示方式可定製
• 移動端顯示也很友好，且可以關閉移動端顯示
• 特定的頁面隱藏顯示彈窗
• 禁止特定的產品顯示在彈窗中

除了上述簡要介紹的功能特點之外，FOMO也一直在增加新的功能。這個插件唯一不太好的可能就是定價稍稍有點兒高了，7天免費試用之後，要每個月至少29美金的費用才能繼續使用。

不過Shopify的App Store裏面有很多可以替代FOMO實現訂單消息彈窗功能的插件，比方說Sales Pop by Consistent Cart, 一款完全免費的插件，雖然功能沒有FOMO強大，但是也基本解決了我們的賣家需求。因爲Sales Pop的功能相對簡單，因此插件的安裝設置也是非常的簡單。

Refersion

如果你對Amazon的發展歷史很熟悉，那你一定了解Affiliate Marketing，也知道這種營銷方式的威力。有人說亞馬遜的Affiliate Marketing成就了今天的亞馬遜，這句話並不是沒有道理的。什麼是Affiliate Marketing？簡單來說，我通過自己的渠道幫助商家賣東西，商家根據我的渠道的銷量來計算提成給我。Refersion就是幫助我們在Shopify上建立一個Affiliate管理系統，可以記錄通過affiliate的方式實現的銷售，銷售歸屬，並計算佣金給渠道的擁有者。

在之前的文章中我有簡單的介紹過Affiliate這種營銷方式的優勢: 按照結果付費，只有成交訂單，纔會將銷售金額按協議好的比例算作銷售佣金支付給廣告發布者。沒有成交訂單，就無需支付這一部分費用。

相比較於那些付費廣告如FB Ads，Google Ads，Affiliate更像是一種空手套白狼的操作。不過也不是說所有的產品都適合Affiliate這種營銷方式，你的產品價格越高，能提供的佣金比例越高，就越能吸引其他人去推廣你的產品或服務以獲得佣金收入。假如你的銷售價格爲9.99美金，佣金比例爲50%，肯定沒有銷售價格爲19.99美金，佣金比例爲40%吸引人。

Refersion這個Shopify插件不僅僅能幫我們建立自己的Affiliate系統，他還有一個4000+的Affiliates渠道可供我們去洽談合作，並且這一服務是免費的。另外，我們通過Refersion這個插件直接邀請我們的客戶加入到推薦計劃中，讓客戶去幫我們帶來新的客戶。

• 安裝設置簡單
• 擁有4000+免費的Affiliate渠道資源去洽談合作
• 強大的追蹤功能，數據服務
• 可以提供優惠券給你的Affiliate來提高轉化率
• 可以自由控制每個產品的佣金比例
• 佣金支付方式靈活，可以Paypal支付也可以禮品卡支付或線下支付

Refersion可以免費試用14天，14天之後則需要每月支付19美金的費用繼續使用，且19美金的費用只支持每個月30個Affiliate訂單，89美金的費用支持每個月130個Affiliate產生的訂單。

查找更多Affiliate相關功能的插件，只需要在Shopify App Store中搜索關鍵詞 affiliate，然後對比選出最適合你哪一款的插件。

Oberlo

2022年 Oberlo 已經退役，Shopify 官方推薦的 Dropship 插件是 Dsers

Oberlo可以幫你輕鬆的將Aliexpress網站上的產品導入到你的Shopify網站中，你需要做的只是點幾下鼠標就可以完成產品的導入和上傳。而這僅僅是Oberlo的功能之一。Oberlo實際上就是一款Drop Shipping工具。Shopify賣家不需要自己囤貨發貨，只需要關注於網站營銷推廣即可，所有的訂單處理派送都通過Oberlo和Aliexpress賣家來完成，賺的就是Shopify網站和Aliexpress網站上同款產品的差價。這對於很多不知道要賣什麼，或者說貨源發貨困難的人們來說，簡直完美。當你還在懷疑Oberlo靠不靠譜的時候，很多老外已經用Shopify+Oberlo+Aliexpress賺了好多好多美刀。用Google Trends看看Oberlo有多火

依據Oberlo自己的數據來說，從2015年10月到現在，有超過18000個Shopify獨立站使用Oberlo完成了120,000,000多美金的銷售額。

Better Coupon Box

Better Coupon Box是一款很好的挽留訪客，收集客戶郵箱，增加社交網絡賬號的Followers的工具。不同於大部分Popup Subscribe Form類型的App之處在於，當用戶點擊了Better Coupon Box上Like / Follow 或者Subscribe了郵箱之後，隱藏的Coupon Code就會立即顯示出來，對訪客來說還是很有吸引力的，而大部分的Popup Subscribe Form類型的App都要客戶提交郵箱之後，要客戶打開郵箱查收郵件中收到的Coupon Code，路徑稍長，轉化相對也會差一些吧。

Better Coupon Box設置簡單，完全可視化所見即所得編輯。唯一遺憾的是，免費版本的只有一種彈出框模板可以用，而且這個免費模板中規中矩，不是那麼好看，如果要選擇其他模板，就要付費。如果確實需要，我覺得花錢也是值得擁有的。

未完待續… …

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