親愛的賣家朋友們，
新春佳節即將到來，Rakuten France 在此向您致以最誠摯的祝福：願您在蛇年裏，事業蒸蒸日上，家庭幸福美滿，健康平安，萬事如意！
爲了幫助您在假期期間更好地管理店鋪，我們特別提醒您可以開啓假期模式，以便暫停接收新訂單，享受假期的同時避免因無人響應訂單而導致客戶投訴。
????️如何設置假期模式？
第一步
登錄您的店鋪後臺，點擊右上角的店鋪名，在下拉菜單中選擇
“管理我的賬戶 / Gérer le compte / Manage my account”
第二步
在賬戶管理界面中，點擊如圖所示的第二個選項
“假期模式 / Mode vacances / Vacation mode”
第三步
將“Activation du mode vances”這一行的按鈕點亮，設置起止日期，即可開啓度假模式。
⚠️重要提醒1：設置了假期模式也不要忘記處理客訴哦
即使開啓了假期模式，您仍需及時處理假期前的訂單及客戶投訴問題，以維護良好的客戶體驗和店鋪評分。
⚠️重要提醒2：春節期間如有物流問題及時與買家溝通
對於沒有休假正常營業的商家，春節期間可能會遇到假期物流停滯或緩慢的問題。如果有這種情況，請及時通過站內信或郵件與買家溝通，避免客訴。
封面/圖蟲創意
（來源：法國樂天Rakuten France）
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