本文經授權轉載自:賣家之家
跨境電商的合規化已成必然趨勢,DOE認證只是其中一環。
近日,多位在亞馬遜美國站銷售燈具類產品的賣家稱,收到平臺通知,要求自2025年2月18日起,所有在售燈具產品必須通過美國能源部(DOE)認證,否則將面臨產品下架風險。
消息一出,許多賣家感到困惑:這一通知是否屬實?
01 燈具也被要求註冊DOE?
DOE認證是美國能源部對特定商品設立的能效標準認證,旨在降低能源消耗、減少環境污染。我們通常說的DOE是指美國電子電氣產品的DOE能效認證。
上週,亞馬遜向大量賣家發出通知郵件,宣佈將於2025年2月18日正式更新管道產品(Plumbing Products)的合規政策。亞馬遜明確指出,只有由製造商或進口商驗證爲符合D0E標準的管道產品才允許銷售,在項目型號字段中沒有有效型號的產品將被禁用。
管道產品需要申請DOE認證已成事實,那燈具產品呢?
一位美區LED燈具的賣家對“燈具產品需申請DOE認證”表示半信半疑,還特意去檢測機構尋求答案。對方給出的答案爲:LED燈具除了風扇燈可以註冊之外,其他的LED燈具都是不能註冊的,只能提供檢測報告,或者是把產品當做風扇燈來進行註冊。
於是該賣家產生不解,在知無不言上提出疑問:需要提交FTC標籤還是檢測報告就行?
針對這個問題賣家們都有不同的理解,大部分賣家認爲,通常情況下,完成DOE認證不僅僅需要提供檢測報告,還需要確保產品上或包裝上有正確的FTC能效標籤。這是因爲聯邦貿易委員會要求某些類型的燈具展示能效信息給消費者。
具體到LED燈具,主要是要通過DOE規定的能效測試並獲得合格的檢測報告。至於說風扇燈可以註冊而其他燈具只能提供檢測報告的情況,這可能更多是指在某些特定情境下如何處理註冊流程的問題。大多數情況下,還是需要依據DOE的要求進行相應的能效測試和合規性確認。
那是否已經有燈具賣家觸發DOE認證了呢?
02 還未有人觸發認證?
根據跨境圈賣家們的聊天發現,目前還未聽說有人觸發DOE認證,但是確實很多賣家收到了這個合規通知。
一位賣家反饋道:“我朋友前段時間也也遇到了要求提供相關關於doe的認證,他們也是燈具的,直接開case聯繫客服證明自己不屬於亞馬遜受限制的產品,便恢復了鏈接。”
有服務商指出,DOE是美國能效認證,原來是沒有強制要求的,一旦被系統抓取或是審覈,必須要提供這個檢測報告。DOE 受影響的商品類別包括但不限於:
信息類:機頂盒、顯示器等
電源類:外部電源、電源適配器
電視機
音視頻類:DVD播放器等小型電池
充電系統:藍牙耳機、音箱、運動手環、手機、平板等
大型電池充電系統:如電動車充電設備等
照明類:LED燈具、熒光燈、整流器等
如果眼下一些燈具賣家也收到了要求DOE認證的郵件,可以先自行判斷你的產品是否屬於DOE認證強制要求的產品分類裏面,如果不是可以考慮申訴說明被錯誤識別的原因,看是否需要換類目之類的;如果非誤判就要積極提交材料了。
如果是誤判的,申訴的思路可以分爲兩個方向:
1、證明你是什麼產品:產品包裝六面圖,採購發票,產品說明書,商品描述,產品視頻,證書,競品的asin等等;
2、證明你不是什麼產品:你爲什麼不能是XXX的產品呢?指明先前是同事誤操作上錯敏感詞,現在已經刪除(提供刪除前後的文案對比圖),還有從成分,材料等方面佐證。
如果產品就是在DOE認證必須範圍內而缺少認證,亞馬遜會要求在30天內提供產品認證證明否則鏈接可能會直接下架處理,提供資質才能恢復鏈接。
根據上週美國衛浴類賣家,被要求2025年02月18日前提供管道產品DOE認證,他們在認證的過程中得出的經驗來看DOE認證的週期一般是2-4周就可以下證,通過率較高,DOE認證主要關注產品的能效表現,產品設計和材料選擇合理,都能通過認證。
分享DOE認證辦理流程:
1.準備資料:企業需要準備包括產品說明書、技術規格書、電路圖等在內的相關資料。
2.選擇認證機構:企業需選擇一傢俱備DOE認證資質的認證機構進行合作。
3.提交申請:企業將準備好的資料提交給認證機構,並填寫DOE認證申請表。
4.審覈與檢測:認證機構將對企業提交的資料進行詳細審覈,並按照相關標準對樣品進行檢測。
5.提交DOE註冊:認證機構在DOE提交註冊,企業可在產品上標註DOE認證標誌,並在美國市場上合法銷售。
亞馬遜合規化進程加速,未來或擴展至更多品類如家電、電源設備,賣家們要做的是及時關注政策信息,並做出迴應。
封面圖源:圖蟲創意
(來源:雨果網的朋友們)