入駐Jumia平臺,對於每一位海外倉與直郵賣家而言,都是開啓全球市場新篇章的重要一步。面對這個充滿機遇與挑戰的新環境,開啓店鋪後,該如何完成店鋪的運營,令許多賣家毫無頭緒。
爲了幫助大家更好地適應Jumia平臺,我們特別整理了這份必看攻略,包含運營流程指導、高頻問題的答疑,助力各位賣家在全球市場中穩健前行!
1.回款相關內容:
①本地幣回款開通指南:
我們爲您準備了直觀的流程圖,助您輕鬆開通本地幣回款功能。
②支持本地幣回款的國家和地區:
目前,本地幣回款服務已覆蓋以下國家:
尼日利亞(NGN)、加納(GHS)、肯尼亞(KES)、塞內加爾(XOF)、科特迪瓦(XOF)、烏干達(UGX)。
③回款週期說明:
本地幣回款服務實行每週一次的回款週期,確保您的資金流轉更加高效。
④查看回款生效狀態:
要查看本地幣回款是否已生效,請登錄Seller Center,點擊“Reports”>“Account Statements”,注意查看賬單週期是否已更新爲每週~
⑤回款服務商切換流程:
當你需要更換回款服務商時,Jumia支持以下3種情況:
a. 從美金派安盈Payoneer切換至其他第三方支付服務商/代理
b. 從服務商/代理A切換至B
c. 從第三方支付服務商/代理切換至自有非洲本地幣銀行賬戶
如何更改回款服務商操作流程:
https://jumia-global.com.cn/collegeLib/249505?subCateId=246318
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2.海外倉相關費用:倉儲費和妥出庫費
①海外倉倉儲費
自產品入倉之日起,我們將依據產品的實際存放天數,按照不同類目的收費標準向您收取倉儲費用。
▲優惠政策:爲扶持海外倉(FBJ)賣家實現銷售額增長,目前Jumia決定針對尼日利亞海外倉產品執行免60天倉儲費的政策,其他國家享有14天。
②海外倉妥出庫費
自2024年2月8日起,Jumia將於所有站點,按照(下方鏈接)標準收取妥投出庫費。若商品狀態爲“被退回”或者“妥投失敗”則不會產生該費用。
重要提示:在創建產品時,請務必根據目標站點的具體費用進行查詢,以確保您的成本預算準確無誤。
海外倉不同類目倉儲收費標準:
https://www.kdocs.cn/l/cmoxTYhZBptm
海外倉妥出庫費不同站點收費標準:
https://www.kdocs.cn/l/cmoxTYhZBptm
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3.產品刊登方式:批量創建
批量產品上傳Seller Center相關內容:
https://jumia-global.com.cn/collegeLib/236719?subCateId=236442
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4.發貨物品打包指南:
發貨物品打包相關內容:
https://jumia-global.com.cn/collegeLib/237113?subCateId=236736#h2-1108843325
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1.上架產品審覈異常如何處理?
產品審覈時效/結果查看 更多相關內容:
https://jumia-global.com.cn/collegeLib/236717?subCateId=236442
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2.如何刪除上架產品:
上架產品刪除操作詳情:
https://jumia-global.com.cn/collegeLib/236728?subCateId=236443
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3.直郵賣家發貨時效要求
直郵(Drop shipping,DS)模式下,請確保包裹在5個工作日內到達分揀中心併成功轉爲''shipped''狀態。
發貨時效將直接影響您的評分,具體評分標準請參照下圖。若訂單超過5個工作日仍未更新爲''shipped''狀態並自動取消,發貨時效分數將爲零。
請務必重視發貨時效,以維護良好的賣家信譽。
4.回款週期與匯率說明:
①回款日期
每個自然月回款兩次,每個月的1-14號爲上半期賬單,15-30(31)號爲下半期賬單。回款通常在每個賬單週期結束後的第五個工作日(當地國家時間)進行。
②回款匯率
回款時,Jumia會根據回款日上一期賬單所屬匯率進行結算,與回款日當日匯率無關;若有任何之前的賬期未付款,Jumia 仍會根據實際回款日的上一期賬單所屬匯率進行結算。請留意匯率變動,合理規劃資金安排。
黑五銷售旺季正在如火如荼的進行,爲了確保您能在這個旺季中脫穎而出,我們精心準備了一份運營關鍵指南,助您精準把握銷售機遇!
親愛的賣家朋友們,
若您在運營過程中遇到任何疑問或困惑,
歡迎留言告訴小編~
(編輯:江同)
(來源:Jumia)
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*上述文章存在營銷推廣內容(廣告)