一、Temu“封店潮”升級:跑水單、科技面單成重點打擊對象
近期,Temu平臺掀起一場針對違規發貨的“封店風暴”。2月13日,Temu官方發佈通告,明確將嚴打商家使用“跑水單”“科技面單”等異常物流單號的行爲,一經查實,涉事店鋪將面臨全店下架、提現凍結等重罰,甚至可能因關聯店鋪連帶責任被永久封禁。
這些雷區千萬別踩!
跑水單:勾結虛假貿易公司騙取物流折扣,用低價賬號發貨,成本低於市場價30%以上。
科技面單:利用虛擬倉技術僞造海外發貨軌跡,實際包裹從國內直郵。
違規跨境發貨:半托管訂單未按要求走海外倉,中國直髮卻謊報本地倉。
處罰公式=違規次數×封店概率×關聯店鋪數
- 首次違規:全店下架+15天冷靜期+限制提現
- 二次違規:終止合作+關聯店鋪永久封停
- 罰款力度:延遲發貨每單罰$5或¥40(取高值),欺詐發貨最高罰¥4000/單
某深圳賣家爲降低成本,使用技術手段生成虛假物流單號,3天內店鋪被下架,資金凍結超50萬元。
Temu系統已升級AI風控模型,可實時追蹤物流軌跡異常。
二、生存指南:避開雷區,抓住平臺政策紅利
①物流合規:從源頭杜絕風險
強制使用平臺面單:Temu已限制“自助導入運單”功能,要求商家統一採用平臺面單發貨,否則10-30天內將強制切換。
芒果店長ERP作爲官方合作服務商,支持批量打印官方面單,免費版可支持2個全託管店鋪+2個半托管店鋪(不限量)使用。
選擇官方合作物流商:避免因第三方物流公司操作不規範導致連帶責任,警惕“全美3美元包郵”等低價物流商。
②申訴策略:抓住多輪機會
Temu近期優化申訴流程,商家可在後臺“Performance(績效)→Violations(違規)→Fraudulent fulfillment(欺詐履行)”提交證據,若被駁回,還可補充材料再次申訴。
關鍵點:提供完整物流憑證(如攬收記錄、簽收證明)及供應商合規協議。
③借力政策紅利:半托管模式成新出路
Temu正大力推廣半托管模式,允許賣家自主定價、使用海外倉發貨,並推出“零庫存發品”功能,降低庫存壓力。建議大家:
結合芒果店長ERP系統,實現庫存動態監控,避免超賣。
利用平臺限時福利(如在線發貨每單補貼0.5美元)降低成本。
三、工具賦能:用數字化對抗風險
1、智能物流,杜絕軌跡異常
通過芒果店長ERP系統,可批量打單發貨,自動同步物流軌跡至Temu後臺。
對接500+合規物流商,系統自動比價並推薦最優渠道,運費成本直降20%。
2、一鍵上品,合規素材一鍵修正
一鍵生成多語言說明書:針對Temu嚴控的13國說明書要求(如電子電器、兒童用品類目),系統支持自動翻譯並生成多語言版本,同步上傳至平臺,避免商品下架。
採集的商品素材一鍵合規:批量進行“圖片翻譯”、“圖片處理”、“標題描述翻譯”、“類目屬性值自動匹配”。
3、數據監控,提前預警風險
庫存看板:實時預警低庫存商品,自動生成採購單
違規掃描:檢測商品描述中的敏感詞、侵權信息,提前攔截下架風險
四、未來趨勢:精細化運營是答案
Temu政策已從“粗放擴張”轉向“精品篩選”,具體表現爲:
- 限制店羣模式:同一主體僅允許開設2個店鋪(全託管+半托管各1個),倒逼商家深耕單品;
- 流量向高評分商品傾斜:平臺算法優先推薦復購率高、差評率低於3%的商品。
賣家應對策略
選品聚焦“三高”原則:高合規性(如家居收納)、高毛利(≥40%)、高復購率(如3C配件)
小批量測款:首單50-100件,48小時內追蹤轉化率,>8%立即追單,<3%果斷棄品
五、結語
Temu封店潮既是挑戰,亦是行業洗牌的信號。
唯有緊跟政策、善用工具、深耕供應鏈的賣家,才能在這場風暴中存活並壯大。
來源:芒果店長ERP公衆號
(來源:來源:芒果店長ERP公衆號)
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