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跨境出海亞馬遜基本技校目標

1、訂單缺陷率（odr）;訂單缺陷率指收到負面反饋、亞馬遜商城交易保障索賠或服務信用卡拒付的訂單所佔的百分比，它讓亞馬遜能夠用單一指標來衡量整體績效。2、訂單取消率；3、遲發率；4、有效追蹤率；5、準時送達率；6、退貨不滿意率（rdr）;7、客戶服務不滿意率（csdr）。

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