國內電商行業發展日趨激烈,賣家很難脫穎而出。很多賣家選擇在跨境電商平臺開店,亞馬遜作爲最大的跨境電商平臺,吸引了很多賣家。對於想要提高銷量的亞馬遜賣家來說,如何在符合規定的情況下獲得更好的亞馬遜評論成爲了賣家最關心的話題。以下幾點可以供賣家參考。
1。嚴把產品質量關,提升客戶體驗。
很多客戶給產品差評,原因之一就是產品質量不好,讓客戶有被騙的感覺,從而造成巨大的落差。所以賣家一定要嚴把產品質量關,而不是把產品賣給客戶,質量一定要過關,不讓客戶因爲差價大而失望。如果產品質量足夠好,那麼客戶會很樂意給出長評論或者圖片視頻,這樣真正的買家賬號自然在訂單中的權重更高,轉化效果也會更好。
2。電子郵件+電話提醒客戶評論。
正常客戶購買產品後,亞洲平臺會自動給客戶發郵件反饋。除了依靠系統,賣家還可以聯繫客戶(如店內優惠活動信息等。)根據客戶留下的電話號碼和郵箱地址,主動透露給買家,吸引他們的參與。
3。發帖找願意評價的路人。
賣家可以在國外論壇或網站發帖,找有意願的路人購買你的產品並留下評論。建議賣家儘量在海外找真實的路人賬號,需要做亞馬遜實時評價。但這種方式需要賣家提供產品,需要大量的人力成本去尋找,對賣家的運營經驗和渠道搜索也有很高的要求。
4。引導海外社交媒體 。[/s2/]
在海外社交媒體上打廣告,吸引買家注意。買家看到自己感興趣的產品,就會下單。這時候賣家就可以和買家就評價方式達成一致,得到評價。但是,這種方法很容易被騙。建議賣家有足夠的經驗再試試。另一方面,賣家也可以嘗試轉化粉絲。
以上是亞馬遜評價分享給賣家的建議。希望對賣家開店有幫助。跨境支付時刻關注賣家的每一件小事,相關方面的文章會在以後的文章中帶來,幫助賣家更好的運營。
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