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(圖片來源:圖蟲創意)

亞馬遜,出生於華盛頓州的西雅圖,年齡28週歲,資產高達萬億美金,擅長跨境電商多渠道銷售,建立了完善的全球跨境電商生態系統,超羣卓越資源管理整合能力,人脈通達,與全球18個站點達成戰略合作關係。

目前,中國跨境電商發展趨勢明顯,截止2021年,已經有150萬中國賣家入駐亞馬遜平臺,至少有40萬活躍賣家。而亞馬遜作爲跨境電商衆多平臺,倍受各大賣家青睞,它跟國內平臺有很多不同之處。主要有以下幾點:

1、 平臺涉面廣

亞馬遜不僅僅是全球最大的電商平臺之一,也是一家雲計算技術解決方案公司,涉及關、檢、匯、稅、國際物流和海外倉儲等諸多方面。相比較國內電商單一的平臺環境及面向用戶,亞馬遜全球有18個站點,由於各個國家站點法律法規、國情政策的存在差異化,用戶畫像不盡相同。

由此可見,亞馬遜對國內電商企業的轉型升級有較大挑戰,賣家不僅要有物流、知識產權、財稅、倉儲等各方資源,還需要有項目系統規劃。從選品測款、站點佈局,再到各個品類的運營打法,品牌本土化的打造、平臺深耕可持續發展等,專業適合的運營都是至關重要的。如果您是新手,或者是國內傳統企業,又苦於沒有經驗、自建運營團隊費時費力,想用較快的時間及相對較低的成本嘗試跨境電商板塊,有一個選擇就是找專業的來指導。

2、 重視用戶體驗

隨着消費的升級,越來越多的消費者更看重產品的品質以及購物的體驗和服務。

亞馬遜作爲目前全球最大的電子商務公司之一,更是以“用戶第一”的運營理念貫穿到平臺。

也正是如此,亞馬遜收穫了全球龐大的買方市場。亞馬遜屬於跨境電商平臺,賣家可將大量中國製造產品銷往海外,面向的消費者都處於發達國家,平臺裏買家多賣家少,且買家消費能力也比國內高得多。

而國內電商屬於內銷,賣家多,競爭相當激烈。其實辯證來看,如果有好的產品,跨境也是一個不錯的機會,但賣家要熟知平臺規則,在日常店鋪管理時規避不必要的違規、中差評風險,以產品爲王,用服務真正打動消費者,維護店鋪各項指標,保持穩健發展。

3、 賬號風險大

亞馬遜開店需要面對繁複的平臺規則、預見風險和採取措施規避風險的能力。

主要有以下風險:

1、 產品證書風險

某些類目需要有產品證書認證,比如商品檢疫證書、環保證書、授權證書等。有些賣家不瞭解相關規則,辛苦打造的爆品也難免被平臺稽查,得不償失。

2、 侵權風險

包括髮明專利侵權、商標侵權、品牌侵權、跟賣侵權、賬號指標風險、差評率高、投訴以及刷單風險等。

針對去年亞馬遜的“封號潮”事件,小編認爲亞馬遜是爲維護生態活躍而進行的反壟斷的重大革新,不管是入行已久的老賣家,還在觀望的國內電商賣家,都應該強化自己的內功,用運營實力說話。

如果您是新手,或者是國內傳統企業,苦於沒有經驗,認爲自建運營團隊費時費力,想用較快的時間及相對較低的成本嘗試跨境電商,可選擇專業的來指導。

相比國內電商,亞馬遜還屬於紅利期,如果賣家有時間沉澱學習,固然好。如果賣家沒時間、精力,要找代運營公司,建議慎之又慎,要找真正爲客戶考慮,實實在在做事的專業代運營公司。

除此,小編還有一個忠告,就算是找到靠譜的運營服務商,自己仍然需要沉下心主動去摸索學習,畢竟現在競爭如此激烈,不妨學以致用,時機成熟後再自己運營深耕。

(編輯:江同)

(來源:大美電商)

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