許多新賣家正在尋找賣家中心的幫助。雖然亞馬遜使註冊過程相當簡單,但很難找到您的特定問題或遇到問題的情況的答案,特別是如果您亞馬遜銷售領域的新手。這些提示將幫助您正確起步,併爲您指明成功的方向。
1) 徹底、合法、專業
首先,不要隨意創建一個亞馬遜銷售賬戶。確保您正確設置並瞭解您正在做的事情的後果。
您將需要一個公司地址,該地址將在亞馬遜上公開顯示,供所有人查看。如果您的公司不在您的家中,並且您使用此地址註冊爲您的公司地址,請記住,客戶將永久看到該地址。如果您想避免這種情況,請確保您單獨設置了一個包含正確信息的公司地址。
此外,您需要是一家合法經營的合法企業。這將需要稅號、信用卡等。創建帳戶時將需要所有這些信息。
如果您計劃在國際上銷售,則更需要正確設置。通過全球銷售工具查看您可以使用的國家/地區,並注意稅收和包裝規則的任何限制和要求。您始終有責任遵守您銷售所在國家/地區的法律。例如,加拿大的包裝必須同時使用法語和英語。
確保您對產品進行了充分採樣並與製造商建立了良好的關係。在亞馬遜上刪除差評幾乎是不可能的,因此在列出您的商品時不要冒產品質量的風險或偷工減料。
通常,您還應該在亞馬遜上發佈之前或同時關注您在亞馬遜之外的聲譽。對於品牌而言,擁有自己的網站、經過 Google 優化並擁有社交媒體影響力非常重要。所有這些組件都將有助於 SEO 和建立強大的客戶信任基礎。
2)決定實現方法
選擇在亞馬遜上開展業務的履行方式將是您在平臺上成功或掙扎的關鍵。作爲賣家,您可以選擇亞馬遜物流 (FBA) 或商家物流 (FBM)。各有利弊。一些賣家還選擇混合模式來針對他們的特定產品定製操作。
如果您使用 FBA,請務必查看總體成本,例如將您的商品運送到運營中心。從長遠來看,將這些因素納入您的計劃可以節省您的資源和工作。
FBA 還對特定於產品類型有嚴格的包裝要求。例如,如果您使用玻璃瓶運輸,則它們必須通過跌落測試。
注意條碼要求。如果您提出要求,製造商可能會直接幫助促進這一點,特別是如果他們習慣於與亞馬遜打交道。
使用 FBA 時,請務必使用工具或電子表格設置來跟蹤庫存。您需要足夠的庫存來滿足您的需求而不是售罄,但又不至於產生昂貴的存儲飼料。亞馬遜更喜歡少量但經常使用的點滴方法,尤其是來自評論很少或流量較小的小賣家。我們建議最多持有 90 天。
爲 Prime 會員日和黑色星期五等重要活動做好充分準備。瞭解您的產品和季節性。在這些時間裏,預訂時間確實會增加。
如果您使用 FBM,請確保您準備好每天履行訂單並回復客戶。這不是放手方法的好方法。
3)利用亞馬遜賣家計劃
如果您是擁有商標或在製品商標的品牌所有者,請確保您申請品牌註冊。
如果您是一家初創公司,請考慮使用Amazon Launchpad,它可以在幫助和營銷目標方面爲您提供額外的助力。
瞭解賣家中心並利用亞馬遜賣家大學的免費資源和操作方法。
強大的評論可幫助您在排名、搜索和瀏覽方面獲得吸引力並取得成功。如果您是 Brand Registry 中的賣家,請考慮使用 Early Reviewer Program。該計劃需要收取少量費用(每個註冊產品 60 美元),亞馬遜將激勵購買者留下誠實的評論。
同樣,Amazon Vine允許賣家和供應商提交產品,以供亞馬遜選擇的庫中可信、誠實的評論者進行評論。
如果使用審查程序,請遵守指南!不要試圖徵求評論或違反客戶評論規則。
4)優化您的內容
您的列表必須經過優化才能在亞馬遜上表現出色。這需要可靠的文案和一些研究。有關常見的列表優化錯誤,請參閱此博客。
關鍵字對於在亞馬遜上取得成功尤爲重要。您的關鍵字列表和競爭應該經過充分研究,並且您的內容(包括標題、項目符號和描述)應該充滿這些關鍵字。確保您符合內容指南。標題、項目符號和描述都有關於你能說和不能說的規則,以及長度限制。
也優化您的圖像。這通常是客戶對您的產品的第一印象。確保你有好的攝影,在白色背景上剪下,填充 80% 的空間。
考慮次要主要圖像。我們的許多客戶現在都在這些方面使用信息圖表。生活方式圖片總是有助於展示產品的尺寸以及如何使用它。
如果您需要設置變體,請確保從一開始就正確完成。亞馬遜對什麼是變體有很多限制。它必須是不同尺寸、包裝尺寸或顏色的相同產品。不能是配件包等。如果您違反這些規則,您的帳戶可能會被暫停。不要冒險。提出問題,閱讀規則,並從第一天起就做好。
當需要將內容上傳到您在亞馬遜上的 ASIN 時,請確保您使用正確的新商品設置表 (NIS)。這些因類別而異,因爲某些產品(例如,危險物品、時尚產品等)需要不同的信息。這也有助於確保您的產品在現場的正確商店中分類。
如果您是品牌所有者,請爲品牌商店預算時間和資源。這可以爲廣告和外部營銷提供一個很好的登陸頁面。這是傳達您的品牌故事和交叉銷售您的產品系列的好地方。
5)不要忽視營銷和廣告
即使有完全優化的列表和很棒的產品詳細信息頁面,如果客戶找不到您的產品,他們也很難找到它、購買您的產品並留下可靠的評論。
使用亞馬遜廣告在亞馬遜內外創建商品推廣、品牌推廣和廣告展示位置。
確保您制定了可持續且持續的廣告預算。您將需要不斷地爲您的列表增加流量。
創建具有明確定價策略和促銷日曆的營銷計劃。提前 12 個月執行此操作,以便您可以準確地計劃和預算以滿足您的需求。考慮 Prime 會員日、季節性、產品的關鍵時期和節日活動。
使用社交媒體和所有可用工具爲您的亞馬遜商品增加流量。
使用賣家中心的可用選項運行優惠券/代金券或價格折扣等促銷活動。
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