圖片來源：圖蟲創意
2023年的亞馬遜賣家迎來了一波又一波的銷售小高潮，正式預告?過完這個十一黃金週，即將到來的就是賣家們翹首以盼的年末假日購物季啦！
? 作爲消費主力軍的GenZ和GenY已經在期待“網絡星期一”的到來了1，超過80%的美國消費者計劃在網絡星期一進行消費2
? 69%的美國消費者計劃在黑五進行線上購物，預計支出比去年增加98億美元3！
? 根據德勤的最新預測，2023年年末假日季（11月至次年1月期間）電商渠道銷售額將實現10.3%-12.8%的年增長，達到2780億～2840億美金的銷售額4。
這妥妥的流量盛宴，賣家們，要接住嘍！
30+個歐洲國家和地區的消費者也將可以在6個歐洲站（英、法、德、意、西、荷）商城直接購買參加黑五網一大促的促銷商品。如果你擁有歐洲站賬戶，且賬戶狀態正常，無需額外提交資料，就可以在賣家平臺激活“出口計劃”，爲此次大促帶來更多增長潛力！
如何加入歐洲“出口計劃”？詳見?0成本就能提升銷量，產品直銷歐洲30+國！亞馬遜歐洲出口計劃升級
老規矩，黑五網一的備戰清單小編已爲賣家備下，不論是新手賣家還是資深大賣，都建議收藏保存，在接下來幾個月中反覆比對，查漏補缺。
如何讓流量成爲“留”量，轉化提升爲銷量？接下來的每一步都至關重要，各位，碼住啦！
9月備戰重點
選品需合規，物流速速發，促銷提報不能等，侵權保護早開起！
選品準備
✔︎ 通過官方選品工具優化選品：
使用商機探測器的趨勢及選品指南針類目分析的不同價格退貨率、退貨原因等模塊和指標合理定價，完善即將銷售的選品
✔︎ 確認選品後，進行合規風險監測，完成備貨計劃：
使用免費合規工具"合規性參考CKP"，瞭解所選品類在銷售目的國的合規政策要求及其解決方案
使用免費合規工具"管理您的合規性"，檢查在架產品是否存在合規風險，及時解決合規問題
物流準備
✔︎ 持續優化庫存績效，關注庫存政策，保障旺季銷售庫存空間
✔︎ 檢查庫容和商品入倉資格，合理規劃入庫商品數量
✔︎ 做好商品打包/貼標等預處理工作，提供準確的箱內物品信息
✔︎ 關注亞馬遜各站點FBA入倉截止時間，根據旺季物流形式，選擇適當的物流方式，合理安排儘早發貨
選擇安全可靠的承運商——亞馬遜推薦使用AGL或Amazon SEND，避免入庫延遲或拒收
✔︎ 爲FBA貨件及時填寫承運商名稱和追蹤信息，歐洲站點FBA貨件申請VAT
✔︎ 自配送賣家可以提前完成線上發貨"購買配送"服務的初始設置，瞭解配送設置自動化 (SSA) 免費功能，避免旺季使用時出現操作問題
✔︎ 新賣家查看新賣家入門大禮包/其他賣家查看Sandbox優惠福利領取資格，提前完成任務領取福利降低旺季銷售成本
流量優化
✔︎ 關注賣家平臺的促銷推薦，Deal能報盡報！
✔︎ 優化商品詳情頁：
根據品類與季節需求，進行搜索關鍵詞優化，提升商品排名
使用廣告、促銷工具爲重點旺季商品做好前期的流量儲備，積累產品口碑和評分
✔︎ 銷量和價格維穩：做好旺季主推新品、爆品的防護
✔︎ 使用"增長機會"確定旺季主打商品Listing的優化空間，並根據推薦優先排序進行工作安排
品牌賣家準備
✔︎ 加入Transparency透明計劃：
防假貨跟賣功能，避免可能的銷量和價格波動
儘早獲得"小藍標"，彰顯正品品質，提升Listing的轉化
✔︎ 自查商品侵權風險，並提前瞭解萬一發生被侵權後的申訴流程
✔︎ 開啓Vine計劃，獲得更多高質量評價，提前預熱，口碑營銷，助力高效轉化
注意：上述產品/優惠不適用於所有亞馬遜站點，您可以諮詢您的賬戶經理，確認該產品/解決方案/優惠是否適用於您所在站點
10月備戰重點
入倉截止倒計時，促銷檢查要加緊，優化引流兩手抓，口碑蓄水有保障！
物流準備
✔︎ 關注承運商物流信息，確保在亞馬遜各站點FBA截止入倉時間前完成入倉
✔︎ 此時尚未發貨的賣家優先考慮空運等較快的物流方式，亞馬遜推薦使用Amazon SEND空運
✔︎ 持續優化庫存績效，關注庫存政策及IPI考覈情況，保障旺季銷售庫存空間
✔︎ 自配送賣家密切關注配送績效，確保旺季期間銷售權限；合理增加客服配置，確保旺季買家諮詢信息得到有效答覆提高成交率。及時調整時效設置，確保旺季自發貨配送時效準確性，亞馬遜推薦使用配送設置自動化 (SSA) 免費功能
✔︎ 新賣家查看新賣家入門大禮包【FBA入庫優惠】福利，其他賣家查看亞馬遜物流新品入倉優惠計劃 (Sandbox) 【免費倉儲】福利優惠領取和使用進度
流量優化
✔︎ 關注賣家平臺的促銷推薦，Deal能報盡報！
✔︎ 及時查閱郵箱，關注提報的促銷是否有被取消風險，並及時檢查調整
✔︎ 持續優化商品詳情頁，使用廣告、促銷工具、站外引流等工具爲重點的旺季商品做好前期的流量儲備，積累產品口碑和評分
對即將到來的促銷提早進行站外引流規劃並加入亞馬遜品牌引流獎勵計劃 (Brand Referral Bonus) 以獲得獎勵，提高營銷活動的投資回報率
使用帖子(Post)在促銷前增加品牌的認知度，對促銷的重點款式進行提前宣傳
新賣家查看新賣家入門大禮包【Coupon, 廣告】優惠券領取及使用情況
✔︎ 檢查賬戶健康，若有違規及時申訴，提高AHR分數加入賬戶狀況保障計劃 (AHA) 獲得免死金牌，避免下架或賬戶暫停
✔︎ 使用"增長機會"確定旺季主打商品Listing的優化空間，重點關注“高價值(HV)”標的Listing
品牌賣家準備
✔︎ 持續優化品牌旗艦店和A+頁面，累積粉絲，提高轉化率：
通過在首頁添加促銷商品視頻、可購物圖片和促銷子頁面來持續優化品牌旗艦店
通過管理您的實驗 (MYE) 進行A/B Test，優化A+頁面，使用最佳版本提高轉化
使用高級A+頁面，通過視頻更生動地展示產品
✔︎ 通過Vine計劃，快速收集高質量評價，口碑營銷提升轉化，助力新品冷啓動
Vine計劃全新推出3檔階梯定價，賣家可爲各ASIN選擇最適合的檔位
注意：上述產品/優惠不適用於所有亞馬遜站點，您可以諮詢您的賬戶經理，確認該產品/解決方案/優惠是否適用於您所在站點
11月備戰重點
配送退貨提前懂，促銷廣告狀態佳，賬戶健康保根本，品牌工具增互動！
物流重點
✔︎ 關注承運商物流信息，確保在亞馬遜各站點FBA截止入倉時間前完成入倉
✔︎ 自發貨賣家密切關注自身配送績效，確保旺季期間銷售權限，亞馬遜推薦使用"購買配送"服務發貨
✔︎ 自配送賣家需瞭解退貨政策，根據需要提前購買退貨保險或查找跨境退貨服務商
✔︎ 查看亞馬遜物流新品入倉優惠計劃【品牌銷售額返還】福利優惠領取和使用進度；最高平均10%返還用於抵扣FBA配送費
運營重點
✔︎ 有一定規模的賣家建議在公司內部舉行大促預演，明確各團隊職責和流量，避免大促發生混亂
✔︎ 及時查閱郵箱，關注提報的促銷是否有被取消風險，並及時檢查調整
✔︎ 檢查賬戶健康、促銷活動、商品詳情頁、廣告健康狀態
✔︎ 新賣家查看新賣家入門大禮包【品牌銷售額5%返還】領取進度，用於抵扣銷售佣金
✔︎ 大促前查看"增長機會"，查看旺季主推商品和“高價值HV”標Listing是否還需與優化
品牌賣家重點
✔︎ 通過亞馬遜品牌引流獎勵計劃 (Brand Referral Bonus) 獲得獎勵，針對促銷優化品牌旗艦店 (Store) ，讓站外導入的流量能夠被更好的承接
✔︎ 使用買家互動 (MYCE) 的新功能“郵件促銷Promote a Promotion”點對點向品牌粉絲等人羣發送Percentage Off促銷信息，加強互動促進復購
✔︎ 使用品牌定製促銷 (BTP)給6大高意向人羣定製折扣，精準營銷助力轉化
✔︎ 通過品牌分析 (ABA) 數據看板，優化關鍵詞設置與投放策略
✔︎ 加入Transparency透明計劃：不要放過售後營銷陣地，用好TR的掃碼頁面，吸引更多品牌粉絲和復購
注意：上述產品/優惠不適用於所有亞馬遜站點，您可以諮詢您的賬戶經理，確認該產品/解決方案/優惠是否適用於您所在站點
旺季後工作
✔︎ 進行大促後庫存管理，根據產品策略進行合理清倉或補倉
✔︎ 查看亞馬遜物流新品入倉優惠計劃 (Sandbox) 【免費退貨，免費清貨或庫存移除】福利優惠領取和使用進度
✔︎ 覆盤旺季表現，制定並完成2024年新品上架與審覈，保證合理庫存，爲新品推廣做好準備
✔︎ 自配送賣家需瞭解退貨政策，根據需要加入官方退貨計劃（退貨服務商提供計劃）查找跨境退貨服務商
注意：上述產品/優惠不適用於所有亞馬遜站點，您可以諮詢您的賬戶經理，確認該產品/解決方案/優惠是否適用於您所在站點
答疑時間
賣家可通過以下三種方式查找：
1.聯繫您的賬戶經理獲取2023亞馬遜黑五網一促銷活動提報指南PDF和賬戶經理講解直播鏈接；
2.查看亞馬遜註冊郵箱中近期來自後綴爲@amazon.com或 @sell.amazon.com的郵件
3.賣家平臺促銷提報頁面上方banner提示路徑
賣家平臺 > 廣告 > 秒殺 > 創建新促銷
美國站: https://sellercentral.amazon.com/merchandising-new/create
歐洲站：https://sellercentral-europe.amazon.com/merchandising-new/create
日本站：https://sellercentral-japan.amazon.com/merchandising-new/create#
亞馬遜新興站點的黑五網一促銷提報信息將陸續和賣家溝通，如果您想了解相關詳情，建議新站點的賣家聯繫賬戶經理或查看官方郵件。
當然可以。亞馬遜黑五網一的促銷活動分爲不同類型，對商品的資質要求也各不相同。對於計劃參加今年亞馬遜黑五網一的新品，建議至少提前三個月進行ASIN創建與審覈，儘快上架。即使沒有獲得Deal推薦資質，也建議儘快提報優惠券和Prime專享折扣，優化自己的排名，爭取在旺季流量中獲取一定的曝光量。
成熟站點的優惠券和Deal支持FBA和MFN發貨，建議非FBA賣家可以通過提報優惠券爲自己的商品爭取曝光量。
今年，在北美站和歐洲站，除了FBA商品之外，符合一定條件的賣家自配送商品也可提報Prime專享折扣，詳情請參見Prime專享折扣創建頁面指南。
提報Prime專享折扣的MFN商品須滿足以下要求：
☑️您的賬戶必須具有延遲派送率，並且在促銷開始前一個月的延遲派送率不應超過 4.0%
☑️您的賬戶必須具有訂單缺陷率，並且在促銷開始前一個月的訂單缺陷率不應超過 1.0%
☑️您的賬戶必須具有配送前取消率，並且在促銷開始前一個月的配送前取消率不應超過 0.5%
☑️您的付款預留金額政策必須設置爲送達日期後 7 天或更長時間
☑️商品必須免費配送
新站點由於每個站點的情況不同，詳情請關注近期郵件或諮詢對應站點的賬戶經理。
無論是平時還是旺季大促，Deal促銷推薦是由系統根據ASIN的表現進行自動推薦的。賣家可以在賣家平臺查看自己是否有ASIN被推薦。?路徑：賣家平臺 -> 廣告 -> 秒殺 -> 創建新促銷
Deal推薦每週更新，如果您暫時沒有看到DEAL推薦，也不用焦慮，建議每週定期查看，一旦看到DEAL推薦，建議能報盡報。
在亞馬遜黑五網一大促提報開放階段，賣家可以申請多個促銷活動，但是在活動申請結果和排期確定後，建議賣家考慮時間排期、商品利潤等多方面因素做些篩選。建議同一ASIN在同一時間只使用一種促銷工具，避免因折扣疊加造成超高折扣從而影響利潤。
可以對價格進行調整，但要求不高於系統推薦的最高活動價格，否則將影響活動運行。
當大促秒殺處於“正在進行”狀態時，請不要調整商品的活動價格。擅自調整價格可能會造成系統問題導致秒殺無法繼續進行，並造成先前已購買該商品的消費者有較差體驗，引發客訴等風險。
至賣家平臺根據各站點的活動時間設置優惠券。
不能。對於包含變體的促銷，避免在該變體系列中創建或分配新的子ASIN。這樣會導致亞馬遜針對新的子 ASIN 對現有促銷進行重新驗證，從而造成該促銷被暫停或取消。
FBA倉庫不會區分該貨物是亞馬遜黑五網一的活動庫存還是一般庫存。設置入倉截止日期是考慮到，相較於日常，大量賣家會集中性地爲亞馬遜黑五網一準備更多的庫存，集中發貨可能造成倉庫接收/上架速度大幅減慢，導致錯過亞馬遜黑五網一活動。建議賣家在亞馬遜建議的截止入庫期前完成到貨，晚於該日期入倉的亞馬遜黑五網一商品，仍可以入庫，只是無法保證及時參加活動。
祝各位賣家的2023最後3個月完美收官！
數據來源：
1/2. DEMANDSAGE, https://www.demandsage.com/cyber-monday-statistics/
3. OnlineDasher，https://www.onlinedasher.com/black-friday-statistics/
4. Deloitte, https://www2.deloitte.com/us/en/pages/about-deloitte/articles/press-releases/deloitte-holiday-retail-sales-expected-to-increase.html
（來源：亞馬遜全球開店 微信公衆號：AmazonGS）
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