對於剛剛涉足跨境電商領域的新人來說,選擇合適的電商平臺是邁出成功第一步的關鍵。目前最主流的跨境平臺一定是亞馬遜,平臺覆蓋全球各個市場,利潤高,但門檻也高Shopee主要面向的是東南亞市場,商品一般更有性價比,平臺門檻也相對較低。接下來,我們將通過各個維度進行對比,幫助賣家選擇更合適自己的跨境平臺

市場定位及客戶人羣

亞馬遜主要針對歐美髮達國家,在產品質量需求和價格方面肯定是相對較高的,再加上由於亞馬遜面對全球,所以平臺活躍度也相對較高,市場更大

Shopee是一家東南亞的電子平臺,主要面對東南亞地區和臺灣,用戶羣體年輕化,偏好性價比高的商品適合追求快速週轉的小商品或時尚類目。

入門門檻

亞馬遜:入駐條件相對嚴格,要求較高的產品質量標準和服務水平。新賣家可能會遇到審覈流程較長的情況。

Shopee:註冊流程簡便,對新手友好,開店速度較快,適合快速啓動項目的新手賣家。

平臺費用

亞馬遜:除了固定的月租費外,還需支付銷售佣金和額外的成本(如FBA倉儲費)。初期投入較高。

Shopee:入駐Shopee目前免年費、免服務費。在2024年3月1日(含3月1日)起首次提交入駐資料的新賣家均可享受前3個月免保證金豁免權益。在資料審覈通過併成功綁定收款賬戶後,即可激活店鋪銷售權,無繳納保證金,降低了創業成本。

倉管和物流

亞馬遜有FBA和FBM兩種模式,FBA是購買亞馬遜物流服務,首先需要將大量囤貨發往亞馬遜海外倉,由亞馬遜官方負責發貨,優點是物流成本低,時效快,缺點是需要囤貨對資金要求更高,其次要保證囤貨能賣出去,如果賣不出去就賠錢,不管你是將產品留在亞馬遜海外倉、郵寄回來,還是就地銷燬,亞馬遜都要收費。FBM是賣家自發貨,賣家自己負責處理訂單、包裝商品、安排運輸並將商品送達顧客手中。雖然不需要囤貨,也不需要支付平臺倉儲和物流費用,可以減輕一些資金壓力,但是如果貨源在國內的話,物流時效得不到保證,而且處理售後問題會非常頭疼。

Shopee平臺雖然沒有自己的倉庫,但是有自己的物流系統;賣家可以選擇SLS模式和自發貨模式;SLS模式中,需要賣家自己囤貨,訂單產生後,shopee的合作物流會上門收取商品,然後提供國內物流、清關、境外物流全鏈路物流系統將商品送到消費者手上,SLS模式的物流系統在東南亞地區優勢明顯。如果選擇自發貨,賣家需要自行打印含有買家信息的快遞面單,並將包裹郵寄到Shopee的中轉倉。

溝通方式

亞馬遜:官方客服系統較爲成熟,但響應時間可能較長。重視電子郵件和在線表格提交問題解決。

Shopee:提供即時聊天功能,便於賣家與買家之間快速溝通,用戶體驗較好。

費用結算

亞馬遜:通常採用美元計價,結算週期固定,適合財務規劃嚴謹的賣家。

Shopee:根據不同市場支持當地貨幣結算,週期較短,資金回籠快。

利潤

亞馬遜:高客單價產品利潤空間較大,但因高昂的運營成本,實際利潤受壓縮。

Shopee:雖單價不高,但由於低佣金和成本控制得當,整體利潤可能優於預期。

結論與建議

對於尋求全球化佈局或者已有一定資本積累、準備長期投入的賣家,亞馬遜無疑是更佳選擇。其龐大的用戶基數和成熟的市場生態,爲高品質產品提供了廣闊的舞臺。

相反,若你是預算有限、希望迅速起步的新手賣家,Shopee提供的低門檻、低成本和高靈活性,使其成爲一個理想起點。特別是對於追求快速反應和週轉速度的創業者,Shopee的本地化策略和便捷操作,能助你快速打開市場。

(來源:細目分銷)

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