亞馬遜難題之如何統計自然訂單和廣告訂單

很多亞馬遜賣家都好奇到底如何計算亞馬遜的自然訂單和廣告訂單,或者有些賣家疑惑用業務報告的訂單數量減去廣告報表的訂單數量是廣告訂單嗎?

一.業務報告數據解讀

業務報告裏的訂單數量歸因自一個ASIN總的訂單數量,既然是總的訂單數量就包括搜索流量的自然訂單,關聯流量的自然訂單,類目流量的自然訂單,榜單流量的自然訂單,旗艦店的自然流量訂單,廣告訂單。

另外還有不少賣家覺得可以通過業務報告中的頁面瀏覽量總計減去廣告點擊量就是自然流量。但是部分賣家新品期通過這樣的方式去計算自然流量居然是負數,也就是業務報告中的頁面瀏覽量總計比廣告的點擊量還要少。這是怎麼回事呢?這是因爲業務報告其實會對數據進行校準,刪除無效流量,這裏的無效流量包括廣告流量中的無效流量和自然流量中的無效流量,而廣告流量中的無效流量是可以通過廣告報告去查看的。所以這個算法也是錯誤的。

亞馬遜難題之如何統計自然訂單和廣告訂單

圖片來源:亞馬遜後臺

二.廣告報告數據解讀

以商品推廣報告爲例進行解讀,在亞馬遜後臺--->廣告活動管理--->衡量與報告--->創建報告--->商品推廣--->推廣的商品

亞馬遜難題之如何統計自然訂單和廣告訂單

圖片來源:亞馬遜後臺

該報告解讀有如下幾個注意事項

1. 這裏要注意的是,一般選擇時間儘量大一些,至少15天或者30天,這樣數據會更準確。

2. 報告裏的7天總訂單數,不是說7天內的總訂單數,而是指近7天最新歸因出來的數據。如果報告是下載15天的,7天總訂單數就是15天的銷量。

3. 報告裏有7天總訂單數和7天內廣告SKU銷售量又是什麼意思呢?要想弄明白這個含義就需要理解亞馬遜廣告的歸因理論。只要是在歸因週期內點擊了SKU-1的廣告位後產生的廣告訂單都歸因於SKU-1,但是客戶有可能是點擊了SKU-1購買了SKU-2。這也是很多賣家用業務報告的訂單數量減去廣告報表的訂單數量後得到結論是負數。所以要按這樣的邏輯計算的話也需要使用7天內廣告SKU銷售量。

亞馬遜難題之如何統計自然訂單和廣告訂單

圖片來源:跨境王王今

三.廣告數據的校準

分析完上面的數據,希望大家對這些概念有更好的理解。

同時也出現了新的問題,如果廣告投商品A買商品B,那廣告數據不是不準確了嗎?廣告報告裏的ACOS和轉化率並不是商品A真的數據,所以賣家需要對數據進行校準。

如果有使用優麥雲的話,可以直接使用這個新增功能。該新指標旨在展示該商品真實的廣告訂單量,排除點擊該商品廣告實際購買了其他商品的廣告訂單單量。

亞馬遜難題之如何統計自然訂單和廣告訂單

圖片來源:優麥雲

例如,賣家投放了商品A的廣告,買家通過點擊商品A的廣告實際購買了商品B,

則廣告訂單會算到商品A,自然訂單會算到商品B,購買該商品廣告訂單量會算到商品B。

總結:用業務報告的訂單數量減去廣告報表的訂單數量是廣告訂單,但是注意使用7天內廣告SKU銷售量而非7天總訂單數。另外儘量延遲查看數據的時間,比如4月7日之後再去查看3月的數據,降低歸因週期的影響。

(來源:跨境王王今)

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