亞馬遜平臺又有大動作!近日,亞馬遜公佈打擊“刷單炒信”成果,已經有20餘人被抓。本週跨境電商還有哪些大事發生,和雨果跨境一起看下。更多行業趨勢變化,關注6月26日-28日雨果跨境全球平臺資源大會,20+位億級大賣分析當下跨境難題與解決方案,點此報名

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亞馬遜公佈打擊“刷單炒信”成果

近日,亞馬遜公佈了2024年在中國打擊“刷單炒信”不正當競爭行爲,推動跨境電商行業健康、高質量發展的最新進展。今年以來,亞馬遜已在深圳、上海四起涉及刷單的民事訴訟案件一審中勝訴。

據悉,在這四起刑事案件中,涉案公司的非法行爲包括但不限於被告服務商所提供的違法服務包括但不限於“排名優化”、“下拉推廣”、“合併國際評論”、“上直評”、“關聯視頻”、“引導好評”以及“秒殺控制”等。

而在開展民事訴訟的同時,亞馬遜還與山東、寧夏、福建、江西等多個省份的地方執法機構合作,對四起刷單刑事案件展開行動。目前,四起案件均處於偵辦階段,執法機構已抓捕20餘名涉案人員。

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亞馬遜計劃在德國投資100億歐元

亞馬遜宣佈計劃在德國投資100億歐元,在全國範圍內擴展物流網絡和雲基礎設施。

今年,亞馬遜將在三個配送中心創造4000個新的工作崗位:一個位於北萊茵-威斯特法倫州,於2024年夏末開業;一個位於圖林根州,於2024年5月開業;一個位於下薩克森州Großenkneten,於2023年8月開業。

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德國電商巨頭Otto大幅提高賣家費用

據外媒報道,德國電商平臺Otto宣佈提高其平臺上賣家的基本費用以及部分品類的佣金比例。自8月1日起,Otto平臺賣家的基本費用將從每月39.9歐元上漲至99.9歐元。

據瞭解,第三方賣家的基本費用將從每月 39.9 歐元上漲至 99.9 歐元。據該平臺稱,這一變化是由於許多合作賣家過去在平臺上添加了低質量產品。今年 2 月, Otto已將家用電子產品的佣金從 8% 提高至 15%。新費用將於 8 月 1 日起生效。Otto還採用了新的使用條款,該條款將於 6 月 26 日起生效。除此之外,Otto還宣佈將在 10 月份再次提高費用。

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Lazada推出五種創新工具助力賣家和購物者

據悉,電子商務平臺Lazada推出五種創新工具,旨在幫助賣家提高銷量並幫助購物者節省更多。

這些工具包括Lazada促銷工具、LazCoins折扣、Lazada特別免費送貨計劃、Lazada贊助解決方案和Lazada活動參與。Lazada促銷工具通過限時搶購和賣家優惠券吸引客戶並推動銷售;LazCoins折扣爲常客提供獨家禮品,提高產品知名度;特別免費送貨計劃吸引潛在買家並提高平均消費;贊助解決方案通過提高搜索和推薦位置的知名度瞄準潛在購物者,並通過贊助聯盟接觸平臺之外的買家;活動參與爲賣家提供在高購買意向的消費者中提高知名度的機會。

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Meta聯手Shopee在泰國推出Messenger購物功能

據外媒報道,Meta近日與Shopee合作,在其通訊應用Messenger上推出購物功能,新功能首發落地泰國,可幫助Shopee賣家實現多平臺銷售。

根據Meta的最新數據,91%的泰國企業對使用Messenger功能與客戶溝通感到滿意,凸顯Messenger在泰國業務增長和客戶參與方面發揮的關鍵作用。同時,泰國的Facebook用戶超過6000萬,Messenger用戶數量位居全球前列。

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敦煌網預計7月份開始對商家物流履約行爲進行考覈

敦煌網日前發佈關於新增《物流履約考覈規則》的通知。通知顯示,爲全面提升商家物流服務水平,創造更好的物流履約環境,平臺預計7月份開始會對商家的物流履約行爲進行考覈,對異常履約行爲進行治理,保證商家服務質量,全力提升客戶滿意度。

考覈規則要點包括:一是新增如期發貨率、首條物流軌跡異常(率)、物流8天未上網率三個維度考覈。二是針對如期發貨率表現優秀的商家進行正向激勵,表現極差的商家進行管控。針對店鋪首條物流軌跡異常率和8天未上網率的表現,分爲一般違規與嚴重違規,並進行相應管控。三是如期發貨率第一個考覈週期只展示考覈結果不執行管控措施,首條物流軌跡異常、物流8天未上網率考覈採取階梯式處罰,給予商家指標調整緩衝期。

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Wildberries與Russ Group聯手打造數字交易平臺

在線零售巨頭Wildberries與俄羅斯戶外廣告領軍者Russ Group宣佈將攜手打造一個全新的數字交易平臺。此舉旨在爲中小企業提供現代化的高科技工具,助力其在國內及國際市場上無縫拓展業務。

據悉,此次合併的目標是創建一個先進的數字交易平臺,爲中小企業提供在其所在國發展的無縫工具,幫助他們改善商品推廣並擴大出口。該項目的基礎設施將包括數字媒體平臺、廣告結構網絡、物流中心、倉庫等。地理範圍將覆蓋俄羅斯聯邦和亞洲、非洲等地區的國家,如中東、印度和中國,覆蓋超過58億的潛在消費者。

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Shopify Markets Pro上線免費DHL臨時取件服務

Shopify表示,目前,商家可以通過Markets Pro免費安排DHL快遞臨時取件服務。商家在安排Markets Pro的DHL快遞取件時,應遵循與Shopify發貨時相同的操作流程。此外,商家還可以選擇將Markets Pro與非Markets Pro的包裹合併爲一個DHL Express取件請求。

需要注意的是,當前DHL Express免費取件服務僅限於臨時性質的取件。對於經常性的取件需求,商家應通過DHL Express的官方網站進行安排,以確保服務的連續性和穩定性。

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Flipkart計劃在印度二、三線城市實現30%滲透率

據外媒報道,印度電商巨頭Flipkart將推出超本地配送服務,並計劃在二線和三線城市實現30%的滲透率。目前,印度消費者對更快送貨的需求不斷增長,這一趨勢促使Flipkart推出超本地配送服務,以保證在10-15分鐘內送達。

與去年相比,Flipkart當日和次日送達能力提高了10倍,使大城市的客戶受益匪淺。僅在快速消費品領域,Flipkart一天內能夠送達近10萬件產品。Flipkart業務、快速消費品和百貨業務主管Manjari Singhal表示,Flipkart將大幅增強供應鏈能力,以確保在所有地區更快地送達。

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西班牙約53%的千禧一代通過社交網絡進行購物

據Adyen公司發佈的《Adyen指數:2024年零售報告》顯示,西班牙社交網絡已成爲年輕消費者的新購物熱點。過去12個月,約53%的千禧一代和50%的Z世代通過社交網絡購物,較2022年顯著增長。Facebook Marketplace和Instagram是最受歡迎的平臺,TikTok Shop緊隨其後。

儘管消費者熱情高漲,僅有36%的受訪零售商在社交網絡上銷售商品,健康美容、家居裝修和奢侈時尚等行業最爲活躍。68%使用社交網絡商務的西班牙公司報告收入顯著增加。然而,消費者對欺詐性購物的擔憂仍是零售商進一步利用社交網絡銷售的障礙。隨着社交購物模式的流行,行業安全標準的建設顯得愈發重要。

文/雨果跨境整理 封面/圖蟲創意

(來源:雨果快報)

*上述文章存在營銷推廣內容(廣告)