圖片來源：圖蟲創意
“水電煤，網絡服務費賬單”審覈是什麼?
“水電煤，網絡服務費賬單”是在美國基礎審覈(SIV)和歐洲(KYC)基礎上，針對一些賬號，進行進一步審覈驗證的審覈，也就是我們俗稱的“二審”。
審覈需要提交的材料需要那些呢？針對於法人或者公司名下對應的水電煤賬單，具體有以下幾點要求：
1. 註冊後臺請切換爲中文界面，確保審覈郵件爲中文。
2. 距離你提交日期，過去90天以內的賬單。
3.公共事業單位:國家電網，水利局，煤氣公司，電信聯通移動，欠費通知單等等。
4. 賬單真實可查詢。(通過公共事業單位電話和戶號查詢)
5.彩色蓋章拍照件，清晰可辨認。
6.戶名:法人本人或者註冊公司名下的。
7.地址:一定要匹配後臺地址，你在註冊時候就會填寫兩個地址，一個是營業執照上的注冊地址，一個是辦公地址。匹配其中一個即可。如果地址不匹配，一定不過。(強烈建議匹配營業執照地址的賬單)
遇到審覈賣家該如何自主申訴?
1.請直接通過後臺提交賬單，或者回復北美[email protected]/歐洲[email protected]/日本[email protected]的郵件，此郵箱即爲要求你提供賬單的郵箱。強烈建議直接通過後合提交!
2.請將後臺聯繫地址或者營業執照地址截圖，以及賬單，作爲附件回覆此郵箱。
3. 您並不需要解釋其他的原因，只是說明此賬單爲審覈要求而回復。
4. 一般申訴有3次機會，如果第一次並沒有通過，我們審覈團隊會告知您，
1) 您提交的賬單信息與後臺公司名字或者法人名字不匹配;
2) 您提交的賬單信息與後臺地址不匹配;
3) 您提交的賬單不在正確時間範圍內;
4) 您提交的賬單不合規;
5) 您提交的賬單不完整或者缺少部分信息。
5.請在收到以上通知後，把相應資料給到賬戶經理幫助提一些建議(註冊鏈接的發件人)。
“水電煤，網絡服務費賬單”審覈賣家成功或者失敗的標誌?
成功的標誌:您將收到郵件，題目一般包含:Your selling on Amazon account has been reinstated.
失敗的標誌:您將收到郵件，內容包含:We may not respond to further emails about this issue.
“水電煤，網絡服務費賬單"審覈賣家經常遇到的問題?
1. 發票是否可以?
發票是不可以被接受的，但是我們可以建議賣家發票作爲其他文件的附屬，比如賬單+發票的形式提供。
2. 話費賬單是否可以?
手機賬單不可以，我們只接受網絡服務費賬單。如固定電話賬單，存在接受的可能性。
3.信用卡賬單是否可以?
信用卡賬單可以用於歐洲KYC 審覈，水電煤賬單審覈不可以接受。
4.什麼樣的賬單更容易被接受?
最好爲公司營業執照地址對應的水電煤賬單或者網絡服務費賬單，實在無法提交，可使用法人相關賬單。
5.觸發審覈的邏輯是什麼?
具體我們不清楚，因爲審覈團隊是完全獨立。對於您註冊網絡店鋪的環境，習慣，信用
卡，註冊時間等等均有一定的記錄。請注意，亞馬遜一直不允許開設多個賬號。
6. 如果收到郵件"We may not respond to further emails about this issue.”審覈失敗怎麼辦?
在確保資料真實的情況下，請聯繫您的賬戶經理或者招商經理，進一步準備申訴的郵件內容，本次是最後一次機會，也是有可能仍然失敗，如果仍然失敗並沒有其他辦法，不過可以知道大致審覈失敗的原因。
7.是否賬單真實可靠就一定可以通過審覈?
一切以審覈團隊最終判斷爲準。
8. 租賃合同加物業賬單是否可以被接受?
目前接到的通知，是不可以接受。
9.是否一定會觸發審覈?
否。一定概率。
亞馬遜的審覈是保障平臺交易安全的重要環節，對於商家而言既是挑戰也是機遇。通過提前瞭解和準備，商家可以順利應對審覈，提高店鋪的可信度，從而在競爭激烈的電商市場中脫穎而出。同時，持續關注政策和市場變化，加強合規意識，也是商家在跨境電商領域長期發展的關鍵。
（編輯：江同）
（來源：魔詞）
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