圖片來源：圖蟲創意
亞馬遜FBA發貨，補貨，自發貨的流程是怎麼樣的？在亞馬遜電商平臺上，有兩種主要的發貨方式：亞馬遜FBA（Fulfilment by Amazon）和自發貨（Sold by Amazon with Fulfilment By Amazon）。本文將詳細介紹這兩種方式的發貨、補貨流程，幫助您更好地運營亞馬遜業務。
一、亞馬遜FBA發貨流程
1. 創建FBA貨件
在賣家平臺的“庫存（Inventory）”頁面，選擇“發/補貨（Send/Receive）”選項，並創建新的貨件。填寫貨件信息，包括產品SKU、數量、發貨地點等。
2. 打印FBA標籤
在創建貨件後，系統會自動生成FBA標籤。使用亞馬遜提供的標籤打印機，將標籤打印出來並粘貼在產品包裝上。確保每個產品都有一個與之對應的FBA標籤。
3. 配送貨件
將貼有FBA標籤的貨件送至指定的亞馬遜倉庫。可以選擇使用亞馬遜合作的物流公司，也可以自行安排配送。確保在預定的時間範圍內送達。
4. 入庫確認
貨件送達亞馬遜倉庫後，進行入庫確認。亞馬遜會檢查貨件數量、標籤等信息，確保無誤後將貨件上架。
5. 售賣商品
一旦貨件上架，商品就可以在亞馬遜上售賣。訂單產生後，由亞馬遜負責揀貨、包裝和配送至買家。
二、亞馬遜FBA補貨流程
1. 分析銷售數據
定期分析銷售數據，瞭解商品的銷售情況。根據銷售速度和庫存水平，判斷是否需要補貨。
2. 計算補貨數量
根據歷史銷售數據、季節性需求等因素，計算所需的補貨數量。確保補貨量既能滿足銷售需求，又不會造成庫存積壓。
3. 創建FBA貨件
在賣家平臺的“庫存（Inventory）”頁面，選擇“發/補貨（Send/Receive）”選項，創建新的貨件。填寫貨件信息，包括產品SKU、數量、發貨地點等。
4. 打印FBA標籤
打印FBA標籤並粘貼在產品包裝上，確保每個產品都有一個與之對應的FBA標籤。
5. 配送貨件
將貼有FBA標籤的貨件送至指定的亞馬遜倉庫。可以選擇使用亞馬遜合作的物流公司，也可以自行安排配送。確保在預定的時間範圍內送達。
6. 入庫確認
貨件送達亞馬遜倉庫後，進行入庫確認。亞馬遜會檢查貨件數量、標籤等信息，確保無誤後將貨件上架。
7. 持續監控庫存水平
補貨後，持續監控庫存水平，確保庫存量維持在合理的範圍內。如有需要，可再次執行補貨流程。
三、自發貨流程
1. 創建商品信息
在賣家平臺的“商品（Products）”頁面，創建新的商品信息。填寫商品詳情、價格、庫存等。
2. 訂單處理
一旦收到買家訂單，及時處理訂單。檢查訂單信息、配貨、打包等環節，確保訂單準確無誤。
3. 發貨通知
將訂單商品交付給買家之前，通過郵件或平臺通知的方式告知買家預計的發貨時間和物流信息。
4. 物流配送
選擇合適的物流公司進行配送。確保商品安全、準時地送達買家手中。及時更新物流信息，以便買家查詢。
5. 售後服務
提供售後服務支持，處理退換貨、解決售後問題等，提升客戶滿意度。
總的來說，亞馬遜FBA和自發貨都是有效的發貨方式，各有其優缺點。選擇哪種方式取決於您的業務需求、資源投入以及期望達到的效果。通過了解並熟悉這些流程，您將能夠更好地管理您的亞馬遜業務，提高運營效率，爲顧客提供優質的購物體驗。
（編輯：江同）
（來源：凱琦）
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