2024年1月1日生效!重點梳理新版亞馬遜Listing的6大失分誤區

圖片來源:圖蟲創意

前段時間,亞馬遜發佈了新版Listing打分表,由於新標準即將在2024年1月1日正式開始全面實施!

2024年1月1日生效!重點梳理新版亞馬遜Listing的6大失分誤區

爲了讓ASIN儘快達到完整度「至少80分」的標準,不少賣家都已經着手積極進行調整,今天我們就整理出新版打分表的大失分誤區,賣家朋友們在優化Listing時可以進行對照,避開這些容易失分的觀念,更有效率的確保Listing完整度!

請注意!出現以下情形,即使其他的要素完整,也會導致完整度直接變成F級,前臺禁止顯示

❌ ASIN被隔離

❌ ASIN被抑制搜索

❌ ASIN被網站拒絕

❌ 缺失主圖

❌ 缺失商品名稱

❌ 標題長度超過200字符

若是出現上述情況,應儘快結合“修復商品工具”,自查修復。

?路徑:賣家平臺 -> 庫存 -> 管理庫存  -> 已禁止顯示搜索結果且非在售商品

2024年1月1日生效!重點梳理新版亞馬遜Listing的6大失分誤區

問:提示的屬性跟產品不匹配怎麼辦?

答:系統要求的屬性是由您選擇的商品分類節點決定的,建議自查選擇的分類節點是否準確。

問:有些關鍵屬性是系統抓取的無法修改,如果抓取錯了怎麼解決? 

答:先自查Listing信息寫得是否準確,如果確認準確的話可以聯繫賣家支持團隊獲取幫助。

問:關鍵屬性自定義寫個性化內容(有下拉選項)會影響相關屬性全填寫的評判麼?

答:部分關鍵屬性在賣家平臺單個編輯頁面、批量上傳模板中有下拉推薦填寫項,賣家根據商品實際情況選擇/填寫即可。

問:收到郵件某個屬性值沒填,但是去賣家平臺找怎麼都找不到對應的選項,怎麼回事?

答:批量上傳庫存模板提供最全面的屬性值更新列表,可以下載批量上傳庫存模板填寫更新。

問:賣家平臺編輯頁和模板不一樣的地方,以哪個爲準?如編輯頁沒有該項目,但模板有。

答:庫存模板要求填寫得信息更加全面,建議以模板爲準。

2024年1月1日生效!重點梳理新版亞馬遜Listing的6大失分誤區

注意事項

⭕️ 賣家看不到自己ASIN的分數,但可以用打分表逐條檢查

⭕️ 可利用亞馬遜的賣家平臺的工具看哪些有缺失,缺失建議立刻修正

⭕️ Listing的維護以生效中offer ASIN的爲準

問:庫存頁面沒有顯示“改進商品信息質量”的話是不是證明該ASIN該填的都填了?

答:我們建議從兩個方向去檢查:

1、確保完善“商品信息質量控制面板”中推薦的“查看所有x個缺失屬性”

2024年1月1日生效!重點梳理新版亞馬遜Listing的6大失分誤區

2、自查商品單個編輯頁面或者批量上傳庫存模板中,必填項全部填寫、推薦填寫項儘可能完善填寫

2024年1月1日生效!重點梳理新版亞馬遜Listing的6大失分誤區

問:ASIN對應多個SKU,某些SKU已經不用了,需要維護嗎?影響實際使用的SKU的搜索嗎?

答:Listing商品詳情頁以ASIN爲管理單位,賣家維護好生效中的offer ASIN頁面完整度即可。

2024年1月1日生效!重點梳理新版亞馬遜Listing的6大失分誤區

注意事項

⭕️ 要寫到5點,但是寫更多並不一定有正面效果!

⭕️ 若是寫到了10點,甚至會導致ASIN被扣分!

問:我寫6點、7點描述會不會不得分?寫6點會影響流量嗎?

答:商品要點的目的是讓買家藉此來了解重要的商品特徵,爲保證客戶體驗,應保持簡潔明瞭,儘量突出重點。推薦賣家控制在5點。多寫成6點、7點對流量沒有直接影響,反而會影響買家的觀感,影響購買體驗。

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注意事項

⭕️ 確保品牌名稱有更新至標題

⭕️ 大小寫和品牌名一致,若品牌有特殊符號,請確保品牌和標題中的所有特殊符號 100% 匹配,否則不得分

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重點提示

雖然有A+頁面,

商品描述會被摺疊,但還是建議填寫!

⭕️ 打分表中的商品描述指的是長描述,儘管更新A+之後顯示會被摺疊

⭕️ 商品描述作爲檢索商品關鍵詞的文字信息來源,建議賣家不要忽視

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?A+長描述填寫頁面?

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?單個上傳的商品描述填寫頁面?

2024年1月1日生效!重點梳理新版亞馬遜Listing的6大失分誤區

問:怎麼判斷我的圖片信息完善,怎樣會丟分?

答:亞馬遜基於品類的標準,對ASIN圖片的合規性以及信息完善度進行識別,當賣家商品圖片對比同品類商品缺少部分信息要素時,會丟失對應得分。

問:第一張圖用場景圖會扣分嗎?

答:會扣分,主圖(第一張圖)合規要求包括使用純白背景,單一正面角度展示商品本身,不得展示不出售的配件或者標誌/水印/色塊/文字等,因此場景圖不能放在主圖,但可以放在附圖。

問:圖片都符合亞馬遜要求,但是沒有縮放功能怎麼辦?

答:主圖縮放功能的要求是圖片大於1600*1600像素,如果符合要求卻沒有縮放功能,可聯繫賣家支持團隊請客服幫忙開通縮放功能。

問:人工智能生成的虛擬圖片能直接用嗎?

答:圖片必須是實際商品的專業照片(不得是圖形、插圖、實物模型)。

問:沒有縮放是不是那一項的分數就只能放棄?

答:是的,主圖缺少縮放功能則會失去該項得分,主圖縮放能夠讓消費者看清產品細節,提升轉化,強烈建議圖片大於1600*1600像素,即可擁有主圖縮放功能。

(來源:亞馬遜全球開店 微信公衆號:AmazonGS)

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