據報道,亞馬遜最近推出了一項新的社交媒體功能--“諮詢朋友”(Consult-a-Friend in English),旨在幫助賣家業務增長。該功能可以讓消費者在應用程序中請求、查看和管理朋友對所分享商品的反饋意見。目前,該功能已在美國、澳大利亞、瑞典等多個國家和地區的部分客戶中進行測試。
具體來說,當消費者使用“諮詢朋友”功能時,他們需要先選擇想要向朋友諮詢的商品,然後點擊“分享”鍵,接着選擇喜歡的消息分享渠道和指定收件人。收件人在收到消息後,可以通過“諮詢朋友”的鏈條直接跳轉到亞馬遜應用程序的相關頁面,在該頁面上收件人就能看到產品的詳情信息並且選擇表情符號(有癡迷、思考、悲傷三種表情)進行迴應或者添加評論。
據悉,這項新的社交媒體功能可以幫助賣家增加銷售額,因爲消費者可以通過這種方式獲取更多真實的反饋意見,從而更加了解產品的優點和缺點。同時,這也有助於提高消費者的購物體驗,因爲他們可以向朋友諮詢意見並獲得更準確的建議。
02、吉宏股份2023年前三季度淨利潤約3.21億元
10月20日,吉宏股份(002803)發佈2023年前三季度業績報告。報告指出,公司前三季度實現營業收入49.31億元,同比上漲25.25%;歸母淨利潤3.21億元,同比上漲61.41%;基本每股收益0.85元。其中,2023年第三季度實現營業收入178,642.07萬元,較上年同期增長35.82%,實現歸屬於上市公司股東的淨利潤13,126.35萬元,較上年同期增長57.41%。
報告期內,公司跨境電商業務主要銷售區域RCEP協議地區消費市場延續復甦態勢,消費者購買力進一步提升,公司堅持“數據爲軸,技術驅動”的數字化驅動戰略,實現跨境社交電商業務訂單規模和利潤較上年同期增加;包裝業務持續實施集團精細化管理,運營效率和盈利能力持續提升。
03、Shopee菲律賓發佈直播規範行爲通知
近日,Shopee菲律賓發佈直播規範行爲通知。自10月16日起,嚴重違反Shopee直播規範的賣家可能會被禁播。首先如果是輕度違規將使您收到警告且直播被限流。具體表現在畫質不佳,聲效不佳,以及商品展示效果不佳三個方面。
畫質不佳方面包括了圖像模糊、照明不佳、鏡頭抖動、黑屏、慢速廣播、超過一半以上的屏幕被貼紙、圖片或動圖遮擋、橫屏直播、視頻卡頓。聲效不佳包括量過低、沒有聲音、噪音過多、音頻失真。最後,商品需至少展示30秒,展示時,商品需聚焦、沒有損壞、裂紋、或污漬。
重度違規方面將使直播被終止。如果用戶被判定重度違規,且每週嚴重違規次數爲1次的,則禁播3天。每週嚴重違規次數爲2次的,則禁播7天。每週嚴重違規次數爲3次的,則禁播30天。重度違規方面的重點具體表現在技術問題使直播不佳的,不許用錄播視頻直播,如:播放圖像幻燈片、視頻、音頻、覆蓋屏幕的靜態圖像或令人不適的圖形。
04、Youtube新增兩個購物功能
YouTube推出了兩項新的購物功能,旨在幫助創作者更好地推廣他們的產品和服務,併爲觀衆提供更方便的購物體驗。第一個功能是在長視頻內容中添加時間戳功能,當創作者在視頻中展示他們喜歡的小工具或美容產品時,可以自動彈出商品鏈接。這個功能已在美國測試過,發現觀衆通過時間戳點擊推廣商品的頻率是沒有時間戳的兩倍。但是,這個功能目前僅適用於長視頻內容,並且視頻長度至少爲1分鐘,時間戳之間的間隔最多爲30秒。
第二個功能是在視頻庫中批量添加商品鏈接。創作者可以使用YouTube Studio中的“購物”選項,根據添加到視頻描述中的商品,查看同樣在描述中提到該商品的視頻列表。創作者可以勾選要添加商品鏈接的視頻,進行調整,並最後單擊“保存”完成操作。這個功能使創作者的歷史視頻內容繼續發揮作用,爲商品引流並轉化爲銷售額。
此外,YouTube還計劃爲聯盟營銷商品提供新的見解和分析功能。這將使創作者能夠從Studio的“收入”和“聯屬計劃”下的“分析”選項卡中,查看銷售指標、訂單、報價點擊和展示次數等信息。這些新的購物功能將爲創作者和觀衆提供更好的購物體驗和更高的銷售轉化率。
05、Etsy將在日本、泰國等7個市場推出支付平臺
據外媒報道,Etsy宣佈將在7個新市場推出其支付平臺Etsy Payments,包括烏克蘭、印度、日本、泰國、阿根廷、智利和祕魯。
Etsy表示,Etsy Payments是一個靈活安全的支付基礎設施,對買家和賣家都有利。
對於買家來說,他們可以放心地進行交易,並可根據自己的市場選擇一系列本地支付方式,包括PayPal、信用卡、借記卡或銀行卡、Etsy禮品卡和EtsyCredits。而對於賣家來說,Etsy支付讓他們能夠接觸到更多潛在客戶,減少結賬時的摩擦,從而提高產品轉化和簡化結賬方式。
06、亞馬遜汽配類目大地震,這類產品不能賣
有賣家收到亞馬遜發送的郵件,稱從2023年10月31日起,亞馬遜將限制發光二極管(LED)頭燈轉換套件在亞馬遜美國商店的銷售。
郵件顯示,LED頭燈轉換套件不符合聯邦機動車安全標準(FMVSS NO.108)。亞馬遜政策禁止列出或銷售不符合所有適用法律的產品,因此美國商店的賣家不得再銷售或分銷這些產品。
如果賣家在亞馬遜履行中心有任何這些產品的剩餘庫存,必須創建一個移除訂單,以退回或處理你的剩餘庫存。亞馬遜只能根據你的要求補償移除受影響庫存的費用。
07、京東發力歐洲電商市場
據波羅的海新聞服務社(BNS)近日報道,電商巨頭京東在荷蘭註冊的零售平臺Ochama即將進入立陶宛等19個市場。Ochama宣佈將其送貨上門服務擴展到另外19個國家,以加強其歐洲業務。
據當地媒體Verslo Zinios報道,Ochama於一年半前開始在歐洲開展業務,在荷蘭、德國和比利時已經擁有發達的提貨點網絡,本月開始提供次日達服務。據之前報道,京東於今年關閉在印尼和泰國業務,“逃離”東南亞電商市場。
08、亞馬遜印度B2B賣家急劇增加
AmazonBusiness印度總監SuchitSubhas表示,亞馬遜印度B2B賣家和買家數量急劇增加,其中來自二、三線城市的交易額增長最爲強勁。亞馬遜發佈的新聞稿顯示,在印度,AmazonBusiness平臺中65%的買家和55%的訂單來自較小的城市,與一線城市相比,二、三線城市買家的平均購買數量增加了12%。
此前,爲了提高客戶的承受能力並緩解他們的採購需求,AmazonBusiness宣佈與AmazonPayLater集成,爲符合條件的企業客戶提供虛擬信用。
09、Lazada建立品牌侵權舉報渠道
日前,Lazada菲律賓站點在一份聲明中表示:“爲打擊非法交易,已開始與利益相關者、政府機構以及品牌合作。”此後,Lazada還將從算法和系統端採取更多的措施,例如指派專門團隊“識別任何可能被視爲非法商品的列表”、建立名爲“知識產權保護”的品牌侵權舉報渠道等等,儘可能地將種種違規行爲扼殺在搖籃之中。
10、沃爾瑪將開設第五個高科技配送中心
近日,沃爾瑪宣佈將開設其在美國的第五個高科技配送中心。該中心位於加利福尼亞州的斯托克頓地區,將幫助沃爾瑪以更高的效率處理整個西海岸的在線訂單。
根據預估,這個新的高科技配送中心將於2026年開業,佔地將達900000平方英尺,需要一千多名工人。此外,該配送中心將和沃爾瑪原先的高科技配送中心一樣,使用一個高度自動化、高密度存儲檢索的系統,並在這個基礎上優化履行流程,來提高商品交付的效率。
目前,沃爾瑪在加州地區已擁有十幾個配送中心和超三百家線下門店,而這個新的高科技配送中心的開設,將進一步加強沃爾瑪在當地的物流能力,幫助沃爾瑪實現兩日達,乃至次日達。
(來源:雨果跨境編輯部)