這個失誤其實還挺多人犯過。
這位因爲站內信聯繫買家被封店鋪的賣家，是因爲自己店鋪的一個差評。
這個差評的內容，他感覺並不是來自自己的產品。
所以，他就在站內信中試着聯繫了一下買家。
買家也回覆了，承認是自己留錯了。
這裏表達是亞馬遜嚴格監控的表達方式，可以說這位賣家直接撞在槍口上了。
店鋪被封以後，又花了幾千塊錢去服務商那裏申訴。
結果還是沒有通過，又多損失了幾千塊。
所以，在站內信的溝通中，賣家一地要牢記亞馬遜的“紅線”在哪裏。
不要隨隨便便去使用“five star”、“positive review”這類的詞彙，這樣的詞彙基本屬於必殺型描述。（來源：跨境賣家集中營 作者：跨境老鳥Mike）
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