B2B業務在使用PayPal時的“雷區”,b2cpaypal規則
使用PayPal時企業對企業的“雷區”
在這一章中,我總結了我的經驗,並寫下了在B2B業務中使用PayPal的三個“不要”。爲什麼“不要”?因爲可以說,抱着僥倖心理嘗試以下任何一項,都是在死亡邊緣的考驗…
1、侵權假冒產品;還有那些違反PayPal用戶規則的,不要賣。
這是老生常談,之所以放在首位,是因爲一旦出現此類問題,對PayPal的整個賬戶和資金都將是毀滅性的打擊。很多網上賬戶被封,資金被凍結,看似不合理,當事人百思不得其解,其實大部分都是這個原因造成的。
我們的客戶正在接收GBC;;Keith等專門從侵權案件中賺錢的律所,至今也不知道自己侵權在哪裏,如何處理。不出庭自動導致各地敗訴。所以,做外貿,一定要增強自己的知識產權意識,瞭解國外的相關政策法規和行業動態。畢竟,任何適銷對路的產品都沒有理由變得“爆款”。
有兩個建議給你:
訪問PayPal官網瞭解PayPal合理使用規則。
——利用互聯網隨時關注國外侵權訴訟和品牌熱點。
2。不熟悉的客戶,不要做直接大量下單的業務。
在正常的跨境B2B交易中,爲了確定我們的產品質量、規格、性價比是否符合他的要求,客戶通常會從小額交易開始,或者購買少量;或者讓你做個樣品。
上來沒問幾句就大量下單,基本上這兩種人:
有備而來,熟悉PayPal投訴機制,只爲敲詐錢財。
盲目購買者,一旦沒有準確理解你產品的對外宣傳,或者後來發現買錯了東西,等待你的也是漫長的投訴和糾紛,以及潛在的損失。
這主要是爲了防止各種毫無準備的投訴和糾紛。跨境交易不像擺攤賣那麼容易促成。不要因爲急於做單而出錯。在交付之前,你必須思考客戶對產品和服務的根本要求,這需要經驗的積累。
3。不要做對物流環節沒有把握的交易。
爲什麼這裏要強調物流,因爲B2B在PayPal的重大虧損中,有一半以上是物流環節的失誤造成的。因清卡導致的延誤、投訴、糾紛比比皆是。怎麼才能屏蔽?例如:
由標記不當引起的清關事件
一旦不清楚對方國家的政策或者收件人的通關能力,我們很可能會被卡住,而一旦買家因爲收不到貨而開始投訴,我們很可能會血本無歸。就算能把卡在對方國家海關的貨物拿回來,我們也要付出高額的退貨費等成本!
那麼如何防止這種情況發生呢?
發貨前瞭解你的產品在對方國家相應的進口政策法規。
與物流供應商溝通清楚清關風險和解決方案。
與收貨人確認進口細節,如有必要,一定要請他配合辦理手續。
以上三點做到後,結合我們的PayPal賣家保護政策,可以說B2B商家在使用PayPal時容易犯的錯誤基本消除了。
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