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4月13日,亞馬遜宣稱,由於燃料、原材料和通貨膨脹帶來的影響,亞馬遜美國站將從4月28日起,在當前的亞馬遜物流(FBA)配送費的每單位費率基礎上,實施5%的燃油費和通貨膨脹附加費。

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亞馬遜表示將部分成本轉移至銷售商的舉措實屬無奈,他們已經在無數次嘗試並盡其所能地進行自我消化了,但是目前仍不清楚通脹是否會繼續上升或下降,也不清楚通脹持續的時間有多長,因此纔出此下策進行調整。當然,亞馬遜特別提到,這個額外的費用政策並非永久性的費用調整,在未來通脹相對穩定後是有可能取消收取費用的。

此次燃油費和通貨膨脹附加費的徵收涉及到的商品衆多,如輕小商品、衣物、非衣物和危險品等,幾乎涵蓋了在亞馬遜上所售的全線商品。亞馬遜對通過FBA運送的貨物,會從4月28日起,平均每件加收人民幣約1.5元(即0.24美元)的費用。

亞馬遜接連不斷的漲價令使得賣家們苦不堪言,爲不使這個政策成爲壓倒駱駝的那根“稻草”,賣家們應該怎麼辦呢?

漲價!!!

亞馬遜將壓力給到了賣家,但是賣家也不能做慈善呀!將成本的壓力轉移給消費者,是面對這種情況時相對合理的市場行爲和處理方案。但是漲價不可操之過急,一旦超過消費者承受範圍,很有可能出現銷量巨跌的情況!價格需要一點一點慢慢漲,儘可能讓價格呈現緩步階梯式的平穩上升!

另外呀,在亞馬遜銷售商品,低價低質商品和公模無創新商品在未來是肯定喫不消的。只有保證產品質量優質、產品功能符合客戶需求,並且在此基礎上提升自身產品定位,在客戶看來,漲價纔會是一件理所當然的事。

在亞馬遜宣佈新的費用政策的同時,另一個事件也牽動着賣家的心:庭院類產品突然詭異爆賣,甚至有品類被整個售空?

實際上受之前疫情影響,家居類這類產品的銷量就已經出現了暴漲!但是如今居然能出現突然售空的情況,究竟真的是因爲買家消費需求激增呢,還是因爲平臺出現了系統漏洞呢?此事有待商榷。

那麼售空的產品到底都有些什麼呢?

小波兒彙總了一下,據觀察可知多爲庭院、健康與家居的類目,尤其是地毯以及地毯相關的產品爲主!

圖片來源:亞馬遜廣告

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爲什麼會出現造成銷量激增的現象呢?

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小波兒注意到認爲,半個月前可能因爲某個事件,導致地毯的趨勢大漲。但是距離現在都過去半個月了,地毯整體的趨勢走低,不應該會出現銷量大增的情況。

許多賣家表示,這肯定是亞馬遜出bug了!亞馬遜的系統漏洞導致出現了爆單?亦或者是買家利用系統漏洞來薅羊毛0元購?

但是不管事實如何,如果不是自然爆單,我們就必須提高警惕!謹記天上從來不會掉餡餅!即使掉了,也肯定不是你的!

而且這樣的銷量暴漲落在你頭上可不一定是好事,銷量激增非常容易被封號。不僅如此,還很有可能會被平臺判定爲操縱排名之類的欺詐行爲。

其次,這樣的產品銷量暴漲如果是因爲亞馬遜出現了零元購的bug,使消費者薅羊毛大量購買,我們遇到這種情況,也需要檢查是否存在高額的促銷折扣異常疊加問題,及時止損,避免更大的損失。

最後,遇到產品突然被買空的現象,不少商家肯定有的不是驚喜,更多的是恐慌!畢竟俗語有言,事出反常必有妖,因此更需要思考到底是什麼原因,並及時防禦。我們曾經就遇到過因爲競爭對手用大量買家賬號批量買空了我們的庫存,鎖定一段時間後再取消訂單,我們斷貨的時候,競爭對手趁機掠取流量提升排名的情況!

當然,如果遇到了這種情況,我們也不能坐以待斃。面對產品被買空,我們應該如何是好呢?

小波兒有以下三點建議:

01

等待亞馬遜的調查,若是系統出現的問題,可以集體向亞馬遜反饋求助,要求亞馬遜及時採取相應補救措施。

02

凡是熱點事件背後總是隱藏着存在很大的的風險,大家追熱點時一定要分析好當前商品的真實趨勢,千萬不要盲目追加庫存,避免帶來的滯銷風險。

03

對於季節性產品,更應摸清產品的流量週期,提前做好產品佈局。

截至現在,許多出現了爆單的賣家反饋,目前訂單進度仍然正常,並未有人取消訂單。

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