亞洲的 Z 世代年輕人是一個多元化且複雜的消費羣體，同時也正在重塑當前的消費文化和商業環境。
1、 居家生活已成爲新常態
亞太地區的 Z 世代人羣的身份標籤大多是單身、學生、沒有孩子、與父母住在一起。雖然大多數人屬於這些範圍內，但也有越來越多的人正在組建自己的家庭，從事全職工作，並選擇了結婚。
根據GWI的調研結果顯示，自 2018 年第三季度以來，亞太地區全職工作的 Z 世代人數增加了 94%。
受調研的亞太地區的Z世代羣體中 ，73% 的人與父母住在一起——這一比例高於任何其他地區，並且顯著高於千禧一代人羣的比例。
雖然許多人對購置屬於自己的房產也很感興趣，但人們的觀念也在發生變化，成年後與父母居住的“恥辱感 ” 也減少了。 與父母同居的Z 世代人羣也有了更多的自由去旅行和購買奢侈品。過去三年裏，購買過奢侈品牌產品的 Z 世代人數增加了 25%。
2、亞洲的 Z 世代想要更多的學習機會
人們普遍認爲，Z 世代比其他幾代人羣跳槽的次數更多，這也是事實。
亞太地區超過1/3的 Z 世代商業專業人士表示，他們可能會在未來 6 個月內尋找新工作，這一比例比平均水平高出 13%。
在尋找新職位時，亞太地區的 Z 世代求職者表示，對於工作需求而言，優先考慮學習機會的可能性要高出 50%。與此同時，他們還會考慮轉向社媒平臺尋找工作機會。
Z 世代人羣通過個人社交媒體平臺上的廣告尋找新工作的可能性，比平均水平高出 23%，超過20%的人計劃通過領英等專業平臺上的廣告來尋找新工作。
對於品牌來說，重要的是要摒棄刻板印象，認識到年輕一代擁有各種各樣的離職原因。如果品牌希望招募 Z 世代人才，那麼加入他們正在搜索的平臺並突出學習機會則顯得至關重要。
3、人工智能平臺獲青睞
亞太地區中，Z 世代是唯一將人工智能在最常使用的搜索平臺列表中排名第三的一代，領先於語音搜索、圖像搜索和品牌/零售平臺。這說明了很多，在千禧一代中，人工智能平臺排名第七。
與亞太地區其他地區相比，Z 世代使用 AI 平臺查找信息的可能性高出 49%。
人工智能爲消費者提供個性化體驗，超過四分之一的 Z 世代希望從品牌獲得定製產品或服務。隨着 ChatGPT、Claude 和 Bard 等工具的出現，品牌有機會在人工智能的使用方式上發揮創意。
絲芙蘭 是成功將其應用到應用程序中的品牌之一。它的平臺上有一系列人工智能工具，包括爲用戶提供獎勵和促銷的虛擬助手。這非常適合該地區的 Z 世代，因爲許多人表示他們會考慮在網上購物時使用人工智能聊天機器人進行價格比較（54%）、問題支持（42%）和預算幫助（36%）。
通過整合這項技術，品牌可以確保其營銷策略面向未來，增強客戶體驗，並幫助打造更加無縫的購買旅程。
4、直播形式廣受歡迎
直播收視率已經放緩。自 2021 年第三季度以來，亞太地區觀看直播視頻的 Z 世代人數下降了 11%。近期，亞太地區觀看直播的 Z 世代人數（29%）多於觀看在線體育比賽的人數（24%）。
亞太地區中，印度尼西亞的 Z 世代尤其喜歡直播模式，大約40%的人在近期觀看過直播，類似的人羣比例也見於馬來西亞、越南、中國大陸和中國香港。
不僅如此，直播也是一個非常有效的營銷方式。
觀看直播的亞太Z 世代人羣表示，自己更有可能相信在線評論對產品或服務的評價，因爲他們能夠看到關於產品各方面的實時演示。同時，這也意味着他們更有可能成爲品牌大使，忠於自己喜歡的品牌，並且更容易接受所看到的廣告。
從本質上講，直播是接觸亞太地區非常有價值的 Z 世代受衆羣體的一種方式。
封面圖源：圖蟲創意
文中圖源：GWI
編譯：劉志偉
（來源：雨果跨境編輯部）
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