深耕尼日利亞18年,SKYRUN在Jumia開啓電商新篇章

深耕尼日利亞18年,SKYRUN在Jumia開啓電商新篇章

"SKYRUN佈局Jumia是毫無疑問的。"

SKYRUN郭楠楠副總經理在接受Jumia採訪時,對Jumia平臺在非洲的影響力給予了來自賣家視角的肯定。

匯鴻外經的自有品牌SKYRUN是來自江蘇,發展於尼日利亞的跨境家電品牌。匯鴻外經成立於2009年,系江蘇省最大的外貿企業蘇豪控股集團旗下成員單位,公司致力於打造以實體制造爲基礎的跨國供應鏈領先企業。

早在2005年,匯鴻國際(尼日利亞)工業園就在尼日利亞十字河州卡拉巴自由貿易區(CFTZ)投資設立,彼時SKYRUN尚在孵化當中。而今,SKYRUN已經成爲尼日利亞前十品牌,平均市場佔有率達40%,是尼日利亞家喻戶曉的家電品牌。

2023年黑五SKYRUN在Jumia的銷量突飛猛進,SKYRUN的GMV環比和訂單量環比大幅增長。尤其是SKYRUN黑五期間在Jumia推出的幾款新品電視機取得了非常可觀的銷售成績。

深耕尼日利亞18年,SKYRUN在Jumia開啓電商新篇章

深耕尼日利亞18年,SKYRUN如何成長爲尼日利亞前十品牌?經銷商網絡覆蓋尼日利亞所有州區的SKYRUN爲何選擇入駐Jumia?未來,SKYRUN又有怎樣的品牌規劃?

今天我們很榮幸對話SKYRUN郭總,作爲2005年第一批前往尼日利亞開疆拓土的前鋒,郭總爲我們帶來了非洲跨境品牌SKYRUN的背後故事。

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2005年4月,時任尼日利亞總統的奧盧塞貢·奧巴桑喬訪華,中尼雙方簽署了有關合作文件,合作項目之一就是在尼日利亞投資設立家電工業園。同年12月,工業園一期就已建成投產,當時在尼日利亞也造成了不小的轟動,尼日利亞方沒想到僅耗時半年中方就完成了從立項到投產的全過程。SKYRUN打響了落地第一槍,工業園一期的建成投產也被當地民衆稱爲"Skyrun Speed"

從產品到品牌,SKYRUN用了五年。尼日利亞工業園建成投產後,SKYRUN與新科空調合作,生產的首款家電產品是shinco空調。後來,隨着對尼日利亞生產經營的深入,產品品類逐漸豐富,除空調外,SKYRUN陸續生產飲水機、冰箱、冰櫃等家電產品,爲了避免品牌繁雜,對宣傳推廣和產品銷售形成阻力,2011年,SKYRUN正式爲所有生產的產品賦予SKYRUN品牌

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(圖源:Jumia SKYRUN官方店鋪)

SKYRUN品牌名來源要比大衆想象的來得簡單,因爲工廠在尼註冊之初,就一直使用的是SKYRUN作爲註冊名,所以在統一產品品牌時,就自然而然使用了SKYRUN。雖然沒有特別賦予深層的品牌含義,但是尼日利亞人民看到SKYRUN時,就知道產品是由SKYRUN公司生產的。可以說,SKYRUN就已經成爲了高品質家電產品的代名詞形成了非常強大的品牌影響力。

在Jumia平臺,SKYRUN的每一個產品介紹的末尾,都加上了SKYRUN的品牌理念"Make a better life(讓生活更美好)",這也是SKYRUN不斷利用產品在踐行的使命。郭總介紹說,目前SKYRUN的明星產品是冰箱、冰櫃,因爲尼日利亞當地溫度較高,出於食物保存的目的,冰箱、冰櫃產品屬於生活必需品。

Jumia2023黑五期間,SKYRUN品牌電視在尼日利亞的銷量猛長。郭總表示:我們始終追求產品卓越、品牌卓著堅持與國內外一流供應廠商合作,把產品品質做到極致,以質爲本參與市場競爭,而且還能在競爭中發揮我們的優勢。

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自2005年從零開始,到現在SKYRUN的自建營銷網絡遍佈了尼日利亞36個州和1個首都區。郭總介紹說:“按照尼日利亞地理區位,我們劃分了四個銷售大區,分別是尼日利亞首都阿布賈,北部的卡諾,西南部的拉各斯以及東南部的卡拉巴。四個銷售大區固定管理部分州,這就將36個州和1個首都區都劃分給了四個銷售大區。"

目前,SKYRUN四個銷售大區共發展了400多個活躍的經銷商,當地的大型商超、個體家電經營戶以及外資企業等,都是SKYRUN的穩定客戶源。在尼日利亞深耕的十餘年中,SKYRUN已經發展建立了一張非常成熟的線下銷售網絡。

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(圖源:Jumia SKYRUN官方店鋪)

"隨着時代的發展,尤其是疫情對於線下實體經濟的衝擊,再加上現在國家也在大力號召發展新模式、新業態,大力發展跨境電商,所以我們作爲外貿企業,在尼日利亞供應鏈運營的標杆企業,我們也要兩條腿走路,線上線下同步發展,立體化經營。"郭總表示,SKYRUN佈局電商平臺是時勢所趨,選擇Jumia是毫無疑問的。

在入駐Jumia之前,SKYRUN也嘗試過獨立站,獨立站由尼日利亞當地團隊運營,但是因爲沒有線上運營的經驗,加上當時線下渠道也在高速發展階段,導致SKYRUN對獨立站的支持不足,最終未能將獨立站打造成功。獨立站之後,也有其他第三方平臺聯繫SKYRUN入駐,但經過對比了解,SKYRUN還是在2020年選擇入駐Jumia。

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(圖源:Jumia SKYRUN官方店鋪)

線上運營經驗不足並不會因爲更換平臺而改變,入駐之初,SKYRUN選擇合作代運營公司,同時培養自己的運營人員。在合作代運營公司一年之後,SKYRUN正式開始自主運營Jumia線上平臺。

"Jumia中國團隊和尼日利亞團隊在運營方面都都給了我們比較大的支持",郭總說,"包括平時參加平臺各種活動,給予我們品牌的宣傳推廣。我們運營團隊跟我講說,今年還給我們做了線下的廣告牌的宣傳。SKYRUN類目頁排名也一直是排在前面的。這些都是給予我們的支持跟幫助。"

在Jumia平臺的運營支持下,SKYRUN的規模體量每年都在擴大。郭總表示SKYRUN宣傳推廣主要在營銷渠道上,同時,堅持如何把產品做好,質優價廉,體現差異化,這纔是SKYRUN專心在做的事情,至於線上宣傳推廣,Jumia平臺給的支持很大,對於品牌知名度的提升提供了非常大的幫助。

深耕尼日利亞18年,SKYRUN在Jumia開啓電商新篇章

2024 年SKYRUN計劃在小家電品類進行拓展,這既是未來SKYRUN產品線的規劃,也是Jumia基於尼日利亞市場趨勢給出的建議。

首先是小家電產品品類的豐富,SKYRUN計劃推出電風扇、空氣炸鍋、插座、水壺等等產品。其次SKYRUN還計劃對部分產品在尼日利亞進行專利註冊,做到合規化。同時,SKYRUN在產品特色化和產品成本控制方面已經具備相當的競爭力。

目前,SKYRUN已經成立了一個專門的小家電事業部,並且第一批次的小家電開發已進入尾聲,專利申請工作也逐步推進,預計明年春節後就能夠陸續上線Jumia平臺。

另外,SKYRUN與Jumia的合作並不止於平臺店鋪SKYRUN計劃與Jumia進行更深層次的合作,例如SKYRUN是在尼日利亞具有巨大的倉儲資源和成熟的物流供應鏈,隨着Jumia平臺的進一步擴張,對於倉儲、物流及配送的資源需求也會更強,因此Jumia與SKYRUN在跨境電商領域還有很多其他值得合作的部分。

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封面/JUMIA

(編輯:江同)

(來源:JUMIA)

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