此前，TEMU平臺對資質造假問題採取了嚴厲措施，不少商家因此被下架。對於受影響的商家，我們提醒您及時登錄商家後臺，通過“結算管理-違規信息-質量事故違規”的路徑，詳細查看處罰通知及原因。瞭解具體違規情況後，商家應積極準備申訴材料，以證明自身合規性，爭取儘快恢復上架。具體申訴入口&申訴材料如下：
申訴入口：
1、發佈處罰後，3*24h內，商家可以進行申訴，超時關閉入口（建議商家先填寫“申訴材料準備中”，7個工作日內補齊申訴材料）。
2、處罰結束前，材料需要幫忙提交可以找對應的招商反饋
申訴材料：
1.發送給檢測機構的原郵件；
2.檢測機構答覆報告真實且有效的回覆郵件；
3.由檢測機構出具的資質文件
真實性聲明，聲明內容包括不限於：檢測時間、委託方信息、資質文件報告號、真實性說明、檢測機構落款等能證明資質文件真實有效的信息，並加蓋檢測機構公章；
4.郵件截圖需包含此次被處罰商品涉及的檢測報告文件及報告號、發件人和收件人完整郵箱地址。
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（來源：TEMU開店）
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