TEMU平臺的扶持政策及紅利讓新手商家在紅利期有了更多機遇,在各個站點開設店鋪,創造更多營收。但新手賣家們在店鋪運營過程中,也會出現質檢、下架等等重要問題,下面一起看看吧~

如果您已有開店意向,可點擊TEMU開店立即入駐~

入倉質檢不合格原因

1)厚度(實物與系統圖不符,注:厚度)

2)錯款(圖片與實物完全兩個樣)

3)錯失(產品實物數量虛報)

4)尺碼(實物尺碼/重量-偏大/偏小)

TEMU開店入駐“避坑”指南請查收,質檢/下架問題統統拿下!

5)裸裝(產品沒有任何外包裝)

6)屬性(後臺沒有填寫敏感屬性)

7)虛假(大貨存在錯版/色差/logo)

8)引流(非法引流/好評返現/其他網站)

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9)漏標(帶點產品沒有對應電子標籤)

10)無名(沒有對應的英文產品名稱)

11)敏感(產品含有價格或敏感信息)

12)違禁(禁用面料、輔料、填充物、裝飾物)

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13)實物製造商地址信息模糊(機審)不過

14)實物表面過於骯髒

15)商品包裝上的標籤不合規:無Triman包裝標識

質檢問題解決方案

1.包裝破損

破損部分退回,運費商家承擔;

付費加工。

2.貨不對版

發貨前:

覈對每一個細節與系統圖片是否完全一致。

發貨後:

關注貨物到倉情況,貨物【質檢報告】,發現質檢有問題,修改所有不符的點。

發現有問題後:

首單:

1)商家2小時內改圖,每個細節都改好,每張圖都改好

(後臺位置:點擊菜單-圖片上傳任務-申請更新圖片)

2)修改後及時聯繫運營

(回覆格式:質檢不合格,已改圖,申請審覈+SKC)

非首單:

無法改圖,直接退回/但可以改好了防止下次質檢出問題)

3.箱嘜貼錯(一箱多嘜、無箱嘜)

①一箱多嘜

②箱嘜貼法錯誤

③箱嘜缺失

④多箱同嘜

以上情況先不拒收,且當天會詢問是否轉加工,若賣家不在當天內回覆並提供正確箱嘜,倉庫則會拒收/退回處理。

4.SKU條碼貼錯

整個SKU退回,運費商家承擔;

付費加工。

5.其他質檢問題(質檢是抽檢,抽檢不通過的整批退回)

髒污、刮花、掉漆、做工不良:整個SKU退回;

缺少零配件:整個SKU退回;

損壞:整個SKU退回;

包裝未封口、包裝易脫落:退回/加工;

尺寸偏差:及時聯繫運營修改系統數據;

敏感屬性填錯:及時聯繫運營修改系統數據。

商品下架原因

賣家可通過自查先找出原因,若自查沒有結果再聯繫對應類目的招商運營諮詢。以下是自查會發現的原因:

1.商品是否售罄

如果某個商品的庫存不足或者已經售罄,平臺可能會將其下架,以防止用戶下單後無法正常發貨。

2.評分低

商品評分是否低於4.5分。

3.違反平臺規定

若某個商品違反了平臺的規定,例如售假、虛假宣傳等,就有可能被下架。

4.投訴舉報

用戶對某個商品進行了投訴舉報,平臺會進行調查並根據調查結果決定是否下架該商品。

5.法律法規限制

某些商品可能受到法律法規的限制,例如涉及違禁品、仿製品等,TEMU平臺會根據相關法律法規要求將其下架。

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封面/圖蟲創意

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(來源:全球跨境平臺開店)

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