2024年的第一週,雨果與TEMU舉辦了新年的第一場官方社羣答疑活動!在1月3日本週三下午16:30-17:00,我們邀請了TEMU女鞋官方經理-杜子敬作爲嘉賓在社羣內答疑解惑。
首先,官方招商經理解答了羣內提前收集的精選問題,包括最近的熱門問題Triman標籤等。接着是自由答疑環節,限30分鐘,賣家可以提出問題,TEMU官方經理將現場解答這些疑問。
【社羣官方答疑日】精選問題解答
1、 問:當產品已經在temu上有一定熱度,小二繼續推價格,價格判定依據是什麼,如果已經受限於成本能否有緩和方式?
答:現在的降價是系統推,不是小二,系統不太智能,主要依據同行上的同款,可以直接拒絕。
2、 問:一直審覈不通過,有國內拼多多也申請了跨境版,現在從國內後臺進跨境版顯示賬號已註冊,該怎麼操作?
答:最好換一個主體重新註冊,會快一些,這個主體需要打開跨境端的官網, 輸入手機號,點擊忘記密碼。 若是做女鞋類目的話,可以掃描下方二維碼添加TEMU女鞋官方經理-杜子敬,會給賣家過審核。
3、 問:triman標是直接貼在外箱包裝上就可以了,還是需要貼在產品上呢?
答:其他類目的這個標誌,直接依他們團隊和倉庫的需求爲準,關注此類目knock羣公告;鞋包是要求【包裝triman標籤】+【紡織品triman標籤】
4、 問:最大可提現金額顯示爲0
答:去填反洗錢。問對接人要鏈接
5、 問:攬收服務費和倉儲服務費區別是什麼,聽說都是指運費?
答:嗯嗯,現在無倉儲費,都是運費
6、 問:一條新鏈接 假設上了3個規格 有一個規格首單就不打算發貨了 後面也一直沒有補貨這條鏈接會有斷碼的影響嗎?
答:那就刪除掉這個sku最好,可以聯繫買手修改
7、 問:評分過低被下架了怎麼處理?重新發布嗎?
答:可以重新發布,但是關注在後臺的質量看板,看下評分低的原因,在下個鏈接優化一下,不然還是會被很快下架。
更多精選答疑彙總,可以掃碼加入雨果Temu賣家交流羣查看。我們將每週三下午16:30-17:00安排官方答疑。
【社羣官方答疑日】自由答疑環節精選問題
1、 問:triman標系統沒提示要貼,但自己多貼了沒事吧?
答:貼吧,這個是法國市場的要求,有些產品不貼無法在法國售賣。
2、 問:海運要求是長度大於60、圍長大於120、重量大於3kg,我想問下這是單件產品的尺寸,還是裝箱整箱的尺寸?
答:單件產品帶包裝的尺寸要求,具體問類目負責人。
3、 問:如何聯繫買手
答:你發佈的商品,他們團隊有需求,自然就會聯繫你,你發佈的商品他們不需要,就不會聯繫您
4、 問:什麼時候開海外倉?
答:未有通知
5、 問:temu選品時有什麼地區傾向嗎?
答:需自己研究哦,女士鞋子,北美和歐洲是銷售主力,其他你研究下選品。
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(來源:拼多多跨境Temu開店)
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