近日,Temu透露了其在國際市場的擴展計劃。
在日本,Temu計劃於1月22日開啓本本店的商家入駐功能,屆時商家能夠入駐並在平臺上發佈產品。然而,財務開戶和稅務設置暫不包括在內。預計C端對客時間將在2月中下旬正式啓動,爲日本消費者帶來Temu獨特的購物體驗。
墨西哥市場的擴展也在積極推進,Temu的本本店已於近期開放商家入駐與產品上架,預計將在1月23日正式對C端客戶開放。需要注意的是,墨西哥的半托管業務可能會推遲至年後才能全面上線。
圖源:Temu
一、加碼本本店,能否成爲新增長點?
Temu的本本店是針對擁有海外倉、已在海外備貨等擁有本土發貨能力的賣家,規定只能由海外本地主體公司進行註冊,並和半托管一樣,自行解決物流倉儲環節。
自從去年3月,Temu在美國推出半托管模式,並藉此取得顯著成果後,在新市場推廣半托管模式,就已成爲Temu發展戰略的重中之重。
此前曾有媒體報道,Temu在2024年設定了600億美元的GMV目標,併爲半托管業務設置了突破100億美元的GMV目標。要知道,Temu在2023年的GMV也僅僅只有100多億美元。
爲此,Temu還專門成立了半托管業務小組,與全託管部門進行“內部賽馬”。不到半年的時間,招商團隊規模就突破了1000人,高層也親自下場參與半托管的招商工作,彰顯了Temu對半托管業務的高度重視。
但不管是全託管還是半托管,最終定價權還是在Temu手中,這讓很多眼饞Temu流量,希望將其作爲增長新渠道的亞馬遜賣家望而卻步。
早期Temu對半托管商品的定價,是在亞馬遜同款價格的80%-85%,以“低價同品質”的策略爲賣家帶來更多訂單。隨着時間推移,亞馬遜買家發現新的價格規則變成了比同款或相似款價格更低,很多商品甚至降到了亞馬遜的6.5至7折,否則商品會存在被下架的可能性。
Temu半托管紅利期結束得比預期更快,於是,平臺開始尋找新的增長點。今年5月,有爆料傳出Temu開始在美國內測本本店,不僅可以售賣以往不能售賣的類目,賣家還享有自主定價權。
與半托管模式相比,美區本本店最大的特點就是定價不再受限,變成了真正意義上的跨境電商平臺。此外,其還具備流量紅利、定價自主性高、覈價快、轉化好的優勢。
目前,美國站及歐洲5國均已支持開設temu本土店,廣受賣家青睞。在日本和墨西哥的本本店上線後,或將給Temu的本地化運營和日、墨賣家帶來增長新機遇。
二、日本市場:物流發達、追求極致性價比
自從步入消費降級時代後,日本消費者更加敏感,傾向於減少消費或轉向更實惠的品牌和商品。
面臨物價上漲、消費稅上升,追求性價比仍然是日本消費者的第一選擇。Temu的低價策略恰好契合這樣的消費心理,日本雖然對低價商品的真實性和可持續性抱有疑慮,但也同時被低成本的誘惑所吸引。
Temu在應用商店中五星、四星評論前十位高頻詞 圖源:窄播製圖
但日本老齡化問題嚴重,物流配送行業所需的人力成本相對較高。同時,由於配送上門服務在日本是一種普遍且必要的需求。因此,要想贏得日本消費者的青睞,解決物流配送方面的挑戰至關重要。
而日本的電商市場規模足夠大、物流基礎設施足夠成熟。面對人口稠密的城市地區和複雜的地址系統,本土物流商會採用先進的分揀設施和實時跟蹤系統,挑選高效的供應路線和送貨服務。以確保高效的訂單處理和交付。例如藉助利用衆包配送網絡、與當地便利店合作取件,並探索在某些地區使用無人機和自動駕駛汽車進行配送。
平臺方面,亞馬遜在日本的物流基礎設施方面投入了大量資金,包括建造新的倉庫和交付中心。在東京、大阪和名古屋等主要城市爲各種產品提供最後一英里送貨服務。
因此,Temu也跟着“卷”起了倉儲物流,在日本推出半托管業務,於海內外倉儲物流、銷售運營、退換貨等方面進行差異化佈局,希望藉此吸納更多商家和消費者。
除了引進具備倉儲能力的商家外,Temu還將積極拓展本地倉。因此,對於那些擁有海外倉的商家來說,其自主權能夠得到進一步的發揮。
三、海外倉或將迎來流量高峯
物流和倉儲是當下Temu面臨的最大障礙。近年來,在日韓等新市場推廣半托管,在荷蘭、西班牙等國推出本本店,都是爲此做出的努力。Temu對半托管和本地化業務,寄予了厚望。
這對於海外倉企業來說,無疑也是個好消息。平臺對物流配送的高時效要求,以及本土發貨的扶持政策,都會促使更多賣家選擇使用本地倉庫發貨。屆時,無論是中轉倉、平臺對接倉、或是第三方倉都將迎來一波流量高峯期。
而對賣家來說,半托管和本本店新站點的上線,既是機遇也是挑戰。
Temu在佣金和流量補貼方面提供了許多優惠政策,例如打出0佣金、0廣告費的口號,並宣稱將投入百億流量,刺激更多商家選擇半托管業務和本本店。
然而,在本土化履約方面的加大投入,會對此前採用全託管模式的商家造成衝擊。這類商家沒有海外本土發貨能力,也沒有當地註冊資質,自然也就無法享受到平臺的這波紅利。
對於Temu而言,未來其是否會調整發展策略還尚未可知,但可以肯定的是,Temu必然還不會放棄本土化的發展策略。
(來源:海外倉市場觀察員Yejoin)
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