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—、TikTok攜手Tokopedia
印尼電商市場迎來新變局
2023年10月，TikTok在印尼被“一鍋端”：印尼政府以保護中小企業爲由，通過了貿易部《31號條例》，印尼TikTok Shop也隨之關閉。直到12月，TikTok Shop入股印尼本土的電商平臺Tokopedia，後更名爲ShopTokopedia，以成爲一家印尼本土電商公司的方式迴歸。
時至今日，印尼政府終於發現，對TikTok Shop的封禁與提防，無法真正保護中小企業，並開始重新審視與調整對待TikTok的策略。
12月起，在TikTok Shop迴歸印尼一週年之際，Tokopedia的後臺將與TikTok Shop的後臺實現全面打通，且會以TikTok Shop後臺爲主。
通俗點來說，就好比是國內的淘寶和抖音打通了後臺，貨架電商和內容電商要攜手做大蛋糕了。這似乎是在明確一個信號：印尼政府終於意識到TikTok Shop無可取代的作用。
作爲東南亞最大的電商市場，印尼往往是各大電商平臺的必爭之地，也是賣家出海東南亞的首選。
根據谷歌、淡馬錫、貝恩聯合發佈的2023年東南亞互聯網報告（e-Conomy SEA），在東南亞電商1390億美元的總GMV中，印尼電商GMV佔比最大，約爲620億美元；數據機構Yipit Data的調研顯示，2023年期間，東南亞地區業務對TikTok全球電商GMV的貢獻值超90%，而在東南亞各國站點中，印尼佔比最高，約28%。
通過東南亞諮詢公司墨騰創投的數據分析，2023年，TikTok Shop在東南亞實現了163億美元GMV，是2022年的近4倍，同比增長接近300%。與Tokopedia合併之後，GMV總額位居東南亞第二，僅次於Shopee。
（圖片來源於墨投數據）
資深東南亞賣家Brian向TKFFF透露，預計到2026年，印尼零售市場將達到2430億美元，而印尼數字經濟規模預計到2025年將達到1100億美元，湧現出更多機會，這很大程度上是由電商行業的快速發展所驅動的。因此，印尼市場正處於創新的最佳時期，尤其是在移動端在線購物體驗的優化方面。
與此同時，Brian強調了印尼跨境電商存在的機會，印尼出現的“JasTip”（即代購）現象說明了印尼人對於海外產品依然有獨特的市場需求。而且印尼消費者現在越來越傾向於平衡產品的質量與價格，願意爲了產品質量而付出更高的價格。
他還認爲，TikTok Shop和Tokopedia的合併對於印尼電商的發展非常關鍵：“這種整合可能會明顯改變印尼電商的競爭態勢，也爲賣家和用戶提供豐富的在線購物體驗。”
TikTok Shop與Tokopedia的合作爲印尼電商市場帶來了新的變化，據統計，合作後的賣家數量從600萬激增至2300萬，這對賣家而言既是機遇也是挑戰。在這個充滿挑戰與機遇的市場中，賣家需要保持靈活性，不斷適應市場變化，以實現持續增長。
02
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直播電商能量巨大
印尼電商仍是一片藍海
相比電商生態各方都成熟的中國市場，印尼電商其實仍然是一片藍海。
據官方數據統計，截至2023年年中，TikTok在東南亞月活躍用戶達到3.25億，其中印尼擁有超1億用戶，平均年齡爲24歲，其中60%的用戶年齡在30歲以下；而據Statista最新數據，截至2024年7月，印尼TikTok月活躍用戶超越美國，達1.57億，成爲全球TikTok用戶數最高的國家。
知名研究公司Kantar通過對印尼750名TikTok用戶和非TikTok用戶的調查發現，儘管TikTok Shop不是當地最受歡迎的電商平臺，但印尼TikTok用戶卻非常捨得在TikTok上花錢購物。
具體表現在今年雙10和雙11的Mega Sales超級大促期間，TikTok印尼用戶的平均購物支出是其它電商平臺用戶的1.6倍。
TKFFF通過媒體報道得知，去年Mega Sales超級大促，印尼用戶通過TikTok花費了超150萬美金（約230萬印尼盾），今年也有一半的用戶選擇Mega Sales期間購物。
Brian表示，TikTok看重內容創作和直播帶貨，用戶會先在TikTok上通過高互動內容和直播激發購買慾望，因此他在內容創作和直播方面投入更多時間，並且利用平臺的推薦機制來提高知名度。對他來說，內容創作如今和傳統銷售指標一樣重要。
（圖片來源於TikTok for Business）
在印尼，最具優勢的類目莫過於母嬰類目，數據顯示，Mega Sales期間，印尼消費者在TikTok購買母嬰產品的平均消費金額是其它電商平臺的1.7倍；其次是食品和飲料類目，TikTok用戶在這一類目的平均購物支出是其它平臺的1.6倍；時裝與配飾、電子產品與家用電器這兩大類目也很強勁，均超其它平臺1.4倍。
（圖片來源於Katadate）
印尼如此龐大的用戶數量與快速的增長速度，代表着巨大的市場潛力。況且，隨着電子商務和社交媒體的發展，社媒廣告和視頻廣告已經成爲投放增長最快的類型。
TKFFF始終認爲，印尼TikTok用戶具有較高的消費能力和活躍度，對新興事物和潮流文化接受度也高，正是適合跨境賣家獲取的客羣。對於賣家來說，印尼可以說是整個東南亞最理想的出海市場。
03
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寫在最後
未來增長可否持續？
在衆多海外目的地市場中，印尼是個較爲特殊的存在。一方面，它是東南亞經濟規模和人口數量第一的國家，消費市場潛力無限，有深耕印尼市場多年的賣家就曾對TKFFF說過，做不下印尼，幾乎相當於失去半個東南亞；另一方面，隨着當地電商市場氛圍的升溫，“危險”的一面也開始顯現。
不少賣家也與TKFFF感慨，在印尼做跨境只能走一步看一步。誠然TikTok在印尼精細化運營的道路面臨着一些客觀挑戰，除卻平臺自身運營上的短板，政府監管、本土合規也是一大難題。
但總的來說，TikTok和Tokopedia的合作不僅爲印尼消費者打造了一個更加豐富、多元和充滿活力的購物環境，同時也顯著擴大了品牌的受衆範圍。
而且自重返印尼電商市場後，TikTok的好消息就沒有斷過，可以預見的是，未來幾年TikTok印尼市場將繼續保持快速增長，爲跨境賣家提供更爲廣闊的發展空間。
文章來源：TKFFF跨境導航網
（來源：發哥聊TikTok）
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