2015年左右,跨境電商進入迅猛增長期。近十年裏,千行百業藉助跨境電商平臺走向海外。

如今,出海行業正在從爆品爲王的單一跨境電商模式,逐漸走向品牌出海時代

過去兩年,中國出海企業在東南亞、美國、拉美、中東等海外市場多點開花,營銷工作更加本土化。在北美市場,據霞光智庫《2024 中國跨境電商北美市場研究報告》表明,2024年中國跨境電商B2C交易額同比增長20%;在拉美等新興市場,3C、汽車等多個品類也在迅速崛起。與此同時,在海外深耕多年的跨境出海企業,爲了獲得更長久的生命力,紛紛致力於品牌化轉型和拓展商業新增長點。浪潮之下,多元化規模化正成爲出海行業新的關鍵詞。

打贏2025出海戰,先建立長線經營思維

早期的跨境電商跑品模式,出海企業通過重複性的選品和買量工作,用開盲盒的方式開出一個爆品,以低價走量的方式迅速獲得利潤,再將成功經驗進行復制……但隨着電商平臺、社媒平臺的流量競爭愈發白熱化,單一買量路線遭遇瓶頸,出海生意麪臨可持續增長的不確定性。

首先,單一產品的可替代性強,沒有忠實客羣,生意不長久。配合買量打法,廣告的內容邏輯往往是低價>產品>品牌。如果出海企業將幾乎全部廣告預算壓在效果廣告上,也就意味着可能在做一錘子買賣,面臨被更便宜的產品取代的風險。

其次,傳統流量平臺的廣告投資回報率越來越低,生意利潤小。自2022年左右,以傳統頭部平臺爲核心的單一買量模式不再靈驗,出海企業不得不尋找更好的替代方案。出海品牌及商家的真實體感是,廣告線索越來越貴、ROI越來越低、產品利潤空間也越來越小。

再者,行業門檻變低,新老出海玩家面臨的競爭都越來越激烈,生意不穩定。放眼全球,圍繞跨境電商平臺的供應鏈、物流、海外倉儲、支付等鏈路日益成熟。這推動了行業迅速發展,但也讓企業在海外面對更多競爭。

當僅靠流量思維與效果廣告,不再能幫助出海企業走出現階段困局,品牌建設開始成爲想要實現生意長期增長的必然選擇。最近幾年,無論是跨境賣家、國內成熟品牌、新消費品牌,還是海外市場原生品牌,都不約而同走上了品牌路線。

創立於2022年的美妝出海品牌ONLYOU,在TikTok通過達人、短劇、開屏廣告等品牌類廣告投入,如今已經在東南亞市場收穫了一批忠實客羣。品牌聯合創始人黃樹濤介紹,在品牌投入層面,我們以5年甚至10年爲週期進行長期投入。流量只會越來越貴,只有沉澱下來品牌資產和品牌粉絲,品牌生命力纔會更強。所以我們的投放不是純效果廣告,而是在品牌聲量上做了更多投入。

據觀察,過去一年裏,榮耀、realmeUlikeColorkey、名創優品、泡泡特等頭部出海品牌藉助TikTok在全球市場投放品牌廣告,並因此收穫了一批忠實消費者,成功建立起差異化優勢。

品牌化出海,需要企業建立長線思維

具體到生意模式上,出海企業要從產品拉爆銷量的單一思路向品牌拉昇全盤利潤拓展,樹立更全面、長期的經營目標,從而真正在海外穿越週期存活下來;在廣告打法上,要兼顧品效,比如當買量模式導致增長遇阻、海外品牌影響力薄弱等情況下,出海企業可以投放更多品牌廣告,以此拓展新的人羣資產、推動更多種草人羣的轉化,更有力地將品牌力滲透到當地市場。

TikTok,出海品牌廣告主陣地

隨着3C、美妝、服飾、潮玩等各行各業出海品牌全面湧入,平臺用戶生態的持續蓬勃發展,TikTok已成長爲中國品牌出海營銷,尤其是投放品牌廣告時不可忽視的平臺。

企業之所以將TikTok視爲海外品牌建設的主要平臺,底層原因在於平臺的活躍用戶、豐富的內容生態。Statista數據顯示,2024年,人們每天可自行分配的休閒娛樂時間爲6小時,通常將73%的時間使用手機。data.ai數據則進一步表明,在所有App中,TikTok是海外用戶活躍時間最長的,幾乎佔據了他們每天將近一半的手機時間。這意味着,出海企業想要吸引海外消費者的注意力、建立品牌心智,TikTok早已成爲一個主要平臺。

出海品牌可以充分利用TikTok平臺豐厚的人羣資產,根據其O5A人羣模型完成A1-A5的客羣細分,全鏈路洞察並追蹤海外消費者,覆蓋觸達、點擊、種草、購買、重複購買的完整消費旅程。基於O5A模型投放品牌廣告,出海品牌能夠事半功倍地持續擴大客羣並提升銷量。基於此,品牌方可以通過TikTok Market Scope (TTMS)平臺,針對性解決營銷轉化漏斗各個場景的需求。

例如,在TikTok,當出海品牌通過品牌廣告提升了人羣覆蓋率,積累了更多的A3種草人羣(A3 Consideration Users),便意味着更好的轉化和長期復購,廣告ROI(投資回報率)也會隨之持續提升;當TikTok平臺上的品牌聲量、NSR(口碑分)等指標不斷上漲,也就意味着消費者願意支付更多溢價,品牌利潤空間更大,長線經營的抗風險能力更強。總之,出海品牌可通過TTMS將長期的品牌經營難題拆分成可視化的數據:通過密切關注平臺上用戶滲透率、口碑分、正負向評論、CPA(每次行動成本)等維度的數據表現,瞭解當前消費者對品牌的認知,從而有針對性地優化內容和投放方案,據此打磨出更成功的品牌廣告。

鎖定三個關鍵,借TikTok打造可持續出海品牌

深入品牌廣告的實操環節,客羣、內容、場景,三者缺一不可。2025年,出海品牌可從以下3個方向着手,尋找持續增長的可能:

第一,提升A3種草人羣A3 Consideration Users佔比,擴大潛在客羣,在海外消費者心中完成品牌種草。

A3“種草人羣是對品牌已經建立認知,展露購買意向的人羣。TikTok for Business一份面向東南亞4個出海市場11快消品牌的數據顯示,5A人羣共計貢獻了95%GMV,其中高達37%GMV都來自A3人羣,是距離生意轉化最近的關鍵人羣。這啓發出海品牌,可重點關注A3人羣,通過復投A1A2人羣等方式提高A3人羣在品牌5A模型中的佔比。當品牌積蓄足夠多的A3人羣,就意味着未來更可能在關鍵節點迎來強勢的業績爆發。

藉助TTMS,品牌還可以分四步實現人羣資產擴容:第一步,結合TikTok平臺用戶分類,重新定義品牌A1-A5受衆羣;第二步,根據畫像的內容需求,使對核心人羣的觸達範圍和頻率最大化;第三步,豐富品牌廣告、達人廣告等不同內容觸點;第四步,根據畫像,提升廣告的內容策略。

第二,內容層面關注視頻前6完播率,加深品牌記憶點,提升海外消費羣的品牌認知。

TikTok75% 的品牌影響力建立於視頻觀看的前6秒。短視頻的6完播率,是衡量內容質量的關鍵指標,也是品牌沉澱A3人羣的基準線。因此,出海品牌可以結合當地市場文化,在6秒之內建立品牌初印象,傳播差異化賣點,從而增加品牌社交話題度,甚至獲得直接銷量轉化。

當商家面對品牌廣告提難的痛點,則可以通過TikTok for Business的營銷產品及運營策略來進行調整:其一,通過Brand Auction(品牌競價)提升6完播率;其二,通過A/B測試,綜合客羣、業內同行、成功案例等角度,打造能帶來更佳6完播率的視頻內容;其三,也可以根據TTMS人羣標籤庫,自定義匹配符合品牌需求的海外創作者,並使用Spark Ads推廣視頻,以此打造融入海外消費羣的品牌廣告,甚至成爲行業潮流的引領者。

第三,面向2025年,針對本地文化進行場景化營銷,打造健康的長期主義品牌。

在客羣和內容的雙重保障之下,出海品牌也要把握品牌廣告的關鍵時機。出海品牌可以藉助TTMS,對商品品類、市場競爭、目標消費羣體、品牌畫像等進行全面的品牌診斷。在此基礎上,以場景化思維進行2025全年的營銷規劃和預算計劃。

每年初,品牌需要根據當地節假日、新品上市節奏、品牌節日等制定全年營銷規劃。這些時間節點天然具備本土化的話題和營銷熱度,能幫助品牌以場景化的方式深入目標客羣的心智層面,是藉助品牌廣告提升品牌知名度、積累人羣資產,進而提升銷量的最佳時機。出海品牌基於品牌現狀和明確的市場營銷目標來制定全年營銷規劃,並且合理分配品牌廣告投放預算,便能在市場份額、客羣滲透率、單品發佈及推廣、NSR(口碑分)、品牌聲量等方面收穫顯著成效。

結語

品大於效的行業新週期,出海品牌首先要建立起長線經營的思維,才能更好應對越來越複雜的出海規模戰。如今,出海品牌和賣家可以根據不同海外市場的業務現狀,藉助TikTok for Business的品牌營銷產品、運營策略,深入本土化傳播,提升以品牌力爲驅動的長期經營和持續增長能力。

(編輯:江同)

(來源:TikTok)

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