“日前，TikTok Shop平臺對超過200萬個賣家賬戶實施了嚴厲處罰，包括賬戶凍結及直接關閉的消息在業內引起了廣泛關注，特別是對那些活躍在跨境電商行業的賣家以及內容創作者羣體來說，更是掀起了不小的波瀾。”
01超200萬TikTok賣家被封號
前段時間，TikTok Shop官方平臺宣佈了一項重大舉措：全面放寬美區跨境自運營商家的入駐門檻。
當時在看到該措施的時候，TKFFF就認爲，TikTok Shop平臺雖然鬆開了入駐的口子，降低入駐的門檻，不代表就會放鬆對賣家的運營段的管控，甚至還會比之前更加嚴格。
果不其然，10月30日，TKFFF獲悉，TikTok Shop平臺對超過200萬TikTok賣家賬戶因違反平臺規則而進行凍結或關閉等嚴格處理。不僅如此，因未遵守社區準則或服務條款，超過50萬名內容創作者的部分功能已被刪除。
（圖片來源於TikTok）
據TKFFF瞭解，這次被關閉的賬戶涉及多種違規行爲，主要包括以下幾種：
✦ 宣傳違禁物品
一些賣家在平臺上推廣禁止銷售的商品，直接違反了平臺的基本規定。
✦ 刷單和虛假交易
爲了提升銷量和好評，部分賣家通過刷單、刷好評等手段來操控數據，這不僅誤導消費者，也影響了平臺的公信力。
✦ 侵犯知識產權
不少賣家未經授權使用或銷售受版權保護的作品。這種行爲不僅損害了原創者的權益，也給平臺帶來了信用風險。
✦ 違反賬號註冊規定
一些賣家在註冊時提供虛假信息，導致賬號被查處。這種行爲顯然是不被允許的。
這些違規行爲不僅損害了合規賣家的利益，還對平臺的形象造成了嚴重影響。因此，TikTok迅速採取行動，加大了對違規行爲的打擊力度，以此維護公平競爭的環境。
02TikTok Shop政策不斷收緊
衆所周知，TikTok Shop的崛起，得益於其強大的內容驅動能力。在這個平臺上，無數原本默默無聞的產品和小衆品牌，通過精心策劃的內容營銷迅速走紅，成爲現象級的存在。
這種內容電商的模式，不僅讓賣家看到了巨大的商機，也讓消費者享受到了前所未有的購物體驗。
與此同時，也讓許多低價非標產品的賣家看到盈利商機，他們宣傳違禁物品、濫用平臺資源、侵犯知識產權，甚至盜用未經授權的內容，這些低質量內容在平臺批量生產，野蠻生長亂象頻發，這種行爲嚴重破壞了平臺的生態平衡，損害了消費者的利益。
TikTok官方透露，此次被凍結或關閉的賬戶中，有許多涉及侵犯知識產權的違法行爲。
目前，涉及侵犯知識產權的違法行爲已導致4000多家商店永久關閉，3萬多名內容創作者的銷售授權被吊銷。由於擔心侵犯知識產權，近30萬個直播受到審查，50萬種產品被禁止上架。
（圖片來源於TikTok）
TKFFF瞭解到，截至2024年7月，TikTok Shop已向超過4.2萬個品牌發放展示和銷售產品的許可。然而，隨着入駐賣家的不斷增多，一些不法賣家也在利用平臺的流量紅利，欺詐現象也越來越嚴重，甚至出現了涉案團伙利用各種手法從消費者身上牟取利益的問題。
面對日益嚴峻的違規問題，TikTok Shop平臺表示，爲了營造一個安全的購物環境，TikTok已投資了超過50億美元，採取了一系列旨在保護買家、賣家、創作者和產品的政策積極措施：
同時，他們還實施瞭如下旨在保護買家、賣家、創作者和產品的政策：
✦ 提交官方文件
所有賣家需提交官方文件，驗證個人信息的真實性和準確性。這樣可以提高平臺的透明度，減少虛假信息。
✦ 定期審查機制
平臺可能引入定期審查機制，對賣家的經營行爲進行定期評估，及時發現和處理違規行爲。
✦ 教育與培訓
TikTok可以爲賣家提供合規經營的教育與培訓，幫助他們更好地理解平臺規則，從而避免違規風險。
✦ 強化技術手段
引入新工具和技術，未來，TikTok可能會利用更先進的技術手段，如人工智能和大數據分析，來監測和識別違規行爲，提高了平臺的監管能力和效率。
此外，新賣家如今必須經歷一段試用期，以評估其在平臺上銷售的商品是否符合標準。
在這些政策和措施的共同作用下，TikTok Shop在各市場的平均負面評價減少了17%。該平臺承諾將繼續更新和修改用戶指南，以確保其實時性和透明度。
這些舉措不僅提高了平臺的合規水平，也增強了消費者的信任感。
今年以來，關於TikTok Shop平臺監管的政策，就在不斷收緊，以此來約束賣家行爲，促使賣家合規經營。
隨着全球跨境電商市場的競爭愈演愈烈，TikTok Shop通過持續不斷的政策創新，不僅提升了平臺的服務質量，也增強了其在國際市場中的競爭力。良好的口碑和用戶體驗，將爲TikTok Shop吸引更多的賣家和買家，進一步推動其發展。
每次政策的大調整，不僅是對賣家的支持，更是對買家購物體驗的重視，也有助於提高TikTok Shop在跨境電商行業的國際競爭力！
在印尼，Shop Tokopedia表示會繼續通過創作者實驗室等計劃支持本地青年的電商創業，助力中小微企業的產品推廣與市場拓展。
在泰國，工業部與TikTok高管圍繞合作促進數字經濟發展以及提升TikTok消費者安全標準等事宜進行了討論，平臺表示將通過TikTok shop爲中小微企業創造營銷機會，還將舉辦培訓以提升企業家的數字素養與技能。
在越南，工貿部表示今年重點推進農產品消費，定期與TikTok等平臺合作，開展農產品直播銷售活動，支持本地中小微企業的出口業務。
在菲律賓，TikTok Shop菲律賓時尚品類負責人表示，平臺上半年GMV增長了2.28倍，聯盟創作者數量增長78%，更多商家也在平臺推廣商品，表明平臺影響力正不斷增強。
嚴格遵守平臺規則不僅是賣家的責任，更是與TikTok共同開拓更廣闊市場的動力所在。
文章來源：TKFFF跨境導航網
（來源：發哥聊TikTok）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。
