本文經授權轉載自:品牌工廠BrandsFactory

作者:周博

今年4月,美國知名女歌手Taylor Swift(泰勒·斯威夫特)現身科切拉音樂節,當天穿搭中,Taylor Swift腳上是一雙來自Gucci的黑色球鞋,下半身是Halara的百褶短裙,上半身是黑色皮衣搭配着Stella McCartney的黑色肩揹包。

夾在Gucci、Stella McCartney兩個知名品牌之間的Halara,是一個來自中國的“年輕”跨境電商品牌。

Halara的公司成立於2020年5月,創始人張小沛是名校畢業的技術背景才女,就任過海外頭部互聯網公司高管,並且是瓜子二手車、毛豆新車網背後的聯合創始人。

雖然在Taylor Swift這次“代言”之前,Halara就已經依靠TikTok在美國市場走紅,還一度被稱爲“TikTok Viral Brand”(TikTok上的“病毒”品牌)。但這次事件,讓Halara一下子收穫了偶像歌手背書、大型活動現場曝光,以及與國際知名品牌同臺的多個加持,瞬間拔高了其品牌形象和影響力。

因爲Halara是做運動休閒服飾,且主要針對女性用戶,受到價格和營銷手段等因素影響,其品牌被打上過“Lululemon平替”的標籤。但如今,Halara的品牌局面正在發生巨大改變。

這種改變,不僅僅是因爲Taylor Swift這一外部事件給Halara帶來極高的熱度和影響力,Halara內部也做出了很多努力,例如在2023年初招募來DVF(Diane Von Furstenberg)前全球CEO,擔任公司的全球品牌總裁,開始推動品牌的中高端化。

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“偷師”SHEIN碰壁

2020年,創造了年營收100億美元的Shein,掀起了快時尚品牌出海的浪潮,在那兩年的時間裏,多個DTC的快時尚品牌集中成立,資本市場也大力追捧。烯牛相關數據顯示,2020年,快時尚出海賽道披露的融資金額達54.7億元,佔服飾鞋配賽道整體的82%。

Halara就是在這樣的背景下誕生的,並與同時期亮相的Cider、Fommos、Dmonstudio、allyLikes、NOWRAIN等,一同被貼上了“Shein學徒”的標籤。

據企查查顯示,Halara的主體公司北京全量全速科技有限公司(以下稱“全量全速”),註冊成立時間是2020年5月12日。而就在此的前一天,瓜子二手車、毛豆新車網背後的車好多集團宣佈,其聯合創始人、CTO張小沛卸任集團職務,將加入山行資本擔任合夥人。直到同年7月,張小沛重新創業、創立Halara的消息才被公之於衆。

張小沛畢業於清華大學計算機科學與技術系,獲得學士和碩士學位,曾任微軟在線廣告團隊首席研發總監、Hulu全球副總裁、宜信CTO兼大數據創新中心總經理。在海外互聯網大廠的履歷中,張小沛核心在做的有兩件事,一是流量的分發、推薦,如微軟的在線廣告、Hulu的視頻推薦系統;二是搜索引擎的搭建、優化。

進入宜信期間,張小沛在技術工作之外,負責了互聯網營銷的內容。在車好多集團,張小沛與供應鏈打上了交道,用技術賦能供應鏈的模式,推動了瓜子二手車、毛豆新車網的誕生。

正是在車好多集團與供應鏈的這段經歷,讓張小沛那種“要做顛覆式的創新,要不然就算商業上成功,也是個平庸公司”的技術性思維,轉變成“現在想的不是顛覆誰,而是要想組合創新”。

所以在對外提到Shein時,張小沛稱,這件事簡直就是爲她量身定製的,她多年積累的經驗就是爲了做這樣的項目,不用開工廠,不用壓貨,一套系統解決一切,做一個製造業的輕公司,堪稱完美。

於是,Halara進入市場的第一件事,就是搭建了自己的供應鏈管理系統。緊接着的第二件事,就是去到廣州,向服裝工廠推廣自己的系統。

據企查查顯示,2020年8月18日,廣州速量在線科技有限公司註冊成立,該公司位於廣州市海珠區新滘中路海珠同創匯,這是一個離廣州布匹市場不遠的創意園區,有大量服裝企業在此扎堆。張小沛也在第一時間從北京搬到了廣州,親自下場抓供應鏈的合作。

據一位廣州南村的工廠老闆稱,全量全速一上來就給他們推系統,但又不給返點,所以沒誰願意跟它合作。這位老闆直白地表示,工廠只關心出單量,你開發個系統非讓人用,還不能保證單量,那我爲什麼要跟你合作?

實際情況也是如此,張小沛前期屢屢碰壁,能真正展開合作的供應鏈並不多。以至於一段時間後,張小沛開始帶着團隊轉學站羣模式,並重金投入,從零開始做嘗試。Halara目前核心的獨立站“thehalara.com”就是在這一時期搭建起來的,據瞭解,該獨立站域名在2020年10月底購買,僅用兩個月的時間就完成了網站的搭建和上線推廣。

02

站在TikTok紅利之上

好在張小沛亮眼的履歷,以及她山行資本合夥人的身份,讓全量全速在前期有着充足的彈藥——2020年7月29日,全量全速就拿到了今日資本、山行資本參投的3000萬美元(約合人民幣2.13億元)天使輪融資。

通過站羣打法,全量全速測試了多個品類後,最終選擇了做運動服飾裏的瑜伽服。有相關報道稱,當時的全量全速是想要利用國內的供應鏈優質,製造出同等質量、但沒有品牌溢價的“Lululemon平替”,這也是Halara如今給到自己“高性價比的運動休閒裝”產品定位的由來。

據Euromonitor數據顯示, 2021年全球運動服飾零售市場規模達6662億美元,同比2020年增長22%,突破2019年6310億美元的前期規模高點。Euromonitor預計,全球運動零售市場規模未來5年複合增速仍將保持7.5%的較高水平, 至2026年將達到9554億美元,領跑服飾行業其他主要細分市場。

在2021年運動服飾這一細分市場保持高增量的同時,海外用戶的消費路徑和習慣,也從原有的線下門店轉移到線上電商。“歐美消費者對電商的需求爆發式增長,這種窗口期的紅利很多時候是可遇不可求的。”張小沛如是說。

市場、用戶之外,Halara還撞上了渠道機遇——2020年,TikTok的全球下載量突破8.5億次,超過了‌WhatsApp、‌Facebook等社交巨頭。到了2021年7月,TikTok的全球下載量更是突破了30億次,成爲史上第五個達到這一成就的非遊戲應用。

Halara在做市場推廣時,本身就鋪設了多個渠道,他們不僅簽約了多名網紅和亞馬遜KOL,同時,還做起了買贈和打折促銷,在校園渠道里發展校園大使,還策劃了諸如「Confidently Halara」等品牌活動,可以說能用上的渠道都鋪上了。

更重要的是,在這些渠道中,Halara幾乎都是重金投入。

以YouTube爲例,在2021年7月1日到2022年5月31日期間,YouTube上共有238個頻道新發布了345條提及Halara的視頻,覆蓋人次達2100多萬。其中與26個頻道合作發佈了31條推廣視頻,佔總關聯視頻的8.98%。

在TikTok上,2022年9月至2023年2月期間,共有800個TikTok賬號發佈了1637條提及Halara的視頻,獲得2700多萬點贊及22.5萬的評論。此外,Halara還與728個賬號進行合作,共發佈了1452個合作推廣視頻,佔總關聯視頻的88.69%。

此外,據PiPiADS數據顯示,2021年5月19日-2022年7月6日期間,Halara在TikTok上約有7.1億的廣告曝光量,據此估算Halara投放了355萬美金(約合人民幣2381.21萬元)的廣告費。

雖然無法論斷是否是TikTok成就了Halara,但從當前的結果來看,TikTok已經成爲了Halara成長曆程中難以摘掉的標籤。一方面,是因爲2020-2021年期間,TikTok的商業化探索纔剛剛開始,Halara喫到了流量成本低的紅利,成爲了有代表性的成功案例;另一方面,Halara也是比較早一批佈局TikTok Shop,並取得不錯銷售成績的品牌。

2021年,Halara顯示開通了TikTok Shop英國站,之後於2023年10月,正式開通了TikTok Shop美國站。其中,英國的TikTok Shop有2家,目前已經沒有新的動態銷售數據,美國則是有8家TikTok Shop,有動態銷量的有5家。

據Tabcut數據顯示,在5家有動態銷量的美國TikTo Shop中,銷量最高的Halara US,截至2024年8月31日的總銷量達到175.89萬件,預估銷售額爲5087.57萬美元(約合人民幣3.62億元)。而這5家店合計的預估銷售額爲6932.1萬美元(摺合人民幣4.93億元)。

基於Halara在TikTok Shop上的亮眼銷售成績,還有一些分析認爲,藉助TikTok上短視頻、直播更好的展示效果,讓用戶看到了Halara真實上身的效果,從而增加了流量的轉化。

如果從產品屬性上來看Halara,首先,它選擇了走“Lululemon平替”路線,在產品的審美、舒適性和價格上均有着不錯表現外。Halara目前涵蓋有連衣裙、連衣褲、緊身褲、沙灘裝、長褲等服飾,價格區間在$9.95-$40,折算爲人民幣約70.73-284.32元。

其次,全量全速一開始想是做“快時尚”,自己搭建了供應鏈管理系統,這就使得Halara每週能推出數百種新款,每款服裝能提供XXS到XL大小不等的尺碼,顏色可多達數十種選擇。

同時,Halara圍繞面料開發了2條產品線,分別爲Petitoff Fabric和Cloudful Fabric,並將其營銷重點放置於此。其中,Petitoff Fabric解決了養寵物人士衣服容易粘毛,需要除毛的問題;而Cloudful Fabric則主要解決用戶在運動時流汗、衣服不透氣的問題。

最後,是Halara取勝的關鍵,針對一些實際需求做了創新小設計。比如爲了方便上廁所,就將運動裙設計成分體式,方便運動時穿脫。這些小設計中,最受關注的則是內置內衣,在Reddit、各大論壇和社交平臺上,大家也多是在討論這些。

這些討論中,有人會因爲Halara內置Bra讓自己能夠漏背感到開心,也有人會因爲Halara內置Bra讓自己豐滿的胸部不用受到束縛而瘋狂回購,還有人會因爲Halara的內置內褲讓自己在辦公室有更舒適穿着而愛不釋手。同時,還有許多人會爲自己一場旅行去訂購Halara,來確保旅途中的舒適性。

據某位跨境電商資深人士透露,因爲Halara的這種設計和舒適性,不少海外用戶會將Halara作爲“一次性內衣”,買回來穿幾次甚至一兩次就扔掉。

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衝擊高端化

目前Halara亮眼的TikTok Shop銷售額,是非常依賴達人帶貨的,其93.11%的成交金額都來自達人帶貨(直播+視頻),而其官方店鋪自營產生的成交金額僅佔6.57%。

不過張小沛曾表示,“流量端的能力是個助推器,是個放大器,但最終勝負手一定是在供給端”,她還透露給自己做全量全速的原因是,看到了“整個交易鏈條尤其是供給端是有機會重構邏輯的”。

綜合Halara的成長路徑來看,除了細分市場、用戶消費習慣和渠道的各項機遇外,團隊的快速試錯、重金投入風格,以及沿襲大多數國內出海品牌策略,瞄準高端標準化品牌佔據之外的中低端市場及垂直運動場景的打法,使得其能夠在短短4年多時間裏,出現在公衆視野中,並與高端品牌同臺。

而這種同臺,Halara並不滿足,從2023年開始,它就在衝擊高端化。

2023年7月,Gabby Hirata(佘佳音)出任Halara的全球總裁。在此之前,佘佳音曾先後擔任美國著名奢侈品牌Ralph Lauren的產品經理、美國時裝設計師品牌Jill Stuart的首席策略官,在2020年1月加入美國著名設計師品牌Diane von Furstenberg,並擔任亞太區負責人,於2021年1月升任品牌全球總裁。

佘佳音進入Halara以後,一方面調整在社媒上的營銷風格和內容,另一方面則是加大新一輪的品牌建設。

比如今年5月,佘佳音爲Halara在美國紐約組織了一場Pickleball court的媒體活動。

據瞭解,Pickleball(匹克球)是美國近幾年來擴張速度最快的新型運動項目,愛好者人數在2020-2023年的時間裏增加了近一倍,達到了500萬人。這項運動的大部分新增球迷都是24歲以下的年輕人,同時也吸引了大量55歲以上的中老年人蔘與。

佘佳音在自己小紅書上發文稱,Halara簽約的專業運動員Salome Devidze出席了這場活動,由於她還是美國職業匹克球聯盟的金牌選手,所以很多對邀約去高級餐廳都不感興趣的媒體記者,都欣然赴約了Halara這場媒體活動。

今年6月,Halara在美國紐約開設了品牌首個SoHo快閃店,於6月3日至6月18日期間開放,全面展示了Halara的系列產品,包括廣受歡迎的網球裙、打底褲和運動胸罩。

佘佳音後續接受採訪稱,現在第一個品牌活動實驗已經完成,Halara下一個以品牌爲中心的營銷步驟之一可能是獨立站的改造。Halara的獨立站在2022年的時候,還有男裝品類。2023年或是受TikTok營銷效果的影響,開設有TikTok專區。而後續,Halara獨立站會很依據品牌的調性和用戶習慣做優化調整。

佘佳音還表示,Halara將繼續使其內容創作者團隊多樣化,還將繼續發佈一些指導方針,鼓勵用戶們“完全自由”地分享他們想要的東西。

Halara在希臘文中意爲“Take it easy”,品牌以此表示自己的初心,是人們更容易獲得精心設計的時尚運動服和必需品。受到這一點的影響,Halara在通過設立話題、內容獎勵鼓勵用戶生產營銷內容的過程中,出現了很多“pick me girls",致使一些用戶對Halara產生了一些不好的品牌印象。

但如今Halara的品牌形象正在改變。在線評價網站Trustpilot上,已經有17.87萬人發表了對Halara的評價,其中有近12萬人爲打出了5星的評價。這些高星評價中,除了討論舒適度、產品體驗等內容外,很多用戶還對品牌的服務做出了點評。

進入2024年後,Halara跳出了運動服飾的範疇,在4月推出了包括"Work Pants"、牛仔褲在內的休閒服飾。數據顯示,偏西裝褲類型的“Work Pants”藉助TikTok營銷,在三個月時間裏銷量超過50萬。但這款新爆品,折扣並不算高,售價在30美元左右。

除了做新產品外,Halara還通過邀請孕期媽媽羣等女性羣體,來擔任品牌大使的方式,擴大用戶羣。Halara的狂飆之路還在繼續。

封面/圖蟲創意

(來源:雨果網的朋友們)

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