外貿流程全步驟—外貿篇

7.獲得運輸文件：最遲在開船後兩天內，要將提單補料內容發送給船運公司或貨運代理；督促船公司儘快出提單樣板及運費帳單；及時支付運雜費，付款後通知船公司及時取得提單等運輸文件。
8.準備其他文件：包括商業發票、FORM A原產地證書、一般原產地證、裝運通知及裝箱單 三、交單結匯階段 1.交單：採用L/C收匯的，要在規定的交單時間內，備齊全部單證，並嚴格審單，確保沒有錯誤，才交銀行議付。
採用T/T收匯的，在取得提單後馬上發送提單給客人付款，確認受到餘款後再將提單正本及其他文件寄給客人。
如果T/T收匯的，要求收全款才能做櫃的，要等收款後再安排拖櫃，拿到提單後可立即寄正本提單給客人。
2.文件存檔：所有的文件、L/C和議付文件進行留存一整套，以備日後查用。

1．客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的Order Inquiry給業務部，做一些細節上的瞭解。
2．報價：業務部及時回覆客人查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及櫃型等，Performa Invoice 給客戶做正式報價。
3．得到訂單：經過洽談，收到客戶正式的訂單purchase Order。
4．下生產訂單：得到客人的訂單確認後，給工廠下訂單，安排生產計劃。
5．業務審批：業務部收到訂單後，首先做出業務審覈表。
按"出口合同審覈表"的項目如實填寫，儘可能將各種預計費用都列明。
合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。
審覈表要由業務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審覈後才能執行。
如金額較大的，或有預付款和佣金等條款的，要經公司總經理審批纔行。
合同審批之後，製成銷售訂單，交給部門進程員跟進。
6．下達生產通知：業務部在確定交貨期後，滿足下列情況可下達生產通知, 通知工廠按時生產： 6.1：如果是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認L/C已經收到，收到L/C後應業務員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應立即請客人改證。
6.2：如果是T/T付款的客戶，要確認定金已經到賬。
6.3：如果是放帳客戶，或通過銀行D/A等方式收匯等，需經理確認。
7． 驗貨 7.1：在交貨期前一週，要通知公司驗貨員驗貨。
7.2：如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一週前，約客戶查貨並將查貨日期告知計劃部。
7.3：如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩週前與驗貨公司聯繫，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。
確定後將驗貨時間通知工廠。
8．製備基本文件。
工廠提供的裝箱資料，製作出口合同，出口商業發票，裝箱單等文件（應由業務跟單員製作，交給單證員）。
9．商檢：如果是國家法定商檢產品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，並提供出口合同，發票等商檢所需資料。
而且要告訴工廠將來產品的出口口岸，便於工廠辦理商檢。
應在發貨一週之前拿到商檢換證憑單/條。
（以下是船務流程）10． 租船訂倉： 10.1．如果跟客人簽定的合同是FOB CHINA條款，通常客人會指定運輸代理公司或船公司。
應儘早與貨代聯繫，告知發貨意向，瞭解將要安排的出口口岸，船期等情況，Q確認工廠的交貨能否早於開船期至少一週以前，以及船期能否達到客人要求的交貨期。
應在交貨期兩週之前向貨運公司發出書面定倉通知（ING ORDER），通常在開船一週前可拿到定倉紙。
10.2．如果是由賣方支付運費，應儘早向貨運公司或船公司諮詢船期，運價，開船口岸等。
經比較，選擇價格優惠，信譽好，船期合適的船公司，並告訴業務員通告給客人。
如客人不同意時要另選客人認可的船公司。
開船前兩週書面定倉，程序同上。
10.3．如果貨物不夠一個小櫃，需走散貨時，向貨代公司定散貨倉位。
拿到入倉紙時，還要了解截關時間，入倉報關要求，等內容。
10.4．向運輸公司定倉時，一定要傳真書面定倉紙，註明所定船期，櫃型及數量，目的港等內容，以避免差錯。
11． 安排拖櫃： 11.1．貨物做好並驗貨通過後，委託拖車公司提櫃，裝櫃。
拖車公司應選擇安全可靠，價格合理的公司簽定協議長期合作，以確保安全及準時。
要給拖車公司傳真以下資料：定倉確認書/放櫃紙，船公司，定倉號，拖櫃委託書，註明裝櫃時間，櫃型及數量，裝櫃地址，報關行，及裝船口岸等。
如果有驗貨公司看裝櫃，要專門聲明，不能晚到。
並要求回傳一份上櫃資料，列明櫃號、車牌號、司機及聯繫電話等 11.2．傳真一份裝車資料給工廠，列明上櫃時間、櫃型、訂倉號、訂單號、車牌號以及司機聯繫電話。
11.3．要求工廠在貨櫃離開工廠後儘快傳真一份裝貨通知給業務部，列明貨櫃離廠時間、實際裝貨數量等，並記裝箱號碼和封條號碼作爲提單的資料。
要求工廠裝櫃後一定要記住上封條。
12．委託報關：在拖櫃同時將報關所需資料交給合作報關行，委託出口報關及做商檢通關換單。
通常要給報關留出兩天時間（船截關前）。
委託報關時，應提供一份裝櫃資料，內容包括所裝貨物及數量，口岸，船公司，定倉號，櫃號，船開截關時間，拖車公司，櫃型及數量，本公司的聯繫人和電話等。
13． 獲得運輸文件： 13.1． 最遲在開船後兩天內，要將提單補料內容傳真給船運公司或貨運代理。
補料要按找L/C或客人的要求來做，並給出正確的貨物數量，以及一些特殊要求等，包括要求船公司隨同提單出的船證明等。
13.2． 督促船公司儘快出提單樣板及運費帳單。
仔細覈對樣本無誤後，向船公司書面確認提單內容。
如果提單需客人確認的，要先傳真提單樣板給客人，得到確認後再要求船公司出正本。
13.3． 及時支付運雜費，付款後通知船公司及時取得提單等運輸文件。
支付運費應做登記。
14． 準備其他文件 14.1．商業發票：L/C 要求提供的文件中，對商業發票要求最嚴格。
發票的日期要確定在開證日之後，交貨期之前。
發票中的貨物描述要與L/C上的完全相同，小寫和大寫金額都要正確無誤。
L/C上對發票的條款應顯示出來，要顯示嘜頭。
如果發票需辦理對方大使館認證，一般要提前20天辦理。
14.2．FORMA原產地證書：FORM A 原產地證要在發貨之前到檢驗檢疫局申辦。
需注意的是運輸日期要在L/C 的交貨期和開船日之前，在發票日期之後。
未能在發貨之前辦理的，要辦理後發證書，需提供報關單，提單等文件。
經香港轉運的貨物，FORM A證書通常要到香港的中國商檢公司辦理加簽，證明未在港對貨物進行再加工。
14.3．一般原產地證：一般原產地證可在中國貿易促進會辦理，要求低一些。
可在發貨之後不太長的時間內補辦。
如果原產地證書要辦理大使館加簽，也和發票一樣要提前20天辦理。
14.4．裝運通知：一般是要求在開船後幾天之內，要通知客人發貨的細節，包括船名，航班次，開船日，預計抵港日，貨物及數量，金額，包裝件數，嘜頭，目的港代理人等。
有時L/C要求提供發送證明，如傳真報告書，發函底單等，注意按客人要求的時間內辦理。
14.5．裝箱單：裝箱單應清楚地表明貨物裝箱情況。
要顯示每箱內裝的數量，每箱的毛重，淨重，外箱尺寸。
按外箱尺寸計算出來的總體積要與標明的總體積相符。
要顯示嘜頭和箱號，以便於客人查找。
裝箱單的重量，體積要於提單相符。
15．交單： 15.1．採用L/C收匯的，應在規定的交單時間內，備齊全部單證，並嚴格審單，確保沒有錯誤，才交銀行議付。
15.2．採用T/T收匯的，在取得提單後馬上傳真提單給客人付款，確認受到餘款後再將提單正本及其他文件寄給客人。
15.3．如果T/T收匯的，要求收全款才能做櫃的，要等收款後再安排拖櫃。
拿到提單後可立即寄正本提單給客人。
16．業務登記：每單出口業務在完成後要及時做登記，包括電腦登記及書面登記，便於以後查詢，統計等。
17．文件存檔：所有的文件、L/C和議付文件必須留存一整套以備查用。
18．單證員平時應注意收集運價變動，船期，航線，等信息，爲業務員報價提供幫助

《外貿新手快速入門》是2012年化學工業出版社出版的圖書，作者是武亮。
內容簡介 《外貿新手快速入門》按外貿新手的成長過程來劃分爲四大模塊：新手適應期、新手必知必會、新手業務的開展、新手進階—成爲優秀。
全面地介紹了外貿新手怎樣去了解自己的崗位、自己的企業及外貿業務流程，再一一介紹完成外貿業務崗位所應具備的知識，外貿業務開展時各個環節的操作步驟、要點、技巧與方法，及成爲優秀外貿員所必備的素質和細節。
作者簡介 武亮，研究生學歷，高級經濟師。
現任商務研究中心副主任。
多年來一直從事文稿起草工作，致力於對外開放和商務經濟發展研究，在外貿、進出口、內貿和擴大內需方面積累了豐富的實踐經驗，有20餘篇獲省、部級優秀論文獎，爲領導決策起到了重要參考作用，受到有關專家學者的好評。
主要研究成果有：《探索中部地區對外開放新路徑研究》、《商務部門管理的服務業在經濟社會發展中的貢獻和作用》等。
主編《國際貿易單證員崗位職業技能培訓教程》、《國際貿易跟單員崗位職業技能培訓教程》、《客戶服務人員的100個細節》。
目錄 第一部分 外貿新手適應期 第一節 外貿新手崗位須知 須知一：責任 須知二：權限 須知三：義務 第二節 瞭解自己的企業 事項一：瞭解企業的基本資料 事項二：瞭解企業的組織架構 事項三：瞭解企業的規章制度 事項四：瞭解公司的產品 第三節 外貿新手必知工作流程 流程一：外貿業務總體流程 流程二：外貿部業務流程 流程三：外貿業務員每日工作流程 第二部分 外貿 新手必知必會 第一節 外貿禮儀禮節和口語 情境一：客戶來電 情境二：接客戶 情境三：日程安排 情境四：介紹產品 情境五：參觀產品陳列室 情境六：參觀工廠 情境七：商談價格 情境八：包裝與運輸 情境九：交貨與裝運 第二節 外貿函電英語 內容一：商業信函的開頭與結尾常用語句內容二：開發業務常用語句 內容三：報價常用語句 內容四：函電談判的常用語句 內容五：信用證中常用語句 內容六：包裝、裝運常用語句 內容七：保險常用語句 內容八：索賠常用語句 第三節 外貿價格術語 術語一：FOB 術語二：CFR 術語三：CIF 第四節 出口報價覈算 內容一：報價數量覈算 內容二：採購成本覈算 內容三：出口退稅收入覈算 內容四：國內費用覈算 內容五：海運費覈算 內容六：保險費覈算 內容七：銀行費用覈算 內容八：利潤計算 內容九：FOB、CFR、CIF的外幣報價覈算 內容十：對外報價覈算注意事項 第三部分 外貿 新手業務開展 第一節 尋找外貿訂單 步驟一：尋找海外客戶 步驟二：寫開發信步驟三：回覆詢盤 步驟四：報價 步驟五：給客戶寄樣 步驟六：接待客戶驗廠 第二節 簽訂外貿合同 步驟一：起草合同 步驟二：審覈合同儘量避免差錯 步驟三：寄出成交簽約函 步驟四：審覈其回籤合同 第三節 信用證的催開與處理 步驟一：催開信用證 步驟二：受理信用證通知 步驟三：閱讀信用證 步驟四：進行來證登記 步驟五：審覈信用證 步驟六：信用證的修改 第四節 備貨 事項一：安排生產 事項二：生產跟蹤 事項三：客戶訂單變更的處理 事項四：交貨期延誤的處理 第五節 辦理商品檢驗 步驟一：確定報檢商品 步驟二：如何準備報檢單證、資料 步驟三：填寫出口貨物報檢單 步驟四：領證、審證 第六節 辦理保險 步驟一：準備單證步驟二：計算保險金額與保險費 步驟三：選擇投保形式與險別 步驟四：填寫投保單 步驟五：提交投保單 步驟六：交納保險費 步驟七：領取保險單據 第七節 出口報關 步驟一：做好報關準備 步驟二：申請報關 步驟三：配合海關查驗 步驟四：交關稅和有關規費 步驟五：辦理貨物放行 第八節 出貨安排與跟蹤 事項一：給客戶發裝貨資料 事項二：開出貨通知單 事項三：尋找貨代 事項四：租船、訂艙 事項五：製作裝箱單 事項六：接待客戶或第三方驗貨 事項七：排櫃 事項八：聯繫拖車公司 事項九：跟蹤裝櫃 事項十：發出裝運通知 事項十一：反饋運輸狀態信息 事項十二：統計出貨情況 事項十三：客戶收貨追蹤 事項十四：獲得運輸文件第九節 制單結匯 步驟一：確定需要哪些單證 步驟二：準備好單證 步驟三：審覈單證 步驟四：處理有問題的單證 步驟五：辦理交單結匯 步驟六：處理不符點 第四部分 外貿 新手進階-成爲優秀 第一節 不斷提升自己的素質 素質一：專業素質 素質二：喫苦的毅力和精神 素質三：幹一行愛一行 素質四：良好的心態 素質五：耐性和良好的服務意識 素質六：瞭解產品銷售市場的能力 素質七：時間管理能力 第二節 要注意工作細節 細節一：掌握最新最全面的行業內的信息 細節二：儘量經常訪問外貿論壇 細節三：商務信函要正規 細節四：積累一定的行業內的關鍵專用詞 細節五：要有耐心、禮貌 細節六：做事細心、快速 細節七：要和客戶多交流多溝通 細節八：要立志把自己培養成全才 參考文獻

《外貿SOHO一路》是2010年10月出版的圖書，作者是SOHO淡水鹹魚。
本書由資深外貿SOHO淡水鹹魚耗時三個月，在徹底總結其多年外貿SOHO經驗的基礎上寫作而成。
書籍簡介 全書包括11章，系統地介紹瞭如何做好外貿SOHO的準備，外貿SOHO工作流程的九大環節以及外貿SOHO過程中會遇到的種種問題。
書中大部分內容是自己經驗的總結，有百分之八十的字是自己用鍵盤敲出來的，雖然你會在網上發現其他相類似的文章或者觀點，但你絕對找不到如本書這樣系統的針對外貿SOHO的入門書籍。
淡水鹹魚編寫這本書的初衷在於總結下自己這三年外貿SOHO生涯的經驗和教訓，同時也希望這本書可以給打算加入外貿SOHO，或者剛開始做外貿SOHO的朋友一點指導，少走寫彎路。
本書內容並不深奧，屬於外貿SOHO入門書籍，但很多內容都是經驗和教訓的總結。
這是本書的第一版，由於本書是由淡水鹹魚本人獨力完成，精力和能力有限，本書尚有很多不足之處，希望各位能對本書提出好的意見。
淡水鹹魚將抽出時間來完善此書，希望通過我們大家的共同努力，使本書真正成爲一本指導外貿SOHO入門的書籍。
更新：2010年10月份更新到第三版書籍目錄 第一章 外貿SOHO基礎知識 何謂外貿SOHO？ 外貿SOHO自身需要具備的要素 外貿SOHO要親自做的五件事 外貿SOHO必備工具 第二章 外貿SOHO貨源篇 一個原則：做熟不做生 選貨源的四種情形 選市場、選產品 選擇供應商、商定合作協議 第三章 外貿SOHO網站篇 外貿SOHO爲啥一定要有網站？！ 外貿網站基礎知識 外貿網站的設計要求和功能要求 外貿網站建站程序的選擇 網站製作外貿網站優化處理 外貿網站推廣 企業郵局 第四章 外貿SOHO客戶篇 如何看待客戶？ 客戶在哪兒？ 找客戶的種種手段 開發信的要求和推廣 詢盤郵件的分類 詢盤郵件的回覆 客戶的維繫 第五章 外貿SOHO外貿流程篇詢盤報價 協商訂貨 收取定金 生產備貨 查驗貨物 租船訂艙 報檢報關 裝船出運 簽收提單 結算餘款 交付單據 覈銷退稅 第六章 外貿 SOHO單據篇 外銷合同Sales Contract 報價單Quotation 形式發票（Proforma Invoice） 發票（Invoice） 裝箱單（Packing List） 購銷合同 出境貨物報檢委託書 貨代訂艙託書 第七章 外貿SOHO買單出口篇 何謂買單出口？ 買單出口如何操作？ 買單出口操作流程及注意事項 第八章 外貿SOHO外貿代理篇 爲什麼找外貿代理？ 買單出口和通過外貿代理公司出口的比較 尋找什麼樣的外貿代理公司？ 如何尋找專業的外貿代理公司外貿出口代理合同第九章 外貿SOHO離岸公司篇 何謂離岸公司？ 離岸公司的優缺點及是否有必要註冊離岸公司 離岸公司四大致命傷離岸公司 第十章 外貿SOHO貨代篇 何謂貨運代理？ 如何尋找合適的貨代？ 如何與貨代打交道？ 第十一章 外貿SOHO 附錄篇 第十二章 外貿SOHO 疑問篇