蝦皮臺灣站買家退款頁面

莫有辦法啊。
貨到付款，包裹到門店會有7個自然日的取件時間。
如果超過這個取件時間的話，(以中國TW爲例)第一低於600臺幣的包裹，直接銷燬。
反正低於600臺幣，這個包裹沒有去取貨，你就等於做慈善了。
第二高於600臺幣的包裹，寄回大陸。
先來聊聊蝦皮宅配和店配的區別： 蝦皮店配：流程是->中國TW清關後送至門市->買家收到取貨嗎，7天內取件->買家付款並拿走包裹； 蝦皮宅配：流程是->中國TW清關後送至黑貓網店->致電買家，確認派送時間（2次）->買家拿走包裹； 發生這樣的情況，我是這樣做的，看看能不能給你點啓發： 1、重點關注價格高的產品

蝦皮臺灣站遇到客戶退款該怎麼處理？各位前輩，蝦皮臺灣站遇到客戶已經收到貨，以產品外盒破損以及產品質量差要退款，有直接給客戶退款貨也不需要退回來直接給他的情況嗎？ 如果貨退回來是不是還要…顯示全部 4被瀏覽 996 1 登錄後你可以不限量看優質回答私信答主深度交流精彩內容一鍵收藏登錄閒魚阿梨閒魚小能手，歡迎諮詢閒魚遇到的麻煩事！（請點付費諮詢） 首先對於破損的解釋。
破損，指物品的一般性損傷，經過簡單修復後仍可恢復全部使用功能或不影響核心功能使用。
因此，外包裝破損不能作爲退款的理由。
在快遞簽收時，收貨人應該檢查驗視簽收，簽收就意味着默認快遞外包裝完整，物品符合賣家描述。
質量問題的解釋。
質量問題，指賣方出售的物品違反相關法律法規規定或相關規範要求。
所以，買家所說的質量問題太籠統，需要拿出依據數據。
處理交易中的退貨退款，一般平臺都按照習慣支持退貨才能退款。
退貨運費由買方承擔。
你所遇到的問題，建議聯繫買家溝通，適當的補償安撫一下，如果實在不接受，還是要求退款退貨，那麼退貨的運費由買家承擔。
希望我的回答能幫到你。

蝦皮臺灣站遇到客戶退款該怎麼處理？各位前輩，蝦皮臺灣站遇到客戶已經收到貨，以產品外盒破損以及產品質量差要退款，有直接給客戶退款貨也不需要退回來直接給他的情況嗎？ 如果貨退回來是不是還要…顯示全部 4被瀏覽 996 1 登錄後你可以不限量看優質回答私信答主深度交流精彩內容一鍵收藏登錄閒魚阿梨閒魚小能手，歡迎諮詢閒魚遇到的麻煩事！（請點付費諮詢） 首先對於破損的解釋。
破損，指物品的一般性損傷，經過簡單修復後仍可恢復全部使用功能或不影響核心功能使用。
因此，外包裝破損不能作爲退款的理由。
在快遞簽收時，收貨人應該檢查驗視簽收，簽收就意味着默認快遞外包裝完整，物品符合賣家描述。
質量問題的解釋。
質量問題，指賣方出售的物品違反相關法律法規規定或相關規範要求。
所以，買家所說的質量問題太籠統，需要拿出依據數據。
處理交易中的退貨退款，一般平臺都按照習慣支持退貨才能退款。
退貨運費由買方承擔。
你所遇到的問題，建議聯繫買家溝通，適當的補償安撫一下，如果實在不接受，還是要求退款退貨，那麼退貨的運費由買家承擔。
希望我的回答能幫到你。
我是閒魚小能手，關注我不迷路。
歡迎諮詢閒魚遇到的麻煩事。
2022-01-05 13:02

首先對於破損的解釋。
破損，指物品的一般性損傷，經過簡單修復後仍可恢復全部使用功能或不影響核心功能使用。
因此，外包裝破損不能作爲退款的理由。
在快遞簽收時，收貨人應該檢查驗視簽收，簽收就意味着默認快遞外包裝完整，物品符合賣家描述。
質量問題的解釋。
質量問題，指賣方出售的物品違反相關法律法規規定或相關規範要求。
所以，買家所說的質量問題太籠統，需要拿出依據數據。
處理交易中的退貨退款，一般平臺都按照習慣支持退貨才能退款。
退貨運費由買方承擔。
你所遇到的問題，建議聯繫買家溝通，適當的補償安撫一下，如果實在不接受，還是要求退款退貨，那麼退貨的運費由買家承擔。
希望我的回答能幫到你。
我是閒魚小能手，關注我不迷路。
歡迎諮詢閒魚遇到的麻煩事。