蝦皮使用聊聊時應該注意什麼

shopee使用聊聊時應注意什麼？關注者 13被瀏覽 15,244 登錄後你可以不限量看優質回答私信答主深度交流精彩內容一鍵收藏登錄查看全部 12 個回答電霸SHP數據分析 Shopee是有一個專門的聊天工具提供給賣家和買家進行溝通的，就是聊聊。
不過在使用聊聊跟買家溝通時，也有不少要注意的地方，否則很容易違規被罰。
Shopee聊聊在使用時，賣家有哪些要求呢？下面趕緊來掌握了。
一、Shopee蝦皮聊聊功能介紹： 1.(子賬號平臺)聊天管理界面設計升級：更簡明友好的頁面設計。
2.(子賬號平臺)分流邏輯可配置：提供更靈活多樣的配置以支持賣家不同的管理需求，其中包括成員的聊聊對話數量上限設置(5至300)，“熟人”邏輯開關，聊天消息來源配置等. 3.(會話關閉邏輯)超過72小時未讀的對話將自動關閉。
4.(聊聊界面)聊聊界面升級：增加了按照不同市場進行對話篩選的功能，並在各店鋪名旁顯示店鋪所處市場的簡稱。
二、回覆率： 首先，Shopee系統默認的聊聊回覆率是57%，新店只有超過2筆後纔會計算聊聊回覆率。

shopee使用聊聊時應注意什麼？關注者 13被瀏覽 15,229 登錄後你可以不限量看優質回答私信答主深度交流精彩內容一鍵收藏登錄跨境眼 已認證帳號 Shopee聊聊，最主要就是要注意這兩方面的內容： 首先是回覆率。
如果Shopee聊聊的回覆率不達標，是會被計分處罰的。
Shopee系統默認的聊聊回覆率是57%，新店超過2筆後纔會計算聊聊回覆率。
之後Shopee會計算賣家過去90天內的回覆率，賣家沒有在12小時內完成回覆的話，就會算入回覆率中。
如果賣家在過去30天內有>=10筆訂單，聊聊響應率<=20%的話，將給予1分計分處罰。
其次就是不能出現的內容。
像是一些引導買家到站外其它平臺交易的內容禁止出現，還有就是賣家不可以將相同的消息重複發送給多個買家，一經發現賣家有這些行爲，嚴重是會被關閉賬戶的。
包含但不限於下面的內容： 將買家引導至其他網站 宣傳該賣家其他平臺上的商品或服務 發送與Shopee無關的信息 傳播賣家個人聯繫方式且沒有明確在Shopee平臺銷售意圖 過去7天評論及聊聊中使用辱罵性話語的賣家將被計2分。

shopee使用聊聊時應注意什麼？關注者 13被瀏覽 15,244 登錄後你可以不限量看優質回答私信答主深度交流精彩內容一鍵收藏登錄查看全部 12 個回答電霸SHP數據分析 Shopee是有一個專門的聊天工具提供給賣家和買家進行溝通的，就是聊聊。
不過在使用聊聊跟買家溝通時，也有不少要注意的地方，否則很容易違規被罰。
Shopee聊聊在使用時，賣家有哪些要求呢？下面趕緊來掌握了。
一、Shopee蝦皮聊聊功能介紹： 1.(子賬號平臺)聊天管理界面設計升級：更簡明友好的頁面設計。
2.(子賬號平臺)分流邏輯可配置：提供更靈活多樣的配置以支持賣家不同的管理需求，其中包括成員的聊聊對話數量上限設置(5至300)，“熟人”邏輯開關，聊天消息來源配置等. 3.(會話關閉邏輯)超過72小時未讀的對話將自動關閉。
4.(聊聊界面)聊聊界面升級：增加了按照不同市場進行對話篩選的功能，並在各店鋪名旁顯示店鋪所處市場的簡稱。
二、回覆率： 首先，Shopee系統默認的聊聊回覆率是57%，新店只有超過2筆後纔會計算聊聊回覆率。
Shopee會計算賣家過去90天內的回覆率，賣家沒有在12小時內完成回覆的話，就會算入回覆率中。
如果賣家在過去30天內有>=10筆訂單，聊聊響應率<=20%的話，將給予1分計分處罰。
注意，自動回覆不算入Shopee的回覆率哦。
三、禁止內容 Shopee對於賣家通過聊聊發送給賣家的內容也是比較少的，像是一些引導買家到站外其它平臺交易的內容禁止有；還有就是賣家不可以將相同的消息重複發送給多個買家，一經發現賣家有這些行爲，嚴重是會被關閉賬戶的。
聊聊禁止發送的消息包含但不限於： 1.宣傳該賣家其他平臺上的商品或服務 2.將買家引導至其他網站 3.發送與Shopee無關的信息 4.傳播賣家個人聯繫方式且沒有明確在Shopee平臺銷售意圖 2022-08-04 16:17 ・廣東

無障礙登錄/註冊跨境外貿 Shopee shopee運營 Shopee聊聊只能用電腦回復嗎？關注者 6被瀏覽 434關注問題 登錄後你可以不限量看優質回答私信答主深度交流精彩內容一鍵收藏登錄查看全部 5 個回答跨境老鳥Tank我想- 我曾經應該算是一個蝦皮大賣家吧！ 我的乖啊，你不會下載個APP管理嗎？ 要注意的是，目前APP國內網洛不能使用，需要科學上網纔行。
而且蘋果手機不能用國內的ID ，你懂了波？ 這種基礎問題，回答起來好浪費時間啊，我之前有發佈過鏈接，去下載去下載，有教程 往期shopee運營知識： 做蝦皮6個月，你能抗的住一個訂單都沒有？還虧3500元？蝦皮這些數據不會看，永遠都沒有流量和訂單 蝦皮千萬別碰的6個“熱門類目”（一） shopee商品改了一個長尾詞，流量很快就上來了 “我參加了蝦皮的4980，但是半年過去了，一個訂單都沒有，人也找不到了” 2022-07-27 23:56 ・湖南