一個訂單分成兩個包裹-今日看點-跨境資訊

如何看待淘寶賣家把一個訂單分爲兩個包裹發送但沒有事先告知買家的行爲？-小五毛辣條的回答

比如賣家對一個訂單分兩個包裹發貨，事先也沒告知買家，其中有一個包裹已送達並簽收，買家發現商品不完整之後聯繫賣家，得知分兩個包裹發貨，要求賣家提供另一個包裹單號進行查詢，此時另一個包裹物流顯示在同一個地方經停四五天，眼看確認收貨時間快到了，另一個包裹還沒到（該包裹單號並沒有在訂單詳情裏顯示），如果不及時退換貨的話，系統一關閉就沒法進行退換貨操作，一旦貨物出現什麼問題，那買家維權起來就麻煩了。
這個過程中賣家並沒有履行自己的告知義務，一個訂單分兩個包裹發貨，系統也沒有顯示，這屬淘寶購物中非常規操作，理應告知消費者；再一個就是，賣家的這種操作無形中侵害了消費者的維權渠道，只顯示其中一個包裹訂單號，另一個沒有在系統中顯示，這就使買家處在不利的地位。
這也讓買家體驗了一次麻煩的購物體驗。
2020-10-09別冰人家至少還承認少發你一件貨，我剛碰上一個都不承認自己少發了。
2021-02-20查看全部 47 個回答更多回答花巨兔我先來回答一下爲什麼會出現一個訂單多個包裹的情況。

如何看待淘寶賣家把一個訂單分爲兩個包裹發送但沒有事先告知買家的行爲？

琴梨梨寫代碼,喫泡麪,看管人,打遊戲,焊板子 20人贊同了該回答拆包發貨沒啥問題,但必須通過淘寶自帶的物流拆單填寫多個單號因爲只有淘寶自帶的錄入,可以在菜鳥裏顯示取件碼我因爲投訴了大量廣告短信,我是基本收不到這些通知短信的(一些渠道一刀切,爲此我還二次投訴多次要求恢復正常的通知短信),所以我必須依賴菜鳥顯示的取件碼如果拆包但沒有在淘寶自帶的單號裏填清楚,我就不會知道有拆單的情況這種情況,我拿到第一個包裹後必然直接申請部分退款 yoyo 視覺設計師/產品設計師 4人贊同了該回答惡劣,尤其是那些在海外的同胞,淘寶一般需要走集運的,不告知買家有兩個包裹,那就沒辦法錄入集運系統,買家只有在半個月後收到集運包裹才知道少東西花巨兔 106人贊同了該回答我先來回答一下爲什麼會出現一個訂單多個包裹的情況. no.1包裹超重快遞公司對包裹的重量都是有要求的,具體的每個快遞公司,甚至每個快遞網點都不一樣.比如我們這邊的郵政,對重量(或體積換算成重量,下同)超過50kg的包裹拒收.百世,對重量超過30kg的商品,要加收3倍的運費.這