衣服成分和賣家所說的不相符是可以要求退一賠三嗎?
可以退款就可以了,真正賠三的,你的出示檢驗報告,而檢測費是一筆不小的開支,所以沒有必要啊
淘寶商家商品貨不對板,商家將我拉黑,淘寶偏袒商家,12315可以維權嗎?
12315最多也就是協調退款而已,如果貨不對版屬於欺詐,可以要求退一賠三的
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華爲授權店買到2021年2月提前激活的M6高能版平板,我該如何維護權益退一賠三?
華爲授權店買到2021年2月提前激活的M6高能版平板,我該如何維護權益退一賠三? 國慶在華爲授權店問有沒有M6高能版平板,銷售說沒有,那款停產缺貨一段時間了最近都沒貨然而我就買了一臺最新的matepad11。
在10月13時之前買的耳機壞了,我通過微信諮詢華爲授權店的銷售有沒有freebudspro有線版耳機時順帶問了下M6高能版平板有沒有貨,結果銷售說有一臺6+128的藍色,當晚我就去店裏拿了個耳機和平板,我在試聽耳機時銷售就把我的平板拆開開機了,當時在聽耳機沒注意平板的事,後來拿回去用時發現不太流暢有點掉幀和卡的問題。
第二天就找他們換一臺,華爲店長和銷售說只有一臺,他們的系統查詢整個珠海市也就這一臺,我就懷疑這臺拿貨的渠道有問題,後來回想起這臺M6高能版平板拆機時沒有激活界面,且沒有裝平板的保護膜,後又打電話給華爲熱線查詢這臺是不是正品,確實是正品。
但我要求換另一款型號平板時他們要求我去服務中心去檢測,如果有問題纔可以換或退。
然後我就跑就近的服務中心去檢測,檢測他們工作人員說這臺昨天才買的怎麼激活時間不對還有延長服務寶。
當時就沒檢測拿了平板回去找他們店長退貨,我把有所懷疑的點都說了出來質問他們店長,華爲店長就打電話給服務中心的人問他們爲什麼要說激活時間和延保服務,後面服務中心的人在電話裏改口說那是出廠的時間,出廠前都會激活的。
(其實我也不知道店長打的電話對象是不是服務中心的人) 華爲總部打電話來我投訴他們華爲授權店和退一賠三的要求,我買這款平板的聊天記錄和票據和平板序列號都已保存取證包括華爲授權店來的電話和華爲熱線來的電話都已錄音。
今天週末工商局和315都放假休息,等周退一賠三協商不成我就直接走工商局和315進行舉報了。
我個人前前後後買華爲產品也花了好幾萬了,這一次真的是被噁心,氣到了,那個授權店的店長還態度極差,極其惡劣。
目前平板已經退了,想到那個店長的態度我必須要維護我的權益出口氣,也不能讓他們已這樣的行爲繼續摸黑華爲。
我們以愛國喜歡和支持華爲產品,但是他們這樣幹,華爲公司豈能袖手旁觀,一定要滅其欺詐顧客的行爲!