摘要

隨着人們使用手機的頻率越來越高,我們的手機號碼也變得越來越重要。在日常生活中,我們經常使用手機號碼進行各種操作,比如購物、支付、登錄等。然而,有時候我們會因爲種種原因不再使用原來的手機號碼,這就會帶來

隨着人們使用手機的頻率越來越高,我們的手機號碼也變得越來越重要。在日常生活中,我們經常使用手機號碼進行各種操作,比如購物、支付、登錄等。然而,有時候我們會因爲種種原因不再使用原來的手機號碼,這就會帶來一些麻煩,比如無法登錄京東賬號。那麼,該如何解決京東原手機號不用了登不進去的問題呢?下面就爲大家詳細介紹一下解決方法。
一、找回賬號
如果您忘記了京東賬號的密碼,可以通過找回賬號的方式來解決。具體步驟如下:
1. 打開京東官網,點擊“登錄”按鈕,進入登錄頁面。
2. 在登錄頁面中,點擊“忘記密碼”鏈接。
3. 在找回密碼頁面中,輸入您的京東賬號或綁定的手機號碼,並點擊“下一步”。
4. 在驗證身份頁面中,選擇您的身份證號碼或綁定的郵箱進行驗證,並輸入相應的信息。
5. 在重置密碼頁面中,輸入您的新密碼,並確認密碼。
6. 點擊“提交”按鈕,即可完成找回密碼的操作。
二、更改綁定手機號碼
如果您的原手機號碼已經停用,您可以通過更改綁定手機號碼的方式來解決。具體步驟如下:
1. 打開京東官網,登錄您的賬號。
2. 在個人中心頁面中,找到“賬戶設置”選項,並點擊進入。
3. 在賬戶設置頁面中,找到“安全設置”選項,並點擊進入。
4. 在安全設置頁面中,找到“手機號碼”選項,並點擊“更換”按鈕。
5. 在更換手機號碼頁面中,輸入您的新手機號碼,並點擊“獲取驗證碼”按鈕。
6. 輸入驗證碼,並點擊“確認更換”按鈕,即可完成更改綁定手機號碼的操作。
三、聯繫客服
如果您無法通過上述方法解決問題,您可以聯繫京東客服進行諮詢。具體步驟如下:
1. 打開京東官網,找到“客服中心”選項,並點擊進入。
2. 在客服中心頁面中,找到“在線客服”選項,並點擊進入。
3. 在在線客服頁面中,輸入您的問題,並點擊“開始諮詢”按鈕。
4. 與客服人員進行溝通,並根據客服人員的指導進行操作,即可解決問題。
總結:
以上就是解決京東原手機號不用了登不進去的問題的方法。如果您遇到了類似的問題,可以根據上述方法進行解決。值得注意的是,爲了避免類似的問題再次發生,建議大家定期更新綁定的手機號碼,以確保賬號的安全。