京東是國內知名的電商平臺，爲了保障消費者權益，京東提供了未收到貨僅退款的服務。如果你在購買京東商品時遇到了未收到貨的情況，可以按照以下步驟申請未收到貨僅退款。
一、確認未收到貨
首先，你需要確認自己是否真的未收到貨。如果你的訂單顯示已經簽收，但你沒有收到貨物，可以聯繫快遞公司查詢包裹的具體情況。如果確認未收到貨，可以進行下一步操作。
二、進入“我的訂單”頁面
登錄京東賬號後，點擊頁面右上角的“我的京東”，在下拉菜單中選擇“已買到的寶貝”。進入“我的訂單”頁面後，找到未收到貨的訂單，點擊“申請售後”。
三、選擇“僅退款”服務
在彈出的售後申請頁面中，選擇“僅退款”服務類型。如果你選擇其他服務類型，如“退貨退款”或“換貨”，需要先將商品寄回給商家，再進行後續操作。
四、填寫申請信息
在填寫申請信息時，需要選擇退款原因並填寫詳細描述，如“未收到貨”，並上傳相關證明材料，如快遞查詢記錄、物流單號等。如果申請通過，退款金額將退回到你的京東賬戶餘額或原支付方式。
五、等待審覈結果
申請提交後，需要等待京東客服審覈，審覈時間一般爲1-3個工作日。如果審覈通過，退款金額將在3-5個工作日內到賬。如果審覈不通過，可以聯繫客服進行進一步溝通。
六、注意事項
在申請未收到貨僅退款時，需要注意以下事項：
1. 申請時需要提供充分的證明材料，以便加速審覈進程。
2. 退款金額將退回到你的京東賬戶餘額或原支付方式，具體退款方式以京東客服告知爲準。
3. 如果你選擇了其他服務類型，如“退貨退款”或“換貨”，需要先將商品寄回給商家，再進行後續操作。
4. 如果申請未通過，可以聯繫客服進行進一步溝通並提供更多證明材料。
總結：
以上就是如何申請京東未收到貨僅退款的詳細步驟。如果你遇到了未收到貨的情況，可以按照以上步驟進行操作。在申請時需要提供充分的證明材料，以便加速審覈進程。如果申請通過，退款金額將在3-5個工作日內到賬。如果申請未通過，可以聯繫客服進行進一步溝通並提供更多證明材料。希望以上內容能夠幫助到你！
