京東180天換新服務是京東針對消費者購買的部分商品提供的一項售後服務。如果您在購買商品後發現商品存在質量問題,可以選擇申請換新服務。那麼,如何使用京東180天換新服務呢?需要多少天完成換新流程呢?
一、申請換新
1.登錄京東官網,在“我的訂單”中選擇需要換新的商品訂單。
2.點擊“申請售後”,選擇“180天換新”服務。
3.填寫申請信息,包括換新原因、照片等。
4.提交申請,等待京東審覈。
二、審覈通過
1.審覈通過後,京東會聯繫您確認換新事宜。
2.確認無誤後,京東會安排快遞員上門取貨。
三、換新完成
1.快遞員將新商品送到您手中。
2.您需要驗收新商品,確認無誤後簽收。
以上是使用京東180天換新服務的基本流程。整個流程需要大約5-7個工作日。具體時間根據地區和商品的不同而有所差異。
需要注意的是,使用京東180天換新服務需要符合一定的條件,包括商品在180天內出現質量問題、未經過人爲損壞、未經過維修等。同時,不同商品的換新政策也有所不同,您可以在購買商品時仔細閱讀商品詳情頁上的換新政策。
總結
使用京東180天換新服務需要大約5-7個工作日完成,具體時間根據地區和商品的不同而有所不同。申請換新前需要仔細閱讀商品詳情頁上的換新政策,並保證商品符合換新條件。如果您購買的商品存在質量問題,可以選擇使用京東180天換新服務,讓您的購物更加放心。