作爲一個購物平臺,京東要求用戶進行實名認證,以保證交易的安全性。但是,有時候我們可能需要更改實名認證信息,比如換了身份證、姓名等。那麼,如何更改京東賬號的實名認證呢?下面就來詳細介紹一下。
一、登錄京東賬號
首先,我們需要登錄京東賬號。打開京東官網,輸入賬號和密碼,點擊“登錄”按鈕即可。
二、進入賬戶中心
登錄成功後,我們需要進入賬戶中心。鼠標移動到頁面右上角的“我的京東”上,彈出下拉菜單,選擇“賬戶管理”進入賬戶中心。
三、進入實名認證頁面
在賬戶中心頁面中,我們可以看到“實名認證”選項。點擊進入實名認證頁面。
四、填寫新的實名認證信息
在實名認證頁面中,我們可以看到已經填寫的實名認證信息。如果需要更改,則點擊“修改”按鈕,填寫新的實名認證信息。
五、上傳身份證照片
在填寫新的實名認證信息後,我們需要上傳身份證照片。點擊“上傳身份證照片”按鈕,選擇身份證正反面照片並上傳。
六、提交審覈
在上傳身份證照片後,我們需要提交審覈。點擊“提交審覈”按鈕即可。
七、等待審覈結果
提交審覈後,我們需要等待審覈結果。一般來說,審覈結果會在1-3個工作日內出來。如果審覈通過,則實名認證信息就更改成功了。
結尾
以上就是更改京東賬號實名認證信息的操作步驟。需要注意的是,更改實名認證信息可能需要審覈,所以我們需要耐心等待審覈結果。如果有任何問題,可以聯繫京東客服進行諮詢。