隨着電商的發展，網購已成爲我們日常生活中不可或缺的一部分。在購買商品時，我們通常會選擇一些知名的電商平臺，如京東、淘寶等。但是，有時我們購買的商品並不符合我們的預期，需要進行退貨。但是，如果我們在購買商品後超過了15天，我們是否還能成功退貨呢？今天，我們就來詳細介紹一下如何在超過15天后成功退貨京東商品。
一、超過15天退貨的限制
首先，我們需要了解一下超過15天退貨的限制。京東官方規定，對於非質量問題的商品，如果超過15天，則無法退貨。因此，如果我們在購買商品後發現有問題，一定要儘快聯繫客服並提交退貨申請。
二、操作步驟
1.登錄京東官網
首先，我們需要登錄京東官網。打開瀏覽器，輸入www.jd.com，進入京東官網。如果您還沒有註冊京東賬號，可以先進行註冊。
2.進入“我的訂單”頁面
在京東官網首頁右上角，可以看到“我的京東”按鈕。點擊該按鈕，選擇“我的訂單”，進入“我的訂單”頁面。
3.選擇需要退貨的訂單
在“我的訂單”頁面中，找到需要退貨的訂單，點擊“申請售後”按鈕。如果您的訂單已經超過了15天，會提示您無法退貨。
4.選擇退貨原因
在“申請售後”頁面中，選擇“退貨”選項，並選擇退貨原因。如果您的商品有質量問題，可以選擇“質量問題”，否則選擇“不喜歡/不想要”。
5.填寫退貨信息
在填寫退貨信息時，需要選擇退貨的商品數量和退貨原因。如果您的商品有質量問題，可以選擇“退貨並退款”，否則選擇“退貨不退款”。
6.提交退貨申請
填寫完退貨信息後，點擊“提交申請”按鈕。京東客服會在24小時內審覈您的退貨申請，並與您聯繫確認。
7.退貨流程
如果您的退貨申請被審覈通過，京東客服會告知您退貨的具體流程。通常情況下，您需要將商品寄回給京東，並填寫退貨快遞單號。京東客服會在收到退貨商品後進行檢驗，確認商品無損壞後，會爲您退款或重新發貨。
三、注意事項
1.商品必須保持原狀
在退貨商品時，一定要保持商品的原狀，包括商品本身、配件、包裝等。如果商品有損壞或缺失，可能會影響您的退貨申請。
2.保留好發票
在購買商品時，一定要保留好發票。在退貨時，需要提供購買時的發票信息。
3.及時聯繫客服
如果您在購買商品後發現有問題，一定要及時聯繫客服。在超過15天后，無法退貨的商品，客服也可能會爲您提供其他解決方案。
結語
通過以上步驟，我們可以在超過15天后成功退貨京東商品。但是，我們也需要注意一些細節問題，如商品的保持原狀、發票的保留等。希望本文能夠幫助到大家，讓我們的網購體驗更加愉快！
