隨着電商的發展，越來越多的人開始選擇在網上購物。而在購物過程中，難免會遇到一些問題，比如商品質量問題、物流延遲等等。這時候，我們就需要向電商平臺進行投訴，希望能夠得到解決。然而，有時候我們會發現，投訴後訂單狀態一直顯示“京東介入中”，這該怎麼辦呢？
一、什麼是“京東介入中”？
在京東購物中，如果遇到問題需要投訴，我們可以在訂單詳情頁中點擊“申請售後”按鈕，選擇相應的售後類型進行投訴。投訴成功後，訂單狀態會顯示“京東介入中”，這表示京東正在處理我們的投訴，需要一定的時間來解決問題。
二、如何解決“京東介入中”問題？
1.耐心等待
首先，我們需要耐心等待，因爲京東需要一定的時間來處理我們的投訴。一般來說，京東會在3-5個工作日內給出處理結果。如果等待時間超過了預期，我們可以通過在線客服或者電話客服諮詢處理進度。
2.聯繫客服
如果等待時間過長，我們可以主動聯繫京東客服，詢問處理進度。在聯繫客服之前，我們需要準備好訂單號、投訴原因、投訴時間等信息，以便客服能夠更快地爲我們解決問題。
3.在線投訴
如果聯繫客服無果，我們可以選擇在線投訴。在京東官網上，有一個“在線投訴”頁面，我們可以在該頁面中填寫投訴信息，提交後會有專人負責處理。在線投訴可以加快處理進度，提高投訴成功率。
三、結語
總的來說，遇到“京東介入中”問題時，我們需要保持耐心，等待京東處理。如果等待時間過長，我們可以主動聯繫客服或者在線投訴，加快處理進度。希望本文能夠幫助大家解決這個問題，讓我們的網購之路更加順暢。
