隨着互聯網技術的發展，越來越多的家長選擇使用網上教育平臺爲孩子提供學習服務。而網易家長關愛平臺作爲一款優秀的家長教育平臺，備受家長們的喜愛。但是，由於各種原因，家長們有時需要申請退款。那麼，如何申請網易家長關愛平臺的退款呢？下面我們就來詳細介紹一下申請退款的具體操作步驟。
第一步：登錄網易家長關愛平臺
首先，家長需要打開網易家長關愛平臺的官網，進入登錄頁面。在登錄頁面中，家長需要輸入自己的賬號和密碼，完成登錄操作。
第二步：進入“我的訂單”頁面
登錄成功後，家長需要點擊頁面右上角的“我的訂單”按鈕，進入訂單管理頁面。在訂單管理頁面中，家長可以查看自己的訂單信息、訂單狀態以及申請退款等操作。
第三步：選擇退款訂單
在訂單管理頁面中，家長需要找到需要退款的訂單，並點擊訂單下方的“申請退款”按鈕。在彈出的頁面中，家長需要選擇退款原因，並填寫退款說明。在填寫退款說明時，家長需要儘可能詳細地描述自己的退款原因，以便平臺工作人員更好地處理退款申請。
第四步：等待平臺審覈
家長提交退款申請後，需要等待平臺工作人員審覈。在審覈過程中，平臺工作人員可能會與家長聯繫，瞭解更多的退款信息。家長需要耐心等待，配合平臺工作人員的工作。
第五步：退款完成
如果家長的退款申請被平臺審覈通過，那麼退款金額將會在3-7個工作日內退回到家長的支付賬戶中。家長需要注意查收退款，以確保退款金額正確到賬。
結語
以上就是申請網易家長關愛平臺退款的具體操作步驟。當然，在申請退款之前，家長需要仔細閱讀平臺的退款政策，瞭解退款規定，以便更好地處理退款申請。希望家長們在使用網易家長關愛平臺時，能夠順利地完成退款申請，享受到更好的服務體驗。
