近日,許多亞馬遜賣家都被關聯掃號了,而大部分的關聯賬戶都是陌生的。賣家需要提交證據證明與關聯賬戶沒有關係,但是很多賣家認爲“本來就完全不認識,八竿子打不着,我們能有什麼證據可以證明沒有關係呢?”。因此,這讓他們毫無思路,也完全不知道該如何申訴。
實際上,不止一個賣家遇到了這種誤判關聯的問題。有些賣家表示他們的賬號都是自注冊的,所以沒有任何關聯因素。但是,他們的賬號還是被封號處理了。一些賣家則表示自己按照誤判的思路提交過申訴,但是亞馬遜回覆證據不足無法通過,讓他們非常懵逼。
“賬號關聯”對於亞馬遜賣家來說並不是一個陌生的詞。只要亞馬遜確認了你的多個賬號關聯,那麼就會進行封號處理,這意味着賣家的投入的精力和財力將全部打了水漂。
現在很多賣家都遇到了關聯陌生賬戶的賬號,所以許多賣家猜測這肯定是大規模誤判。但是,後期會不會自動解除關聯還是未知數。

如果你是一個收到關店郵件的賣家,那麼你需要先排查下關聯的是不是自己的賬戶。排查的方法包括網絡關聯、註冊信息關聯、密碼相同關聯、亞馬遜FBA發貨信息關聯、品牌備案關聯、描述關聯、聯繫方式、儘量不要使用雲主機管理或者登錄多個賬戶、被封店鋪的商標以及公司個人信用卡地址信息不要再用、股東關聯、產品相同關聯以及跟賣關聯。
找出關聯因素之後,你需要根據不同的關聯因素開始寫poa申訴這個賬戶。如果你排查完了之後還是找不到關聯因素或者直接不認識關聯賬戶,那麼建議你可以申訴一下誤判,提供公司法人信息、營業執照和一份說明,表示自己僅有這個已被判關聯的賬號。
根據目前的情況來看,已經有一些賣家小夥伴通過跟賬號狀況團隊打電話的方式成功解封了賬號。他們直接告訴賬號狀況團隊自己公司與那個關聯的賬號公司無關,然後賬號狀況團隊的人就告訴他那個公司名稱,讓他自己去進行查詢,並且會在之後讓專員跟他們聯繫,他們自己查詢那家公司之後發現確實沒有任何關係。然後一個小時後,相關專員打電話過來問他們調查過這個公司沒有,是通過什麼方式調查的,調查到了哪些信息,跟這個公司有什麼聯繫,是不是他們另外開的賬號,我們有沒有找第三方註冊賬號。只要他們非常堅定地否認這一件事情,明確表明自己只有一個賬號,那麼就會被解封。
如果有賣家小夥伴遇到了這種情況,不妨嘗試一下以上方式,雖然不一定能保證百分百成功,但是既然有成功案例,那麼成功的概率肯定要比其他方式高。