摘要

在現代社會，網購已經成爲了人們生活中不可或缺的一部分。但是，有時候我們會忘記自己買了哪些東西，或者想要查詢某一件商品的信息，這時候該怎麼辦呢？本文將爲大家介紹如何查詢自己網購的商品。
一、查看購物記錄

在現代社會，網購已經成爲了人們生活中不可或缺的一部分。但是，有時候我們會忘記自己買了哪些東西，或者想要查詢某一件商品的信息，這時候該怎麼辦呢？本文將爲大家介紹如何查詢自己網購的商品。
一、查看購物記錄
大多數電商平臺都會有“購物記錄”或“訂單記錄”這樣的選項，我們可以通過這個選項來查看自己的購物記錄。具體操作步驟如下：
1. 登錄電商平臺賬號；
2. 點擊“我的訂單”或“購物記錄”等選項；
3. 在訂單列表中找到需要查詢的訂單；
4. 點擊訂單號或商品名稱，即可查看商品詳情。
二、搜索商品名稱
如果我們只記得商品的名稱，但不知道具體在哪個訂單中購買了這個商品，可以通過搜索來查詢。具體操作步驟如下：
1. 進入電商平臺首頁；
2. 在搜索框中輸入商品名稱；
3. 點擊搜索按鈕；
4. 在搜索結果中找到需要查詢的商品，點擊進入商品詳情頁。
三、查看收貨地址
有時候我們可能會忘記自己購買了哪些商品，但還記得收貨地址，這時候我們可以通過查看收貨地址來查詢。具體操作步驟如下：
1. 登錄電商平臺賬號；
2. 點擊“我的收貨地址”選項；
3. 在地址列表中找到需要查詢的地址；
4. 點擊地址，即可查看該地址下的所有訂單和商品。
四、聯繫客服
如果以上方法都無法查詢到需要的商品信息，可以嘗試聯繫電商平臺客服。客服會根據我們提供的信息來幫助我們查詢相關商品信息。具體操作步驟如下：
1. 進入電商平臺首頁；
2. 找到客服聯繫方式，一般在網站底部或“幫助中心”中；
3. 選擇在線客服或撥打客服電話；
4. 提供相關信息，等待客服查詢並回復。
總結：
以上就是查詢自己網購的商品的方法，我們可以根據自己的實際情況選擇合適的方法進行查詢。希望本文能夠幫助大家解決網購中的疑惑。