大家好，我是李夢龍
今天我們來分享一下：Etsy官方解釋儲備金的原因
爲了迴應越來越多的關於支付準備金的詢問，Etsy 發佈了詳細信息，解釋了這種保護措施對其社區的重要性。作爲一個電子商務平臺，Etsy 高度重視爲買家和賣家維護一個值得信賴和安全的環境。
瞭解支付儲備
當賣家的支付賬戶有活躍的儲備金時，他們從實物訂單中獲得的收入的一部分將不會立即用於存款。
這種預防措施確保賣家可以通過及時發貨訂單和提供可靠的客戶服務來滿足客戶的需求。
一旦訂單已發貨並在運輸途中，通過郵政承運人的跟蹤事件確認，預留資金將被釋放用於存款。
分析顯示，平均而言，大多數訂單的資金在 2022 年訂單日期後的兩週內可供賣家使用。
儲備資金的原因
臨時支付賬戶準備金是根據各種風險因素建立的，包括：
訂單量突然激增。
一直缺少跟蹤信息或事件。
未能按時發貨訂單。
最近退款增加。
剛註冊上的新店。
Etsy 的支付政策概述了可能觸發賬戶準備金的幾個風險因素。可以隨時從支付賬戶中徵收或刪除準備金，如果一家商店繼續滿足風險標準，他們可能會經歷多次準備金。
爲了加強對欺詐賬戶活動的保護，Etsy 沒有透露用於確定儲備金放置的具體邏輯或閾值
賣家應對指南
發現自己的支付賬戶處於儲備狀態的賣家應檢查他們的電子郵件以獲取通知，其中提供了有關暫時無法存款的期限和部分資金的詳細信息。此信息也可以在支付賬戶中找到。
爲了儘量減少支付賬戶準備金的可能性，賣家可以採取以下步驟：
儘可能提供 Etsy 可以驗證的跟蹤信息，以便在訂單發貨後立即釋放持有的資金。
確保及時履行訂單，並在必要時考慮調整處理時間。
只有在將訂單移交給承運商後，纔將訂單標記爲已完成。
及時回覆客戶消息，儘可能在24小時內回覆。這種響應有助於獲得明星賣家的地位，免除賣家的支付賬戶儲備金。
隨時瞭解賣家政策，以確保商店的合規性和持續運營。
Etsy 賣家可以訪問平臺的幫助中心，瞭解有關支付賬戶儲備金的更多詳細信息。Etsy 始終致力於打造一個安全可靠的市場，買賣雙方都可以放心地參與其中。
（來源：夢龍的筆記）
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