Allegro Smart!免運費計劃Allegro平臺針對客戶特別打造一項的忠誠計劃——參加該計劃的客戶僅需支付很少的費用就可以享受不限次數的免費配送和退貨服務。在去年，Allegro Smart!計劃免運費計劃已突破500萬用戶大關，並且長期保持高水平的客戶滿意率，其客戶淨推薦值高達92分。調查顯示，訂購Smart!免運費計劃的用戶在平臺的購買頻率是普通用戶的2.5倍，現有Smart!買家已經節省了約10億歐元。相較於未使用Smart! 的國際賣家，使用Smart! 的國際賣家業務增長速度提高了54%。因此參加Smart!免運費計劃對於賣家來說是提升銷量的絕佳機會。
不僅如此，Allegro Smart!免運費計劃還有助於賣家爲客戶創造更好的購物體驗。毋庸置疑，消費者們總是對免費且安全的配送及退貨服務青睞有加。當更多的消費者對您的offer感興趣，您的offer吸引力自然更高，這也意味着您將有更高的銷售質量。作爲影響offer排名的因素之一，這也會使您的offer出現在列表以及搜索結果中更靠前的位置。
許多賣家或許對Allegro Smart！計劃已經再熟悉不過了。此前對於在歐洲有海外倉的賣家（從波蘭、捷克、德國、荷蘭、法國發貨）來說加入Allegro對Smart！計劃是非常容易的事情，但是對於從中國發貨的賣家來說確不太容易。現在，我們有一個非常重要的消息，就是我們針對這樣的中國賣家們推出了一項特別的計劃，您也有機會爲自己的客戶提供免費配送，並獲得Smart!徽章了！
我們針對將產品從中國大陸或香港發送到波蘭或捷克的賣家推出了一項促銷活動，您只需要對您的offer添加一項新的配送方式,這項配送方式名叫“Dispatch from Asia to Poland”（從亞洲發貨至波蘭），就可以參加Smart!免運費計劃。從而，讓您的offer更有優勢。
2023年11月15日，我們在allegro.pl上推出了“中國大陸和香港發貨的Allegro Smart!包裹”促銷活動。在11月底之前，我們也將在allegro.cz上推出類似的促銷活動。這樣，您就可以大幅提升您offer的吸引力。
首先來提醒賣家需要符合哪些條件才能參加活動：
所有關聯賬戶的銷售質量水平至少爲中等，或主賬戶的銷售質量水平至少爲良好
在您的offer中爲買家啓用以下至少一種配送方式（價格爲0.00PLN）：從亞洲發送至波蘭從亞洲發送至捷克
使用下列承運商之一將包裹發送至波蘭或捷克：
出口易（Chouku1）——廣州市貝法易信息科技有限公司
雲途物流（YunExpress）——雲途物流有限公司
萬邦速達（WanB Express）——深圳萬邦速達有限公司
一海通（e-shipping Global）——一海通全球供應鏈管理有限公司
遞一物流（CNE Express）——遞一國際物流有限公司
遞四方（4PX Express）——深圳市遞四方速遞有限公司
在您想獲得Allegro Smart!徽章的offer中，將價格設置爲不高於您其他offer中相同產品的價格
設置波蘭境內的退貨地址——您可以使用我們合作公司的服務。
若您不確定如何添加需要的配送方式別擔心，我們一步一步介紹給您這個流程。按此路徑前往：My Allegro → Sales（銷售）→ Sales Settings （銷售設置）→ Delivery settings （配送設置）
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在此處點擊Add a new price list(添加新的運費表)或者change (更換當前運費表)
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勾選 “Dispatch from Other country to Poland and other countries” 從波蘭以外的國家配送至波蘭或其他國家
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勾選 “Dispatch from Asia to Poland Smart” 從亞洲配送至波蘭的Smart!配送
請確保務必對您所有的訂單添加包裹跟蹤碼，我們將驗證包裹是否已經通過促銷計劃所提及的物流服務商寄出。
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列表中所顯示的物流提供商已與我們的合作伙伴完成了對接，如果您通過這些公司寄送包裹並添加包裹跟蹤號，那麼從您發送包裹之刻起，到包裹被交付到買家手中，平臺系統都可以及時跟蹤包裹的狀態。
爲什麼值得對包裹添加跟蹤號：
近90％的買家表示希望能夠實時追蹤訂單，提供包裹跟蹤號有利於提升客戶購物體驗
按時提供包裹跟蹤號是影響賣家銷售質量評分的一項指標，按時添加包裹追蹤號的訂單佔比越高，您在此項的得分越高
支持客戶自主追蹤包裹能夠減少客戶對您發起的問詢，從而有效避免不必要的交易糾紛
按此路徑前往：My Allegro → Sales （銷售）→ Sales Settings （銷售設置）→ Returns Terms （退貨政策）。
請留意，您必須提供位於波蘭境內的退貨地址。如果您在這方面有困難，您可以使用我們合作公司的服務：https://allegro.pl/bang-zhu/fu-wu-shang-xi-tong
如果您對現有的退貨政策進行編輯，那麼它會在其被添加的地方被自動替換成更新後的版本。如果您創建一個新的退貨政策，請不要忘記將其添加到您的offer中。
請留意：
賣家可以自行選擇退貨的配送費由客戶還是賣家承擔
退貨地址必須在波蘭境內(您可以使用我們合作公司的服務)
如果客戶在收到貨之後希望退貨，那麼他們可以填寫以下表格，您需要在規定時間內做出回覆並處理。
如下面截圖所示，客戶在提交退貨表以後，可以生成並下載Poczta Polska（波蘭郵政）的標籤。
Allegro Smart!計劃在波蘭市場已經成爲了便捷實惠網購的代名詞。根據我們的調查，有88%的波蘭認爲免費配送是其網購的主要原因，另有51%的人認爲免費退貨也同樣重要。這樣的趨勢也適用於Allegro於去年收購的捷克電商平臺Mall集團業務所在的地區，如捷克、斯洛伐克、匈牙利、克羅地亞、斯洛文尼亞等國家。
另外，值得一提的是，Allegro Smart!計劃現已擁有波蘭境內最大的自提點網絡，Smart!計劃向超過9萬個快遞櫃和自提點的網絡提供免費配送。83%的波蘭買家將快遞櫃作爲首選配送方式，其次是快遞配送（62%）和自提點（34%）。部署自提點網絡與Smart!計劃的擴張是相輔相成的，隨之我們將爲更多的中東歐消費者提供免費且高效的配送服務。
目前，Smart!計劃在波蘭站點已經有超過500萬用戶，在捷克站點也有超過20萬的用戶。加入Smart!計劃您就離中東歐市場的潛在客戶們更前進了一步。
如果您還沒有入駐Allegro平臺，那麼結合我的歡迎福利包，包括佣金減免和流量扶持，您將看到作爲平臺新手業績的終極飛躍！
您還沒入駐Allegro嗎？馬上就開通您第一個店鋪！
本文圖片來源於：微信公衆號《波蘭Allegro官方賬號》
（來源：平臺開店推薦官）
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