爲了規範商家的行動，shopee推出了一套賣家尺度，讓更多的賣家規範運營。所以在Shopee平臺開店，這些規矩必定要知道。具體的規定是怎樣的？感興致的商家一起來看看吧。
Shopee對賣家尺度的考察，重要是從訂單未完成率、延遲發貨、違背上架規範、濫用行動以及客戶服務5個方面來進行考察的，所以平臺公佈瞭如下規矩，用以規範賣家行動。
一、訂單的未完成率以及延遲發貨率
Shopee會根據過去30天賣家訂單的未完成及延遲狀態，予以處分。Shopee蝦皮賣家可以通過定期清點，更新庫存和供給準確且詳細的商品信息，來減少店鋪中撤消的訂單數，並設置準確的備貨天數和支配準確的人工，來保證產品可以準時出貨。
二、產品上架規範
若Shopee賣家違背了平臺制訂的關於產品上架的規範，商品就將面臨被下架或刪除的處分，而且Shopee平臺會依據賣家的計分體系給予計分。
所以Shopee賣家必需要清晰平臺的上架規範，確保所有商品符合當地法規及蝦皮的上架規範，避免不必要的處分。
三、濫用行動
Shopee平臺將嚴厲把關各種於平臺上的反覆行動，如反覆開店、反覆鋪貨等；若存在商家違背了Shopee蝦皮的行動規範，就會依據賣家的計分體系給予計分，嚴重時會直接導致店鋪被封。
四、客戶服務
這一部分，最重要的就是聊聊回覆率以及商家應用的語言。賣家應堅持良好的聊聊的回覆率，而且商家不能在評論以及聊聊中應用不當言語。
Shopee會通過過去7天/30天的紀錄以及審覈用戶揭發的案件，若有未符合目的的情形，將依據賣家計分體系給予計分。
對於在Shopee平臺開店的商家來說，只有尺度高、表示良好的賣家纔會有機遇成爲優選賣家，當商家成爲了優選商家後，Shopee平臺還會在商家的店鋪頁面以及商品頁面上，主動添加“蝦皮優選”的標籤、不定期進行版權蝦皮運費補貼、能有效晉升產品的搜索排名等。
特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關於作品內容、版權或其它問題請於作品發表後的30日內與ESG跨境電商聯繫。
