Wish使用Payoneer充值ProductBoost服務常見問題,怎麼在wish平臺支付

Wish使用Payoneer充值ProductBoost服務常見問題,怎麼在wish平臺支付

Wish使用Payoneer充值ProductBoost服務常見問題

自現在起商戶能夠使用Payoneer充值ProductBoost活動的餘額

怎麼充值ProductBoost餘額

1.前往“ProductBoost  ProductBoost餘額”

2.點擊”充值ProductBoost餘額”

3.輸入你想要購買的金額（美金），然後點擊“下一步”。如果你想要取消這筆交易，點擊“取消”

4.若你是通過Payoneer登錄，將會看到如下界面。點擊支付服務商的標誌以表示確認，然後點擊“繼續”

若你並未通過Payoneer登錄，將會看到如下界面。點擊“註冊Payoneer”，註冊成功後點擊“繼續”

5.你將前往確認界面。檢查訂單詳情並點擊“確認”。點擊“確認”後，你將授權Wish通過Payoneer購買ProductBoost餘額。

6.若交易成功，單據詳情頁將如下展示。

如果你遇到任何問題，按以下步驟聯繫客服。

a) 前往“賬戶  充值歷史記錄”

7.b) 點擊各交易的“聯繫客服”按鈕，然後界面將展示支付提供商的電子郵箱、電話和微信信息。

8.現在你可以在ProductBoost活動中使用ProductBoost餘額了

1. 前往“賬戶  充值歷史記錄”

2.界面將跳轉至“歷史記錄——充值”。在這裏你能夠查看歷史交易記錄

Wish商戶使用Payoneer充值ProductBoost服務常見問題

通過點擊交易ID，你能夠查看每筆交易的收據。

常見問題解答：

ProductBoost餘額會過期嗎

不會過期的，ProductBoost餘額可用於日後的任何ProductBoost活動。

ProductBoost餘額充值交易會產生額外的或隱藏的費用嗎

Wish不會收取充值ProductBoost餘額的隱藏費用。

ProductBoost餘額會從“賬戶  賬戶餘額”中體現嗎

不會的。所有ProductBoost餘額將會顯示在“ProductBoost  ProductBoost餘額”中。

如果我在“賬戶  付款設置”中將Payoneer更改爲其它支付服務商，在購買ProductBoost餘額時我需要重新登錄Payoneer嗎

不需要。購買ProductBoost餘額所用的支付方式和店鋪的收款方式是相互獨立的。你可以按需設置店鋪的收款方式，但仍需使用Payoneer來購買ProductBoost餘額。

當一筆額度充值成功後，我還能取消嗎

不能，所有交易已經完成，不能逆轉。

如果遇到交易問題，我應該聯繫誰

如需聯繫客服，按如下步驟操作。

1.前往“賬戶  充值歷史記錄”

2.點擊各交易的“聯繫客服”按鈕，然後界面將展示支付提供商的電子郵箱、電話和微信信息。

什麼情況下我需要購買ProductBoost餘額

Wish推薦商戶後臺的賬戶餘額裏只有少量或沒有餘額的商戶或新商戶購買。

ProductBoost活動所產生的費用會在商戶後臺的賬戶餘額中扣除。因此，若你無可用賬戶餘額，那麼需要購買ProductBoost餘額來提前啓動ProductBoost活動，而無需等待銷售所帶來的賬戶餘額。

我可以使用其它支付服務商來購買ProductBoost餘額嗎

抱歉，暫時不可以。目前你只能使用Payoneer來購買。

我可以使用Payoneer來支付已經在運行的ProductBoost活動嗎

不可以。你僅能使用Payoneer購買用於日後的ProductBoost活動的餘額。

如果我商戶後臺裏有賬戶餘額，同時我也有ProductBoost餘額，那麼在之後的ProductBoost活動中，平臺會優先扣除哪一項

會優先扣除ProductBoost餘額。

除了ProductBoost活動，Payoneer餘額還能用於其它地方嗎

抱歉，暫時不可以。目前Payoneer餘額只能用於ProductBoost活動。

購買ProductBoost餘額後，需要多長時間能夠生效

ProductBoost餘額會在充值成功處理後生效。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關於作品內容、版權或其它問題請於作品發表後的30日內與ESG跨境電商聯繫。