Wish平臺有非常嚴厲的處分制度,對於賣家發生的各種違規行動會有不同的處分,有一些違規會進行罰款,下面說說wish罰款是怎麼支付的。

wish發生罰款後要怎麼支付

當賣家收到wis處分通知時,罰款會直接從賬戶扣除,當賬戶餘額<=0時,罰款會顯示負數,待賬戶中發生金額時,直接將罰款扣除。

一般的罰款類型在wish平臺上常見分爲以下四種:提供不真實的物流信息、侵佔知識產權、出售的產品有誤導性、不按時實行罰款這四種。

那麼wish平臺誤罰款要怎麼申訴呢?

首先需要明確是否真的存在誤判情況。這裏需要注意的是,由於中西方文化存在不同,以及看待問題思路不同,比較的時候要多重視產品的描寫是否直接明瞭。將wish平臺給出的被罰原因與店鋪實際銷售的產品進行認真,明確是不是真的違規了。

要是確切存在誤判,商家首先要找出存在誤判的原因,這樣能力對症下藥。這方面可以從客戶的角度來看產品的概況、圖片是否存在不符,站在客戶角度分析,如果收到這樣一種商品是否會進行投訴。更好能夠收集和保存一些證明是誤判的照片、文字描寫或物流信息等證據。

接下來要針對上述原因定出一些具體的、切實可行的解決方法,此方法必定要合情合理且容易上手進行操作。

商家申訴文字要言語通順、有理有據,邏輯清晰,言簡意賅表達出意願與訴求,這樣能力促成申訴成功。

另外,商家更好用文字的形式完全寫好申訴內容,然後可以藉助翻譯軟件翻譯爲英文,這個並不需要什麼文采,只要將事件起因,流程和訴求完全表達瞭解就可以了。

wish發生罰款後的支付辦法其實不用擔憂,因爲這個是平臺主動就扣除了,每次賬戶裏不要全體體現,留夠必定的金額長期放在賬戶裏就好了,不過要是賬戶裏的金額不夠的話,wish平臺會直接從保障金里扣除,等賬戶餘額充分的時候再補全保障金即可。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關於作品內容、版權或其它問題請於作品發表後的30日內與ESG跨境電商聯繫。